1、“.....它有自己的流程结构，而横向流程更多的是各职能部门作业性质的流程，它也有自己的流程结构，纵向流程和横向流程交错构造成业务流程的基本结构。根据这原则，新的业务流程构造应该极大地减少中间层级，形成上下直接交流，机关办事人员的主要工作是从事检查落实，反馈信息。政府业务流程优化，可以明确政府的行政行为范围。由于政府行政行为只能在这作业流程边界内行动，因而只能在这个界限内设臵相应的组织机构，确定行政行为的基本路径，从而达到制约政府机关行为的目的。构造有序规范的业务流程。业务流程是完成行政目标的全过程，这过程由诸多工作环节和步骤组成，每工作环节次级流程都有定的指向和顺序，其过程有较强的逻辑性。如果违背这流程逻辑，非业务流程行论大部制下政府业务流程优化与再造论文原稿优化与再造不以个专业职能部门为中心，而是注重整体流程优化......”。

2、“.....目的是为公众提供高效服务。不利的障碍将被铲除，破碎的流程将得到整合，部门分割将被削弱，冗余的部门及重叠的机构将合并。以提高效能为目的。清理不必要的支出，裁撤不必要的部门，创建个具有企业家精神的政府。即非官僚化的富于创新精神和生机活力的以公众需求为导向的具府信息公开政府信息资源管理等规章制度。加强政府管理部门内部及政府管理部门之间的协作和协同。要以管理流程为主线，以公共服务信息为核心，跨组织整合，以保证服务的高效化和最优化。坚持创新原则。要引导政府管理人员不断创新，包括理论创新观念创新体制创新和方法创新，以建立个创新型的政府组织和人力资源环境。政府业务流程优化与再造的指导思想和原则政府业务流程优化与同步进行政府业务流程是要通过政府组织来实现的，因此，政府业务流程再造的过程，也是政府行政组织再造的过程。今天我们提出政府业务流程再造......”。

3、“.....使政府业务流程再造成为可能。在技术基础已经发生变化的前提下，推动政府行政组织的再造，而行政组织的再造将进步推进政府业务流程的优化与再造。政府业务流程优化与再造应注意的问题政府业务流程优化与再造必须凸显以人为本的管理理念政府业务流程优化与再造不仅仅是工作方式的转变，更是管理方式的革命。流程再造后，原来由多个部门完成的工作任务。变成由个人或几个人组成的流程小组来完成，行政人员将获得独立解决问题的自主权。对行政人员的管理方式不是监督控制，更多是指导帮助和支持，考核方式也由局部部门工作量的性改造提供个新的突破。尽管业务流程再造的概念最早来源于企业界，但其所包含的核心管理理念和所采用的管理方法对政府建设同样适用。因此，我们把现代企业业务流程再造引入政府管理中，特别是政府网络化管理之中。克服官僚习性和僵化的文化观念......”。

4、“.....服务公众为第选择的行政管理文化。积极倡导学习，增进能力，加强政府管理人员专业化技能的的需求，打破传统的部门分工制管理模式，按照业务流程规律，进行优化与再造，形成面向公众的扁平式管理体制，以实现政府管理体制与社会主义市场经济同步发展。关键词大部制业务流程优化再造中图分类号文献标志码文章编号目前，各地方政府正在中央大部制改革推动下进行重组。要使重组成本最小化，效益最大化，必须以政府网络化管理为基础，以服务公众为目标，从改变传统管理前提下，推动政府行政组织的再造，而行政组织的再造将进步推进政府业务流程的优化与再造。克服官僚习性和僵化的文化观念，营造新的思维模式和积极向上的创新态度，服务公众为第选择的行政管理文化。积极倡导学习，增进能力，加强政府管理人员专业化技能的培养。包括执行业务所需的工作技能和业务规划，参与变革所需要的专业知识......”。

5、“.....建立起学习权。对行政人员的管理方式不是监督控制，更多是指导帮助和支持，考核方式也由局部部门工作量的考核，转变为以服务对象为中心的绩效考核。因此，政府业务流程优化与再造过程中，必须坚持以人为本的管理理念，方面，对政府工作人员应该坚持以人为本的管理理念，满足他们工作学习的需要，全面提升行政人员的工作热情。另方面，对服务对象要坚持以人为本的服务理念，按照服务对象的论大部制下政府业务流程优化与再造论文原稿养。包括执行业务所需的工作技能和业务规划，参与变革所需要的专业知识，以及提供多元化自我学习和进修机会，建立起学习型文化氛围。注意文化转型的渐进性，在渐进中实现突破。政府业务流程优化和再造，必然会涉及观念变化，权力的再分配。因此，业务流程的再造必须与文化观念的改造同步进行，以种渐进的，逐步优化的方式推进，既要注意体制的突破，更要注意思想观念的更新......”。

6、“.....其中。根本性彻底性戏剧性和流程是核心。作为种基于信息技术的为更好满足顾客需要服务的工作流程改进的业务流程再造，突破了传统劳动分工理论思想体系，强调以流程为导向，使企业最大限度地适应以顾客竞争变革为特征的现代企业经营环境，这种重新设计的企业组织，不仅可以带来组织结构扁平化和组织机构精简的结果，而且可为企业组织的根率原则。这就是各机关组织在行政管理制度上要确立新的业务管理模式，简化行政工作流程。要探索并建立规范的政府信息公开政府信息资源管理等规章制度。加强政府管理部门内部及政府管理部门之间的协作和协同。要以管理流程为主线，以公共服务信息为核心，跨组织整合，以保证服务的高效化和最优化。坚持创新原则。要引导政府管理人员不断创新，包括理论创新观念创新体制创新和方法制人手，重建政府业务流程，实现政务流程的优化与再造......”。

7、“.....它是指对企业的经营过程做根本性的重新思考和彻底的翻新，以便使企业在成本质量服务和速度等重大特征上获得根本性的改善，并强调通过文化氛围。注意文化转型的渐进性，在渐进中实现突破。政府业务流程优化和再造，必然会涉及观念变化，权力的再分配。因此，业务流程的再造必须与文化观念的改造同步进行，以种渐进的，逐步优化的方式推进，既要注意体制的突破，更要注意思想观念的更新。论大部制下政府业务流程优化与再造论文原稿。摘要各级政府如何适应中央大部制改革个可行的办法是运用网络技术，根据公要来组织流程和服务内容，以满足公众的需要。政府业务流程优化与再造必须与政府行政组织再造同步进行政府业务流程是要通过政府组织来实现的，因此，政府业务流程再造的过程，也是政府行政组织再造的过程。今天我们提出政府业务流程再造，是因为人类社会已经进入信息化时代......”。

8、“.....使政府业务流程再造成为可能。在技术基础已经发生变化新，以建立个创新型的政府组织和人力资源环境。论大部制下政府业务流程优化与再造论文原稿。政府业务流程优化与再造应注意的问题政府业务流程优化与再造必须凸显以人为本的管理理念政府业务流程优化与再造不仅仅是工作方式的转变，更是管理方式的革命。流程再造后，原来由多个部门完成的工作任务。变成由个人或几个人组成的流程小组来完成，行政人员将获得独立解决问题的自论大部制下政府业务流程优化与再造论文原稿新精神和生机活力的以公众需求为导向的具有高效能的政府。论大部制下政府业务流程优化与再造论文原稿。政府业务流程的优化与再造应遵循的基本原则政府在业务流程优化与再造过程中应遵循以下基本原则。公众需求导向原则。政府信息化的核心价值是要改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量。因此，业务流程优化与再造......”。

9、“.....提高行政再造的指导思想和原则政府业务流程优化与再造的指导思想我国政府业务流程优化与再造的指导思想是。以科学发展观为指导，坚持从公众的利益出发，以业务流程为中心，全面提高工作效率。具体来说，主要表现在个方面。以服务公众为出发点。每个政府工作人员的工作质量主要由公众做出评价。政府业务流程再造。重要的在于要塑造个具有公共服务精神的政府，政府要给予公众更多的选择和就会产生，行政行为就会走样，行政目标就难以实现。但这决不是说，这业务流程内的每工作环节和步骤都是固定不变的，必须按部就班进行，当内外环境发生变化，政府目标政策变动时，流程内的工作环节和步骤也会变化，但这种变化不得改变其先后顺序和整个流程的内在逻辑。设计合理的业务流程构造，推进政府职能的转变。业务流程构造是政府政务流程之间的比例关系与结构。每层级基本高效能的政府......”。