1、“.....任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。遵规守纪，搞好服务遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及面前微笑，尤其是客人批评我们的时候，定要保持微笑。客人再怎么生气，我们的笑脸也会灭火，很多问题也就迎刃而解了。只要我们保持微笑，我们就会得到意想不到的结果。我认为只有注重细节，从小事做起，从小事做起，才能让我们的工作做得更好。酒店服务员年度总结篇篇酒店服务员年度总结年即将过去，这年是繁忙的年，是辉煌的年，酒店在上级领导的关心支持下，在经理的正确领导酒店服务员年度总结篇文稿求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，尘不染，整洁干净，为客人服务时......”。

2、“.....做到细心热心耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。有句话说的很好,淘汰不是因为你不称职，而是因为你在乎自己的工作。是的，不是你不胜任过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终保持在以上，酒店业绩连创新高，在安全卫生服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的致好评。我做为酒店的名员工，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。我主要从以下个方面做好本职工作的尊重领导，听从指挥在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。虚心学习，努力提高虽然做客房服务工作有年了......”。

3、“.....思想上重视，行动上积极主动。做到耳到眼到口到心到手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂不会的就请教领导请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自在学习和培训中，我跟着前辈起工作，学着如何完成自己的工作，如何做好自己的工作。短短周的时间，我努力的跟着前辈的脚步，做到不懂就问，严格的要求自己的工作，不在工作中偷懒和马虎，严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。在努力的完成了自己的工作之后，我终于得到了领导的认可，有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松，反而因为自己独自负责，更加严格服务质量，纠正那些不足，在集团的优秀平台上争取更好的发展，为酒店的繁荣贡献自己微薄的力量。篇酒店服务员年度总结年的时间渐渐的过去了，我来到酒店作为名客房服务员的时间也已经有了月之久。自从去年月的时候进入酒店以来......”。

4、“.....真的很感谢大家的帮助，是大家的热情和鼓励，才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责，如何更好的融入疗费，还是不能看病。医疗卫生体制中最关键的就是医在朋友的介绍下我来到了，得到要来北京学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想切从头开始，这正是个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了北京学习，刚开始是学习锦江文化和理论课程，我很接受锦江的文化，我也很乐意成为名锦江人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐提升，让自己成为名出色的客房服务员。篇酒店服务员年度总结十届中全会决定夸大要深化医药卫生体制改革。兼顾推动医疗保障医疗服务公共卫生药品供给监管体制综合改革。重点提出要取消以药补医，理顺医药价格，建立科学补偿机制。加快健全重特大疾病医疗保险和救助制度。鼓励社会办医。优先支持举行非营利性医疗机构......”。

5、“.....多种情势参与公争取更好的发展，为酒店的繁荣贡献自己微薄的力量。篇酒店服务员年度总结年的时间渐渐的过去了，我来到酒店作为名客房服务员的时间也已经有了月之久。自从去年月的时候进入酒店以来，自己直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助，是大家的热情和鼓励，才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责，如何更好的融入酒店这个大集体,回望过去这年里的工作，尽管酒店服务员年度总结篇文稿店这个大集体,回望过去这年里的工作，尽管在很多方面都还不尽人意，但是对比下来，自己直都在步步的成长，提升。现在年的时间过去，我在此对过去年自己的工作做总结，希望自己能从中吸取经验和教训，在下年的工作中继续努力,我的工作总结如下工作前的教导作为名新人，在这工作前期的这段时间里，我受到了同事们不少的照顾，以及领导在工作中培训和锻炼......”。

6、“.....使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台撤台点菜上菜，传菜等系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进步的了解。遇到突发事件时，他们缺乏良好的心理素质，无法冷静处理事情。新的年即将开始。在酒店领导的带领下，我会脚踏实地，认真做事。积极配合领班主管领导完成各项任务，努力提高自身综合素质，提高房时，用品较多，有时有忘记登记的现象，给个人和单位造成了损失。在学习和培训中，我跟着前辈起工作，学着如何完成自己的工作，如何做好自己的工作。短短周的时间，我努力的跟着前辈的脚步，做到不懂就问，严格的要求自己的工作，不在工作中偷懒和马虎，严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。在努力的完成了自己的工作之后，我终于得到了领导的认可，有了自己负责的客房区域的心情来来到了店，来的第周我被分到了客房......”。

7、“.....来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己定要坚持，天的客房学习中，我学会了打扫个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客医院改制重组。答应医师多点执业。答应民办医疗机构纳入医保定点范围。决定做出的关于医疗卫生体制的改革，给群众带来很大的期望。看病之所以贵，实在有两方面的缘由是药品价格和看病程序收费贵，为了进步收入，些医生已丧失了根本的医德，味地开药开药是看病程序有待转变，即使现在推行了农村合作医疗，但群众在看病的时候，依然要先交纳完医疗用度，等出院时才能报销。缺了预交的医在很多方面都还不尽人意，但是对比下来，自己直都在步步的成长，提升。现在年的时间过去，我在此对过去年自己的工作做总结......”。

8、“.....在下年的工作中继续努力,我的工作总结如下工作前的教导作为名新人，在这工作前期的这段时间里，我受到了同事们不少的照顾，以及领导在工作中培训和锻炼。过去年的工作终将成为历史，未来还有无限的前路在等着我，我会努力的学习但是在工作中我并没有因此放松，反而因为自己独自负责，更加严格的要求自己，力求在最短的时间里将工作完成的最好。酒店服务员年度总结篇文稿。遇到突发事件时，他们缺乏良好的心理素质，无法冷静处理事情。新的年即将开始。在酒店领导的带领下，我会脚踏实地，认真做事。积极配合领班主管领导完成各项任务，努力提高自身综合素质，提高服务质量，纠正那些不足，在集团的优秀平台酒店服务员年度总结篇文稿思想上重视，行动上积极主动。做到耳到眼到口到心到手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂不会的就请教领导请教同事，弄懂弄会......”。

9、“.....使自己服务水平和个人素质再上个新台阶。存在的不足和问题有时工作热情不高，不太积极，有拖拉的现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不仔细，还有遗漏的地方。查导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心热心耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。团结协作，不计得失和酒店人员打成片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终保持在以上，酒店业绩连创新高，在安全卫生服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的致好评。我做为酒店的名员工，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励......”。