1、“.....甚至会产生应收款项无法回收发生坏账的情营效率，需要客户和供应商的配合，否则会出现负面影响年再次強调客户与供应商关系管理对营运资金管理具有重要影响年提出了提高营运资金管理的新思路，即构筑企业与供应商和客户之间的无缝链接年，杂志和咨询公司针对亚太地区的调查显示，亚太地区的企业会优先考虑通过充分利用流程外包提供者技术提供商以及国内外金融机构等其他伙伴的帮助来改善营运资金管理绩效在竞争合作的客户关系中，企业与客户的关系较为紧密，涉及企业之间的计划等方面的信息会实现共享，也就是说部分。本文基于上述背景和目的，通过规范分析的方法，将企业营运资金管理与客户关系管理结合起来，揭示不同的客户关系对营运资金管理绩效的影响，不仅丰富和完善了客户关系和营运资金管理的相关理论体系，而且对处于不同客户关系模式下的企业具有引导和启发作用，在定程度上拓展了营运资金管理的新思路......”。

2、“.....客户关系与营运资金管理的机理分析论文原稿。文献综述国外对营运资金管理的研究始于世纪年代，经过不断发展，营运资金管理研究的重客户关系与营运资金管理的机理分析论文原稿系为王竹泉等提出的基于渠道管理的营运资金管理绩效评价体系关于客户关系的分类方法，本文根据企业与顾客的合作程度不同，采用将客户关系分为般的市场交易关系处于中间状态的竞争合作关系和亲密的战略联盟关系这个由浅到深的层次。将这种不同的客户关系进行比较，结果如右上表所示。显然，由于这种关系的紧密程度等不同，具有各自适用的环境和产品，对营运资金管理绩效的影响机理也各不相同。上世纪年代兴起并迅速发展的利益相关者理论认为，企业的目标应该是为所有的利益相关者创造最大念体现到资金管理上，与利益相关者合作共赢资源共享的财务理念将会对企业营运资金管理产生深刻而重大的影响......”。

3、“.....是企业重要的外部利益相关者。随着经济的快速增长，买方的主导地位基本确立，市场态势由卖方市场转变为买方市场。而随着买方市场的到来，客户关系对于企业经营的重要性也越发明显，客户关系视角的资金管理成为利益相关者视角的资金管理的重要组成部分。本文基于上述背景和目的，通过规范分析的方法，将企业营运资金管理与客户关系管理结合起来理研究。世纪年代以来，国外学者陆续提出了多种营运资金管理策略。认为企业营运资金的管理不应该仅停留在财务层面，而是应该上升到企业战略的范畴，这个观点的提出使得营运资金管理的重点开始转向供应链的优化方面。美国杂志和咨询公司自年就开始关注供应链管理在企业营运资金管理中的重要作用。他们指出企业处于经济低迷状态时，要想通过压缩营运资金周转期来提高经营效率，需要客户和供应商的配合，否则会出现负面影响年再次強调客户与供应商关系。在竞争合作的客户关系中......”。

4、“.....涉及企业之间的计划等方面的信息会实现共享，也就是说企业般可以获得客户下阶段的需求信息，促使企业根据客户需求更合理地安排生产和采购计划，加快生产速度，减少不必要的库存，降低产成品在产品原材料的资金占用，提高存货管理绩效。在竞争合作的客户关系中，虽然企业与客户之间存在着由于商品流通而形成的合作关系，但是也存在着由于双方各自利益的矛盾而形成的竞争关系，下游客户为了维护自身利益，很可能会拖欠上游制造商企业回收发生坏账的情况，降低了应收账款周转绩效。竞争合作关系对营运资金管理绩效的影响机理。在竞争合作的客户关系中，企业与客户可以从对方处获得更多有价值的信息，但不包括些敏感信息。企业之间的联系会更广泛，尽管有更多的人员加入了这种合作关系，并且投入了更多的资源，但它仍不是高度组织化的阶段。在这种关系中，企业的客户般具有稳定性，企业与客户之间也实现了部分信息的共享......”。

5、“.....具体而言。在竞争合作的客户关系中，方面，企业与客户是种资金管理机理与策略财务与会计同的营运资金管理策略。研究结论与不足本文在对营运资金管理理论以及客户关系理论进行归纳分析的基础上，创新性地从客户关系视角对营运资金管理进行研究，以期推动营运资金管理理论的创新和发展。通过研究，本文得到以下结论客户关系对营运资金管理绩效具有重要影响。对于不同类型的客户关系，因为与客户的合作程度联系紧密程度信任程度信息分享程度等的不同，对企业销售收入的稳定性存货占用应收账款回收等将产生显著影响，从而对营销渠道营运资金周转产生影响，并进步影响生产渠道和采原材料的资金占用，提高存货管理绩效。从上文的分析中可以看出，战略联盟的客户关系是企业和客户之间的长期合作关系，这种关系的建立以双方长期相互满意彼此高度信任和有效的信息共享为前提......”。

6、“.....般能按时还款。而且在这种关系中，企业与客户之间相互依赖的程度较高，方资金周转不畅可能会对另方造成不利影响，而且按时还款有利于长期契约的继续执行，这也会促进制造商企业货款的及时回收。综上，战略联盟关系有助于加速企业应收账款的回收，加快营销客户关系与营运资金管理的机理分析论文原稿中长期的多次契约的交易关系，客户具有定的忠诚度，企业也建立了客户关系维护机制，客户具有稳定性，销售收入也具有确定性，经营活动营运资金周转效率得到提高。另方面，当企业与客户的关系不对称企业更多地依赖于客户时，企业就会做出更多的适应化行为，会按照客户的要求来改变自身的生产流程产品以及库存水平等，以此维持双方的关系。由此，造成企业产成品库存增加，资金占用量增加，导致企业营销渠道营运资金周转速度变慢。客户关系与营运资金管理的机理分析论文原稿。系视角的资金管理策略财务与会计，王竹泉，逄咏梅......”。

7、“.....陈慧供应链合作伙伴关系类型和管理研究同济大学，席龙胜利益相关者管理与营运资金管理共生互动商业会计，。款管理绩效的影响。般的市场交易关系中客户不稳定收入不确定存货大量积压，企业为了及时出售存货，可能急功近利采用赊销政策去占据市场，从而使下游客户大量拖欠上游企业货款，造成应收账款回收速度慢，企业垫支在应收账款上的资金逐年增加，甚至会产生应收款项无法交易关系，客户具有定的忠诚度，企业也建立了客户关系维护机制，客户具有稳定性，销售收入也具有确定性，经营活动营运资金周转效率得到提高。另方面，当企业与客户的关系不对称企业更多地依赖于客户时，企业就会做出更多的适应化行为，会按照客户的要求来改变自身的生产流程产品以及库存水平等，以此维持双方的关系。由此，造成企业产成品库存增加，资金占用量增加，导致企业营销渠道营运资金周转速度变慢。如此看来......”。

8、“.....但这些信息属于商业机密，王竹泉，马广林分销渠道控制跨区分销企业营运资金管理的重心会计研究，廖涛零营运资金管理模式的几点思考商业现代化，朱丹供应链下游关系与营运资金管理绩效中国海洋大学，张先敏供应链管理与经营性营运资金管理绩效影响机理与实证检验中国海洋大学，王竹泉，王苑琢中国会计学会年学术年会论文集中国会计学会，孙莹客户渠道营运资金周转效率。与其他客户关系模式相比，与下游客户之间建立起长期稳定合作信息高度共享信任机制完善的战略联盟关系的企业其营运资金管理绩效显著较好，且经营绩效显著较高。由此表明，良好的客户关系有利于企业价值创造。本文的研究不足之处在于对客户关系影响营运资金管理绩效的机理分析，仅仅做了规范分析，没有进行实证分析，此外，对基于客户关系视角的营运资金管理策略也没有进行深入探讨，有待于今后进步的深入研究。参考文献王竹泉，杜媛......”。

9、“.....提高应收账款管理绩效。综上所述，客户关系模式不同，企业与客户的合作程度联系紧密程度信息共享程度等就会不同，從而对企业营运资金周转产生影响。企业与客户实力对等联系紧密关系稳定时，可以加速营运资金的流转，提升企业的资金管理绩效。但企业的客户关系模式与企业自身实力所处行业特征等都有关系，对于不同模式的客户关系，企业除了尽可能提升自身实力，加强客户关系管理，建立起真正联系紧密的长期合作关系之外，应该树立资源共享合作共赢的财务精神，采取不市场交易关系中的制造商企业并不能获得。而在战略联盟关系中，企业与客户之间是长期稳定的高度信任的互惠互利的合作关系，有着高度的信息共享性，双方之间可以采用制造商企业管理库存和战略供货的方式降低供货成本。制造商企业可以获得客户的库存量和销售量，以及客户在未来段时间内的产品需求信息。企业通过提前获得这些信息......”。