1、“.....京东。京东在年月日成立，年在北京落地两种业态是鲜生活，定位美食生鲜社区超市，经营的商品主要有生鲜美食美酒商部分企业利用这些工具进行直播。以格力为例，格力于年月成立垂直电商平台，同时拥有万个线下门店，每个门店都有自己的线上商店。截至年月日，董明珠共进行了场直播，销售业绩十分惊人。年月日，第次直播，通过抖音在格力总部展厅进行，销售额为万元。年月日，第次直播，通过快手直播，销售额为亿元。年月日，第次直播，通过京东直播，销售额为亿元。年月日是格力品牌日，进行第次直播，通过格力董明珠店微信小程序直播，直播的场景在格力的国家重点实验室和展厅，销售额为亿元。年月日，第次直播，直播的场景是格力的口罩厂和芯片厂，展示芯片设计和封装制造的能力，销售，于是新零售应运而生。从年至今，已经出现了各种形态的新零售创新，于是通过梳理传统零售所存在的大问题......”。

2、“.....分别是线下零售线上电商线上线下融合新物种，并分别进行了典型企业供应链分析。关键词企业供应链分析创新模式新零售研究背景年以来，全球的线下实体零售店遭遇了关店潮，表面上的原因是受到了线上电商的冲击，深层次的原因是不能很好地满足消费者多样化体验的需求。而对于电商来说，以我国为例，从年以来，网络社会消费品零售总额的增长率逐年下降，平均占比也不过成不到。直播平台电商直播。目前主要直播电商平台有新零售发展的典型模式创新研究论文全文播，销售亿元，赣州是董明珠全国巡回直播的第站，在直播的过程中，除了格力产品，还有当地特色产品。线下门店盒马鲜生。盒马鲜生是阿里巴巴进行新零售探索的排头兵，年月，盒马鲜生正式成立，市场定位于解决中产阶级在家吃饭问题。盒马鲜生的供应链环节包括农产品生产采购产地仓区域配送中心门店前臵仓分拣打包配送交付等，其中配送最快可以在分钟内完成，可以当日送和隔日送......”。

3、“.....在店内不用现金支付。运行年后，盒马鲜生已从版本升级到版本，通过体化的供应链体系，实现全渠道销售。通过打造数字化农业基地，如在上海崇明建立了第家盒马村运用极飞智慧农，其中成交额最大的十大行业分别是汽车大家电图书音像生活家电家装数码本地生活家纺家居户外运动食品等。在直播主播中，后后占到了以上，其中女性主播占到。另外，淘宝平台通过运用算法主动识别和社会化监督通道等手段来提升平台治理能力，从而让假货问题得到了较好的解决。垂直电商直播。除了电商平台直播外，还可以用专业的短视频社区工具进行直播，如快手和抖音等。垂直电商部分企业利用这些工具进行直播。以格力为例，格力于年月成立垂直电商平台，同时拥有万个线下门店，每个门店都有自己的线上商店。截至年月日，董明珠共进行了场直播，销售业绩十分惊人。年月东在年月日成立，年在北京落地两种业态是鲜生活，定位美食生鲜社区超市......”。

4、“.....并且提供公里配送服务。是范儿，定位白领社交空间，经营国际化商品和中国特色商品，实现从购物到就餐的站式消费。商品品类中生鲜占比超过，海外直采超过。涉及的技术有区块链技术魔镜溯源系统智能购物车现场加工食材高效智能补货智能货架系统。小米之家。小米之家在年之前是线下售后服务和体验店，年月在北京开设线下商场站，于是小米之家由线下服务店升级为线下零售店，品类涉及手机电脑家电安防运动器材箱包等，小米之家有种业态，分别是专退货除了会给消费者带来定的心理压力外，还会花费消费者的时间和精力，从而带来不好的心理感受。传统线上线下零售均遭遇发展瓶颈年我国社会消费品零售总额，其中线下零售与线上电商的比重为，可以看出线下零售仍然占有成以上的比重。但是，对于线下零售而言，在全球范围内，从年以来出现了线下零售店的关店潮。年，美国零售业关店家......”。

5、“.....由于传统线下零售店大部分以商业地产的方式为主要盈利模式，当近几年来房租上涨，人力资源成本上涨时，传统线下零售店的利润被进步摊薄。同时，又由于线上电商的冲击，线下零售遇到了前所未有的发展较大时，这种感觉更加明显。是排队付款的过程，线下零售店般都要经历排队付款的过程，特别是在购物高峰期更是如此，长时间的等待让消费者体验大打折扣。传统线上电商存在的问题分析消费者在传统电商平台上购买商品时主要存在以下个问题由于不能直接面对商品，因此线上购物无法像线下购物那样用官直接去感受商品，比如摸起来的手感穿起来的尺寸和样式尝起来的味道等。同时，由于线上电商展示的图片存在拍摄技巧等问题，消费者收到货后发现与展示图片难以相符，这些问题使得线上电商购物体验难以和线下购物真实体验相比。另外，还由于信息不对称等原因，传统线上电商存在假货全文。无人化技术目前无人零售店主要有种类型......”。

6、“.....在开架式无人便利店中，商品的陈列方式和便利店相差无几，消费者可以接触商品，营业面积般在平方米之间，属于新兴智能便利店。开架式无人便利店般设在写字楼大厅办公休息区等场所，经营的商品主要是食品和饮料等。代表企业分别有小麦公社缤果盒子等。涉及的无人化技术主要有图像识别结算系统人工机能技术等。在闭架式无人便利店中，消费者不可以直接接触商品，但可以通过人机互动的界面选购商品，相当于在商店内有多个柜台，般设计精致，营业面积在平方米之间，属于新兴自动售的过程，线下零售店般都要经历排队付款的过程，特别是在购物高峰期更是如此，长时间的等待让消费者体验大打折扣。传统线上电商存在的问题分析消费者在传统电商平台上购买商品时主要存在以下个问题由于不能直接面对商品，因此线上购物无法像线下购物那样用官直接去感受商品......”。

7、“.....同时，由于线上电商展示的图片存在拍摄技巧等问题，消费者收到货后发现与展示图片难以相符，这些问题使得线上电商购物体验难以和线下购物真实体验相比。另外，还由于信息不对称等原因，传统线上电商存在假货现象，曾经度成为每年消费者投诉最集中具有社交和体验价值。而传统线上电商的优点在于快捷实用可以看到其他消费者的评论等。因此，线上线下融合发展可以充分发挥双方的优势，新零售业态呼之欲出。传统线下零售存在的问题分析消费者在线下零售店购买商品时主要存在以下个问题。是交易成本高。消费者交易成本高主要包括两方面，是搜索成本高，消费者寻找件满足自己需求的商品，特别是小件商品时，般需要到线下零售店家家寻找，会花费大量的时间成本和精力成本。即使在家零售店内挑选也需要花些时间去买齐自己想要的商品。是到店成本高，从消费者家中到零售店会有定的空间距离，无论乘坐哪种交通工具前往......”。

8、“.....曾经度成为每年消费者投诉最集中的问题之，严重影响消费者的购物体验。在线下零售店购物可以手付款手拿货，而在线上电商购物的情境下，消费者付完款后不能马上得到商品，需要经历段时间的等待。而等待时间的长短取决于电子商务平台所采取的物流配送模式。如果赶上双双等电商购物节，由于订单骤增而带来物流配送的拥堵，消费者等待的时间则会比平时更长。是退货问题。消费者买到不满意的商品后，会存在退货问题，有的消费者会因为嫌麻烦而放弃退货。另外，由于商品好评的奖励措施，导致网上评论存在部分内容失真的现象，这些评论误导了部分消费者，从而导致消费者退货，无论乘坐哪种交通工具前往，都会有较高的成本，包括时间成本和经济成本。是可供选择的商品不够丰富。由于空间的限制，无论哪种类型的线下零售店，所经营的商品品种都是有限的，不能完全满足消费者需求。同时......”。

9、“.....导致消费者的需求不能得到及时满足。是购物体验不佳。造成消费者体验不佳的原因主要有以下个是遇到不够专业或者不够友好的店员，不能很好地回答消费者的问题或态度不够热情。是拥挤的购物环境，有的零售店为了增加陈列商品的货架，挤占了大量通道空间，让消费者感到店堂拥挤和狭窄感，在人流量鼠联盟小店，投食店主要分布在线城市的核心商圈和大学城附近，销售商品的品类主要有坚果类烘焙类肉食类果干类食品等。通过自建仓储体系与第方配送体系相结合的方式进行物流管理。退货除了会给消费者带来定的心理压力外，还会花费消费者的时间和精力，从而带来不好的心理感受。传统线上线下零售均遭遇发展瓶颈年我国社会消费品零售总额，其中线下零售与线上电商的比重为，可以看出线下零售仍然占有成以上的比重。但是，对于线下零售而言，在全球范围内，从年以来出现了线下零售店的关店潮。年......”。