1、“.....为可能发生的健康灾害情况提供所需要的任何服务。社会工作者需要为级响应者提供协助。在美国，社工可通过种方式参与灾害应对是成为美国联邦紧急事务管理局的工作人员是成为合作伙伴的工作人员，如在美国红十字会从事相关减灾的工作参加职业协会组织的救灾项目，成为专业志愿者参与救助。专业社会工作在应对突发公共危机事件中，有其独特的专业优势。但回顾新冠疫情应对过程，我们发现社会工作虽然积极参与了疫情防控之中，但所能发挥作用的空间非常小，效果也不尽如人意。后疫情时代的到来，更需要发挥社会工作的专业作用，及时总结工作中的问题与不足，从危机中觅得专业发展先机，亦是社工行业自身发展和不断提升社会治理水平的呼唤......”。

2、“.....社联动的联动效果未能得到充分调动徐选国许永祥曾就社联动的运行机理进行研究，认为社联动强调的不仅是社之间的互动关系，更有明显的政社互动关系，可通过多元主体参与基层社会治理提升社会治理水平。但社联动作为近年来基层社会治理模式的创新之举，仍处于探索实践阶段，缺乏制度支持和实践基础，未形成系统化反应快响应度高的有效治理体系。本次疫情防控中，主要依靠政府强有力的行政动员，社区防疫的决策权由基层干部掌握，社会组织社会工作者虽也积极参与疫情防控，但基本是各自为政，行动呈现碎片化边缘化特征，社工甚至处于普通志愿者的角色。专业社会工作在应对突发公共危机事件中，有其独特的专业优势......”。

3、“.....我们发现社会工作虽然积极参与了疫情防控之中，但所能发挥作用的空间非常小，效果也不尽如人意。后疫情时代的到来，更需要发挥社会工作的专业作用，及时总结工作中的问题与不足，从危机中觅得专业发展先机，亦是社工行业自身发展和不断提升社会治理水平的呼唤。社会工作介入突发公共危机治理的问题与应对路径论文原稿。社会工作游离于政府应急预案和防控体系之外英国在年颁布了国内紧急事件应变法案，明确指出社会工作者是级响应者，为可能发生的健康灾害情况提供所需要的任何服务。社会工作者需要为级响应者提供协助。在美国，社工可通过种方式参与灾害应对是成为美国联邦紧急事务管理局的工作人员是成为合作伙伴的工作人员......”。

4、“.....成为专业志愿者参与救助。第，社工机构资金来源单，资金匮乏是行业通病。大部分社工机构的资金主要来源于政府采购，没有丰富的资金支持渠道。如本次抗疫中，来自全国各界的援助中，鲜少有对社会组织的援助。资金匮乏方面使社工们的薪酬水平较低，工作开展受到限制，另方面，为了获取资源，社工机构往往更加重视政府需求，以致些社会工作机构偏离了服务对象的需求。专业社会工作自身存在诸多问题第，专业社会工作者数量有限，力量不足。无论是常态化下的社区治理，还是突发公共危机的应对，都需要大量专业社工人才的支持。当前我国社会工作专业人才刚超过万，社会工作机构还不到万家......”。

5、“.....能够投入应急防控的力量十分有限。我国普通民众对社会工作的认可度直较低，很多人没听过社会工作，或者并不了解社会工作的工作内容，甚至将社工等同于居委会大妈，社工专业招生难就业难直是高校社工专业的心病，也直接导致了社会行业对人才的吸引力不足。第，经验不足，社工工作需完善应急状态下的服务模式。方面，社会工作在中国面临着本土化问题。我国社会工作起步较晚，国外社会工作在公共危机治理方面的经验可以参考，但不能照搬，这也是中国社会工作迫切需要解决的问题之。另方面，中国社工更多地是介入常态化的社会治理，对于应急状态下突发公共危机的介入并无多少经验可言。这也是本次疫情防控中，些社工机构奔赴抗疫线后却茫然无措......”。

6、“.....而所做工作也与专业社工并不完全相符，无法充分发挥社工在应对公共危机中的优势作用的原因之。社会工作专业实践反思及应对路径每次突发公共危机事件都是对国家治理体系和治理能力的考验，同时也是专业社会工作进行专业实践反思，调整专业发展方向的契机。完善相关制度，实现社会工作合法介入突发公共危机事件应急管理系统深刻总结前期各类突发事件，尤其是本次抗疫过程中的实践经验和不足，根据我国国情，进步完善相关法规制度，制定全面的应急机制及事后救助机制，将专业社会工作的介入和救助以制度化方式纳入到突发公共危机事件的应急管理体系之中，为社会工作的介入提供合理合法的制度保障。政策制度的建设需要依靠政府的力量......”。

7、“.....与政府基层社区的角色分工合作方法行为规范，也包括专业社会工作人才的培养使用激励评估考核，社工专业的行业规划评估监督管理等，专业社会工作者的岗位如何匹配等。理顺社互动关系，打通联动核心机制社联动最初的设想就是通过调动社会组织和社会工作者在社区治理中的服务意愿和能力，以满足单纯依靠基层社区所不能满足的居民日益多元化的管理与服务需求。要有效应对近年来频发的突发公共危机事件，社联动需进步思考如何有效实现联动的核心机制。引进有经验的专业社工机构入驻社区，积极孵化具有本土化特点的社会组织。设立专项社工项目资金，以项目的形式推动社工参与到社区治理中来。打造智慧社区，通过互联网服務治理的方式......”。

8、“.....为社会组织和社会工作者参与社区治理提供更多有效渠道，尽快形成社会组织和社会工作者参与社区治理的考核评估机制，建立相应激励机制，充分发挥其作用。提升社会认知度，做好社工专业宣传提高普通民众对社会工作的认知度。政府要从制度上将社会工作的地位予以明确，进步推进社会工作的专业化职业化形象，如为符合条件的社工提供岗位补贴和相应人才政策，改善社工的薪酬待遇等，让全社会了解社会工作熟悉社会工作，从理念上认知上建设并扩大社会工作人才队伍。社会工作界也要积极开展专业宣传，走出政界学界社工界的小圈子，将宣传下沉到普通民众，如社工机构对所开展的活动通过网络媒体等方式进行传播......”。

9、“.....扩大社工人才队伍，提升社工专业素质尽快出台社工专业人才队伍建设新规划。社会工作专业人才队伍建设中长期规划是推进我国社工人才队伍建设的纲领性文件，对于发展我国的社会工作事业意义重大。目前我国社会工作己迈入新的发展阶段，亟需新规划的出台。提升社工人才专业素质。本次疫情暴露了现有社工专业素质方面存在的短板，尤其是在医务心理辅导等领域。可充分利用高校资源，通过理论实践的方式提升社工人才专业技能。很多高校都设有社会工作专业，鼓励专业学者走出高校，走入社区，参与社工人才的继续教育......”。