1、“.....基于电子商务经济的发展，企业必须要增强对客户的识别能力销售人员只是与客户进行销售方面的沟通，而产品的质量问题则由客户联系企业的售后部门，导致客户的满意度不高。所以基于个性化消费模式的发展，企业必须要改进业务流程，提升客户服务体验首先，企业要改进销售业务流程。对于企业而言，在改进业务方面需要客户关系管理在市场营销中发挥价值的对策论文全文和需求成为企业成功的关键。因此，企业在市场营销中要树立以客户为中心的理念是企业要将客户价值作为市场营销管理的核心，将市场营销活动满足客户需求作为第要素，增强销售人员的客户理念......”。

2、“.....在产品同质化的背景业产品的供需关系，从而帮助企业及时调整生产进度，避免产品过度生产或者生产不足问题的发生。客户关系管理在市场营销中发挥价值的对策论文全文。树立以客户为中心的市场营销理念传统的企业经营模式是以产品为竞争基础的，企业关心的是产品质量和内部于优化企业生产结构，促进产品创新发展产品创新是企业发展的重要因素，而产品创新的关键就是要具有相应的市场动力。通过客户关系管理则可以第时间了解到客户对企业产品的需求，企业按照满足客户需求的方向创新产品，这样无疑会促进企业产品的市场销售。例基于市场环境的变化要求企业必须要重视客户关系管理工作......”。

3、“.....客户关系管理有助于企业组织变革信息技术的发展带动我国经济结构转型升级，对应要求企业必须要改变传统的组织管理模式，采取扁平化管理方式。客户关系服务为驱动转变。客户关系管理在市场营销中发挥价值的对策论文全文。客户关系管理在企业市场营销中的价值客户关系管理是企业的商业战略，其侧重与客户建立联系。基于电子商务经济的发展，客户关系管理在企业市场营销中的价值越来越突出。关键词企业竞，从而帮助企业及时调整生产进度，避免产品过度生产或者生产不足问题的发生。客户关系管理有助于企业组织变革信息技术的发展带动我国经济结构转型升级......”。

4、“.....采取扁平化管理方式。客户关系管理则可以促使企业不断改构，促进产品创新发展产品创新是企业发展的重要因素，而产品创新的关键就是要具有相应的市场动力。通过客户关系管理则可以第时间了解到客户对企业产品的需求，企业按照满足客户需求的方向创新产品，这样无疑会促进企业产品的市场销售。例如，在化妆品生产管理完整客户生命周期管理工具，实行权限分级管理。动态了解客户的价值诉求，制定接地气的营销战略。总之，客户已经成为企业发展最核心的资源。客户关系管理是企业抵御竞争对手获取市场先机的有效手段和战略优势。所以基于经济新形势的发展......”。

5、“.....尤其是电子商务经济的快速发展，企业产品价格信息越来越透明，企业市场竞争越来越激烈，企业经营由以产品为驱动向以服务为驱动转变。客户关系管理在市场营销中发挥价值的对策论文全文系管理工作，将提高客户满意度作为市场营销的重要内容之。关键词企业竞争客户关系市场营销电子商务经济引言随着市场经济环境的不断变化，尤其是电子商务经济的快速发展，企业产品价格信息越来越透明，企业市场竞争越来越激烈，企业经营由以产品为驱动向以好的感情基础。是重视客户意见反馈......”。

6、“.....并且按照客户的意见要求做好相应的调整，并且将调整后的销售方案反馈给客户，满足客户的心理预期需求。构建信息化管理平台，促进客户信息共享是将客户关系管理与供应链管理变组织架构。例如，基于当前市场营销方式的转变，企业需要增设相应的客户关系部门，专门对客户进行分析与总结，以此为企业管理提供准确报告。与此同时，大数据技术的应用也会导致传统的市场营销部门进行变革。基于市场环境的变化要求企业必须要重视客户关企业，根据对客户需求的分析，及时研发满足客户需求的产品，达到了双赢的目的。同时通过客户关系管理还可以了解企业产品的市场占有率情况......”。

7、“.....客户需求引导市场份额，企业通过对客户关系进行管理可以及时剖析企业产品的供需关系视客户关系管理。参考文献张潜客户关系管理在企业市场营销中的价值思考北京印刷学院学报，杨芳玲探究客户关系管理在企业市场营销中的价值现代营销信息版齐姗姗企业管理中客户关系管理的运用环渤海经济瞭望，。客户关系管理有助于优化企业生产结供应商关系管理企业资源规划系统等信息技术进行资源优化，形成企业平台竞争能力，升级形成呼叫中心数据中心虚拟化云计算的资源布局，实现企业信息管理的网络化标准化自动化集成化，提高工作效率和监控决策水平。是加强信息传递......”。

8、“.....以此开展针对性的市场营销活动，提供企业产品销售的成功率。加强与客户的沟通，重视客户反馈客户关系管理的重点就是要通过有效的沟通实现。基于电子商务经济的发展，企业需要做好以下工作是要加强与客户沟通，及时了解客户需求，和客户建立起良，对客户进行细分首先，企业要大力拓展利润客户，发展战略客户。对于企业而言利润客户的存在能够为企业带来超额的收益。因此，对于企业而言最关键的就是要求销售人员要准确识别利润客户，按照利润客户的需求为其提供个性化的服务。例如，对于中小企业销售对各项市场营销活动的流程进行梳理分析......”。

9、“.....以此提出具体的改进对策。其次，要把控服务质量，兼顾服务个性化。由于服务具有无形性差异性的特点，因此在具体的市场营销中不同的服务质量必然会造成客户出现不同的下，企业必须要突出差异化特色，其中就是要为客户创造增值服务。例如，企业在市场营销中要做好售后服务，以优质的售后服务吸引客户。改进业务流程，提升服务体验在市场营销中企业必须要重视客户的体验获得感。长期以来企业市场销售的流程比较烦琐，例如，运行效率。随着全球体化发展，尤其是电子商务经济的发展，例如，年受新冠肺炎疫情影响而兴起的直播带货等销售模式，导致企业产品的价格越来越透明......”。