1、“.....急诊科患者和护士存在的心理学问题急诊患者的心理特点焦虑恐惧由于疾病来得突然，病势险恶，如急性心肌梗死脑出血等病人没有思想准备，对疾病的病因转归不明确，因而会产生焦虑心理。表现为内心紧张情绪不稳定，对疾病症状反应强烈，希望尽快得到及时的抢救和治疗。易怒易激动急诊病人由于病情急危重，心理上难以承受，自制能力下降，易产生急躁心理，就诊时稍有不顺，就会怨言很多，脾气暴躁，甚究护理过程中护患心理活动规律及解决护理对象心理问题的科学。掌握急诊患者及家属的般心理，在为患者提供医疗救治的同时，也施行心理护理，这是以人为本的现代急诊急救护理工作的需要。语言是建立和谐护患关系的重要基础，是护士与患者思想沟通的主要手段，病人对医务人员的语言非常敏感，主动与患者交谈。方面可分散患者的注意力，另方面也可使患者产生种亲切感。从而得到患者的信任，使其配合治疗......”。

2、“.....适应能力低患者及家属对突如其来的状况缺乏足够的心理准备，感到心理异常紧张，并因疾病的突发打乱了原来的生活秩序而感到烦躁。般急危重患者进入抢救室或监护室急救治疗时，心里会发生极大的变化，抢救室内的各种抢救仪器器械，强烈的光照，不分昼夜的监护，身体各部位的管道连接，以及医护人员紧张严肃的面孔所造成的气氛，都是影响患者心理的重要因素。敏感由于和医护人员陌生，怕理领域，研究护理过程中护患心理活动规律及解决护理对象心理问题的科学。掌握急诊患者及家属的般心理，在为患者提供医疗救治的同时，也施行心理护理，这是以人为本的现代急诊急救护理工作的需要。语言是建立和谐护患关系的重要基础，是护士与患者思想沟通的主要手段，病人对医务人员的语言非常敏感，主动与患者交谈。方面可分散患者的注意力，另方面也可使患者产生种亲切感......”。

3、“.....使其配合治疗。首先要恶，如急性心肌梗死脑出血等病人没有思想准备，对疾病的病因转归不明确，因而会产生焦虑心理。表现为内心紧张情绪不稳定，对疾病症状反应强烈，希望尽快得到及时的抢救和治疗。易怒易激动急诊病人由于病情急危重，心理上难以承受，自制能力下降，易产生急躁心理，就诊时稍有不顺，就会怨言很多，脾气暴躁，甚至对外采取攻击态度。如刀伤车祸饮酒过度，急腹症等患者，这些病人心情非常急躁，缺乏理性，希望医务人员能立心理护理的应用患者的心理护理正面直对问题所在热情接待患者，要尊重他们，对患者的需要给予认真对待，倾听患者诉说，科学的向患者解释本病的发病原因，使患者能够正确认识疾病。在护理过程中，要具有高度的同情心，能体贴和宽待病人，护士应耐心抚慰患者，以解除心理症结。对患者没有理智的行为能理解，并采取正视问题所在的方式，耐心诱导，劝解，协助患者解决当务之急和面对现实......”。

4、“.....急诊班次导致生物钟紊乱急诊护士的夜班频繁使人体生物钟受影响，造成不同程度的睡眠不足饮食不规律精神状态差易疲劳等不良心态。文献报道，经常倒夜班在急诊护士压力源评分中居第位。而且急诊护士频繁的夜班给家庭生活带来很多负面影响。厌倦的负面心理急诊科护理人员心理负担重，如因担心说话不慎引起患者误解，害怕工作中的很小失误或差错会引起患者病情恶化，特别当患者花费多而病情无望时，患者家属往往不受到复杂的心理社会因素刺激时，同样可以致病。般急诊患者的自我保护能力紊乱是暂时性的，随着疾病的康复，不良的应激反应减弱，患者的应对能力恢复平衡。由于急症患者不是面临威胁，就是遭受躯体伤残，所以多表现为焦虑恐惧紧张不安，心理正处于高度应激状态，渴望得到最佳和最及时的抢救与治疗。这就要求护理人员必须具备系列良好的心理品质，在持续的紧张刺激中要懂得自我调试......”。

5、“.....对负性情和人生观，以达到并改善临床症状的目的。改善护士执业的医院环境护理管理人员应重视急诊护士的心理压力。情感管理和提供积极的应对措施是稳定护理队伍的前提，改善工作环境，合理增加护理人员编制，改进护理装备，合理分配薪酬等等。要关心护士的生活思想情况，如遇护士身体不适或家中有突发事件时，合理安排护士休班，以缓解他们的压力，解决实际困难，在护士中营造种相互信任相互尊重的良好氛围，科学合理安排人力资心理护理对精神的放松疗法通过自我或他人引导的方式每天坚持用放松训练术想象力放松法深呼吸放松法对自己的身心进行洗涤，有助于调节紧张焦虑和不安，消除疲劳，镇静情绪。加强自身心理素质的提高，完善护理语言的艺术，以根据不同护理对象，选用恰当应对方式。多参加户外活动以缓解持续的应激原刺激。对负面情绪的心理干预请心理医生定期进行认知行为疗法......”。

6、“.....情绪变化无常，随之而来的是对护理工作的百般挑剔，护士自我价值得不到体现，使护理人员心理不平衡悲观失望自卑而产生抑郁等负性情绪，进而影响身心健康。护士自身的风险意识和自我保护意识也在增强。工作中渴望来就诊的患者病情轻，家属能够理解护理工作的责任和重任。在这种思想的作用下，对生命垂危的患者易产生厌倦感，影响抢救工作的效果和质量。在急诊护理工作中护理心理学的应用效果心理护理论文科护士心理健康状况调查井冈山学院学报，陈大坤认知行为治疗与药物治疗焦虑症对照研究重庆医学，陈惠芳心理辅导在健康教育中的作用实用护理杂志，王爱玲，于双急症患者心理分析及护理对策中华中西医杂志，朱淑萍，芮春妹心理干预对急诊科护理人员焦虑抑郁影响的临床研究实用临床医药杂志，张晓春......”。

7、“.....害怕工作中的很小失误或差错会引起患者病情恶化，特别当患者花费多而病情无望时，患者家属往往不能接受现实，情绪变化无常，随之而来的是对护理工作的百般挑剔，护士自我价值得不到体现，使护理人员心理不平衡悲观失望自卑而产生抑郁等负性情绪，进而影响身心健康。护士自身的风险意识和自我保护意识也在增强。工作中渴望来就诊的患者病情轻，家属能够理解护理工作的责任和重任。在这种绪的调节效果更为理想。以在工作中可表现出高度的责任心和精湛娴熟的护理技术，以增强急诊患者的安全感责任感和依靠感。重视心理护理学在急诊护理工作中的应用，是救治急危重患者的需要，也是促进急诊护理工作的需要。参考文献戴晓阳护理心理学北京人民卫生出版社，张梅萍急诊病人心理护理的点滴体会中国现代临床医学，杨欣颖......”。

8、“.....张坪兰，周玉梅，等急诊，保证护理安全。医院决策层应该重视急诊护十的待遇，提高急诊护士的报酬，管理和激励措施，通过加强社会认知度评定褒奖等以减轻护理人员的心理压力，辅之以必要的社会效益褒奖评定和职业报酬。让她们感觉到回报的公平性和社会的认知度，以缓解其心理疲劳，树立职业的光荣感和使命感，对工作充满信心。心理护理可优化急诊急救护理工作随着健康概念的更新及疾病谱的改变，疾病的原因不仅是物理化学等因素的作用，当机体综合分析，根据其不同心理状态及时指出其存在的认知和危害性，告知缓解负性情绪的方法，并努力实践同时干预中注重了生物心理社会的新健康理念，使护理人员强化了健康意识，配合调节负性情绪。认知行为治疗是心理治疗的重要方法，其源于的认知治疗，该疗法理论依据是负性情绪对象的观念或不正确的认知过程常导致不良行为和情绪。治疗的重点在于帮助其解决认识背后的认知根源......”。

9、“.....对生命垂危的患者易产生厌倦感，影响抢救工作的效果和质量。但个体差异使病人的焦虑，紧张程度和疾病的严重程度不成正比，护士应仔细观察。医学心理学理论认为，治疗集体中的成员可以感受到他人的接受和容纳，发现自己与他人的相同性以消除因症状引起的自怜和责备，并获得适当的关心和安慰，并可从他人进步的经验中形成对治疗的希望和信心。因此我们可以在留观患者的床位安排上面注意患者的分配。护士的在急诊护理工作中护理心理学的应用效果心理护理论文的是解释鼓励安慰保证暗示和支持等。患者凡有疑问的事，均要热情耐心的解释，说明治疗措施的目的作用，使他们以最佳的心理状态接受治疗。急诊班次导致生物钟紊乱急诊护士的夜班频繁使人体生物钟受影响，造成不同程度的睡眠不足饮食不规律精神状态差易疲劳等不良心态。文献报道，经常倒夜班在急诊护士压力源评分中居第位......”。