1、“.....如何使投行客户群体活跃起来，投行部门真正成为客户银行城商行如雨后春笋般加入竞争行列，银行在优质客户优质项目中的竞争压力日益增大。银行之间的较量，不再是单纯比拼利率金额，综合化站式解决客户金融需求的能力成为体现家银行竞争力的重中之重，商业银行的投行业务也就迎来了发展良机。与传统的贷款产品脉相承，商业银行的投行业务仍多是围绕客户的融资需求展开，同时吸取了投行业务应用场景多元化服务方案个性化的优势，为客户解决贷款难以满足的需求。浅论商业银行投资银行重点客户群建设模式创新银行经济论文。建设思路与举措探索建立准确的重点客户名单要建户信息共享平台，各成员机构各岗位人员获取的业务需求均可在平台中反馈同时，各项需求的推动进展也可在系统中随时更新，使整个团队乃至全行的信息互通有无，即保证了沟通的效率，又便于事中和事后检查监督，保障营销服务的合规性......”。

2、“.....卞利军，潘加矿新常态下商业银行投行业务发展路径探讨现代金融，彭刘灿商业银行公司业务升级的投行视角吉林金融研究，李峰发挥商行系投行作用优化民营企业金融服务清华金融评论，胡静商业银行投行业务发展现状及优化对策当代经济，张文浅论商业银行投资银行重点客户群建设模式创新银行经济论文则是维系长期客户关系的重要保障，更是保持投行业务持续发展的关键动力。在提升服务能力方面，是充分发挥商业银行多级联动的优势，建立稳定的客户服务团队。针对每个目标客户，银行可以由总行牵头建立分行支行共同参与的服务团队，对于客户不同规模需要不同授权的业务，充分协调各级机构的服务资源满足客户需求。是提高团队内服务人员的专业水准。通过加强培训干中学业务骨干传帮带等形式，不断磨练从业水准，针对客户的需求，快速响应提供可行方案。是持续跟进需求进展，对于已经获取的需求或线索......”。

3、“.....偿债压力大，可能存在盘活资产方面的需求同理，对于艰难起步的初创企业，股权投资可能是客户的重要诉求。银行应整体考虑客户信用资产是否可控，以及投行需求是否广泛且持续，认真研判选择投行业务的重点客户。建成客户需求的第入口只有目标客户还远远不够，如何使投行客户群体活跃起来，投行部门真正成为客户金融需求的第个入口，才是客户建设工作真正的重点和难点。是在工作模式上，可以借鉴传统的公司客户管理模式，对于重点投行客户由总行牵头开展营销活动，通过提高营销层级增强统筹协调力度，自上论是诸如存款贷款支付结算等传统银行业务，还是投资银行资产管理为客户提供的存款贷款乃至投行产品都存在同质化问题。作为营销人员，当发现本行的金融产品与竞争对手没有明显优势，无论价格时效附加值都难以在营销中独占鳌头时，不妨尝试将目光聚焦于产品之外，即客户服务本身......”。

4、“.....首先要确定重点客户，为后续的营销工作指明重点和方向。到目前为止，各家商业银行开展投行业务已有短则年，长则十几年的历史，均有定数量的客户和项目积累。银行应该在对于塔尖的客户，可能是大型央企国企，也可能是民营企业中的产业龙头，般由总行进行牵头服务。此类客户往往布局长远整体规划性较强，从子公司入手难以窥得其业务全貌。因此由总行直接组织级别对等的高层营销，从集团高度获取客户的主要需求，并协调全行各部门各机构通力合作，满足客户的多样化需求。与此对应的，对于塔底的客户，可能是初创企业或者个体工商户，由于信用资质般不确定性强，需求集中于办理中短期抵押贷款或结算贸易等常规业务。其需求具备标准化办理的条件，且此类客户主动寻求银行支持的意愿较强，般由觉。然而，大部门营销人员对于投行产品不熟悉运作模式与流程，在营销的过程中难以准确营销投行产品......”。

5、“.....另方面，客户部门的考核日常工作均围绕信贷业务展开，极大的考核压力和工作强度，使得工作人员客观上难以顾及投行业务的营销宣传。浅论商业银行投资银行重点客户群建设模式创新银行经济论文。总地来说，客户部门是客户需求的重要入口和反馈渠道，在获悉需求的基础上，银行才能高效精准开展营销在收到反馈的基础上，银行才能及时改进服务方案策略。例如，当客户部门了解到款或结算贸易等常规业务。其需求具备标准化办理的条件，且此类客户主动寻求银行支持的意愿较强，般由分行或支行客户部门自行维护。差异化的客户管理模式，适应了客户结构带来的日常管理需要，提高了营销资源的配置效率。总地来说，客户部门是客户需求的重要入口和反馈渠道，在获悉需求的基础上，银行才能高效精准开展营销在收到反馈的基础上，银行才能及时改进服务方案策略。例如，当客户部门了解到客户有外延式扩张的规划......”。

6、“.....便经济，。摘要文章简要分析了商业银行投资银行重点客群建设的相关发展思路，重点从商业银行投行业务的定义，商业银行公司客户体系建设的现状，商业银行投行重点客户群建设的必要性及重点建设思路几方面，阐释了商行投行重点客户群建设的模式创新。关键词商业银行投资银行重点客户银行经济随着我国银行业的迅速发展，商业银行间的竞争日趋激烈，无论是诸如存款贷款支付结算等传统银行业务，还是投资银行资产管理为客户提供的存款贷款乃至投行产品都存在同质化问题。作为营销人员，当发现本行的金融产品与竞争对手没有明显的客户，广泛的触角更是可以发挥巨大的作用。而要将这种优势转化成业务上的突破，就必须建立及时准确的信息传递和共享机制，这时便需要借助科技系统的力量。银行可以通过系统搭建个简单的重点客户信息共享平台......”。

7、“.....各项需求的推动进展也可在系统中随时更新，使整个团队乃至全行的信息互通有无，即保证了沟通的效率，又便于事中和事后检查监督，保障营销服务的合规性。参考文献张坤商业银行的投行之路银行家，卞利军，潘加矿新常态下商业银行投行业务发展路径浅论商业银行投资银行重点客户群建设模式创新银行经济论文户有外延式扩张的规划，便可联合业务部门为客户推荐标的提供配套融资当客户部门发现行内产品无法适应客户需求，便可建议产品或后台部门加强产品创新，改进工作流程。金字塔式的差异化管理模式正如个人客户会根据金融资产分级维护，商业银行对公司客户般也采取差异化的服务模式。对于银行而言，家资产千亿员工众多的集团企业比起家小作坊式的初创公司，其潜在的业务需求利润贡献都不可同日而语。但在千千万万的公司客户中，这种大型客户又属于稀缺资源。因此，针对金字塔式的客户结构......”。

8、“.....因此，有必要认真研究制定独立的投行业务目标客户，专门筹划投行客户的营销服务工作，补充当前模式的空白。通过不断实践，商业银行才有可能培育批投行需求稳定的合作伙伴，打开投行业务的发展局面。单入口改为双线接入，全面加强项目承揽能力在当前的客户管理模式下，专门的客户部门是客户需求最主要的入口，这样的模式定程度制约了投行业务的发展。方面，由于历史沿革的原因，贷款是公司客户部门服务客户开展营销的核心产品。客户部门对于贷款类业务，有着较高的执行能力以及敏锐的嗅传本行的投行业务服务场景和优势，更要及时了解客户近期的规划和需求，向客户提供专业负责的发展建议。不断磨练提高服务能力高超的营销体系和技巧是打动客户捕捉需求的基础，而专业化的服务能力则是维系长期客户关系的重要保障，更是保持投行业务持续发展的关键动力。在提升服务能力方面......”。

9、“.....建立稳定的客户服务团队。针对每个目标客户，银行可以由总行牵头建立分行支行共同参与的服务团队，对于客户不同规模需要不同授权的业务，充分协调各级机构的服务资源满足客户需求。是提高团队内可建议产品或后台部门加强产品创新，改进工作流程。金字塔式的差异化管理模式正如个人客户会根据金融资产分级维护，商业银行对公司客户般也采取差异化的服务模式。对于银行而言，家资产千亿员工众多的集团企业比起家小作坊式的初创公司，其潜在的业务需求利润贡献都不可同日而语。但在千千万万的公司客户中，这种大型客户又属于稀缺资源。因此，针对金字塔式的客户结构，银行建立了相对应的差异化管理模式。在者兼顾的视角下，商业银行的投行客户，可能是处于塔尖又有较强合作意愿的客户，也可能是处于金字塔中部，具备优势，无论价格时效附加值都难以在营销中独占鳌头时，不妨尝试将目光聚焦于产品之外，即客户服务本身......”。