1、“.....因此，反映在平衡计分卡财务层面上可以有两方面是生产战略是增长战略。在生产战略层次，根据中烟公司的愿景以及原有的财务指标，分为成本费用控制与国有资产使用效率两个分目标。根据该分目标，再结合企业生产经营特殊性以及企业和个百亿品牌发展战略，把这两方面转化为用平衡计分卡来衡量，形成了大指标，分别为项费用率成本费用预算完成率工艺改善对成本费用的贡献质量成本苏烟及南京产销规模苏烟及南京销售收入净资产收益率及税利国有资产保值增值率。其中项费用率成本费用预算完成率工艺改善对成本费用的贡献质量成本是衡量成本费用控制的指标苏烟及南京产销规模苏烟及南京销售收入净资产收益率及税利国有资产保值增值率是衡量国有资产使用效率的指标。在增长战略层次，包括产销规模增长以及产品结构优化两个战略目标，转化为平衡计分卡有个指标苏烟产量增长率南京产量增长率单箱税利及其增长率以及新产品销售收入比重......”。

2、“.....既包括了外部评价指标，又包括了内部评价指标。例如客户满意度指标是通过对客户的调查而得到的，是外部评价指标。而合格品率雇员培训次数雇员满意度等指标则是企业内部对企业的评价，是内部评价指标。这体现了外部与内部的均衡。在平衡计分卡中，既包括了客观评价指标，又包括了主观评价指标。如利润投资报酬率合格品率雇员培训次数等指标均是依据数据计算出来的，是种客观指标。而客户满意度雇员满意度等指标则是主观判断的结果，是种主观指标。这体现了主观与客观的平衡。我国烟草工业企业绩效评价现状分析我国烟草工业企业目前的绩效评价体系我国省级烟草工业企业的基础管理绩效评价由国家烟草总局组织实施......”。

3、“.....国家烟草专卖局根据该表反映业绩情况进行分类打分，并对每类别赋予定权重进行分数汇总，由此作为基础管理业绩评价的最终分数。正是基于这样的认识，平衡计分卡认为，组织应从个角度审视自身业绩学习与成长业务流程顾客财务，这个方面既包含结果指标，也包含促成这些结果的先导性指标，并且这些指标之间存在着互相之间以及与企业战略目标之间的因果关系，这个评价维度是相互依赖支持和平衡的，能够形成个有机统的企业战略保障和绩效评价体系。平衡计分卡的特征作为套全新的组织绩效管理工具，平衡计分卡的最大特征在于其在绩效管理中强调了大方面的平衡。在平衡计分卡中，既包括了财务指标，如营业收入利润投资报酬率等指标，又包括了非财务指标，如客户保持率合格品率雇员满意度等指标。这体现了财务与非财务的平衡。在平衡计分卡中，既包括了结果指标，又包括了动因指标，如客户满意度指标能促使企业扩大销售，从而提高企业的利润......”。

4、“.....利润作为种结果指标，而客户满意度作为它的动因指标。在平衡计分卡中，既包括了短期指标，如成本利润等指标，又包括了长期指标，如客户满意度雇员满意度雇员培训次数等指标。这体现了长期与短期的平衡。基于的中烟公司战略性业绩评价体系研究论文原稿。平衡计分卡在烟草工业企业的适用性分析作为具有计划经济与市场经济双重经营体制的特殊国有企业，烟草工业企业是否适用平衡计分卡来提高管理水平值得研究。平衡计分卡在烟草工业企业运用的必要性分析。随着经济全球化和世界经济的体化，竞争在全球范围内日益加剧，企业要求生存求发展取得更大的效益，就必须具有战略眼光和树立长远目标，因此引入基于战略目标的绩效管理理念和方法具有重大的意义。作为垄断性国有企业的烟草企业，其领导在聘任期间实施绩效考核，如果仅从当年财务绩效来评价经营业绩，容易诱发短期行为。平衡计分卡从企业愿景与战略出发......”。

5、“.....能使企业对自己未来发展能力进行监督。在目前战略性布局下，烟草工业企业都有明确的战略目标。平衡计分卡能帮助烟草企业把宏观战略目标分解到每个部门，甚至是部门里的每个员工，这实际上是在个统目标下的沟通的过程。平衡计分卡下的测评指标是在企业战略目标下自上而下产生，迫使企业管理者在经营中围绕目标互相协调与沟通，共同为企业战略目标服务。正是基于这样的认识，平衡计分卡认为，组织应从个角度审视自身业绩学习与成长业务流程顾客财务，这个方面既包含结果指标，也包含促成这些结果的先导性指标，并且这些指标之间存在着互相之间以及与企业战略目标之间的因果关系，这个评价维度是相互依赖支持和平衡的，能够形成个有机统的企业战略保障和绩效评价体系。平衡计分卡的特征作为套全新的组织绩效管理工具，平衡计分卡的最大特征在于其在绩效管理中强调了大方面的平衡。在平衡计分卡中......”。

6、“.....如营业收入利润投资报酬率等指标，又包括了非财务指标，如客户保持率合格品率雇员满意度等指标。这体现了财务与非财务的平衡。在平衡计分卡中，既包括了结果指标，又包括了动因指标，如客户满意度指标能促使企业扩大销售，从而提高企业的利润。这时，利润作为种结果指标，而客户满意度作为它的动因指标。在平衡计分卡中，既包括了短期指标，如成本利润等指标，又包括了长期指标，如客户满意度雇员满意度雇员培训次数等指标。这体现了长期与短期的平衡。基于的中烟公司战略性业绩评价体系研究论文原稿。在平衡计分卡中，既包括了外部评价指标，又包括了内部评价指标。例如客户满意度指标是通过对客户的调查而得到的，是外部评价指标。而合格品率雇员培训次数雇员满意度等指标则是企业内部对企业的评价，是内部评价指标。这体现了外部与内部的均衡。在平衡计分卡中，既包括了客观评价指标，又包括了主观评价指标......”。

7、“.....是种客观指标。而客户满意度雇员满意度等指标则是主观判断的结果，是种主观指标。这体现了主观与客观的平衡。我国烟草工业企业绩效评价现状分析我国烟草工业企业目前的绩效评价体系我国省级烟草工业企业的基础管理绩效评价由国家烟草总局组织实施。其具体评价方法为各卷烟工业企业每年定期向国家烟草专卖总局报送该年度财务业绩表。国家烟草专卖局根据该表反映业绩情况进行分类打分，并对每类别赋予定权重进行分数汇总，由此作为基础管理业绩评价的最终分数。财务层面财务层面的评价指标是系列滞后指标，它反映了企业各方面工作改进后的最终结果。这个层面的指标可以反映其他层面指标通过战略的实施是否得到最终结果的改善，其他各個层面的改善只是实现财务层面目标的手段。中烟公司目前处于企业生命周期的成长阶段，其连续年保持持续健康快速发展，年均税利增幅达到以上......”。

8、“.....其财务层面所反映的经营业绩主要应更多地关注获利能力成本费用控制情况以及增长潜力。因此，反映在平衡计分卡财务层面上可以有两方面是生产战略是增长战略。在生产战略层次，根据中烟公司的愿景以及原有的财务指标，分为成本费用控制与国有资产使用效率两个分目标。根据该分目标，再结合企业生产经营特殊性以及企业和个百亿品牌发展战略，把这两方面转化为用平衡计分卡来衡量，形成了大指标，分别为项费用率成本费用预算完成率工艺改善对成本费用的贡献质量成本苏烟及南京产销规模苏烟及南京销售收入净资产收益率及税利国有资产保值增值率。其中项费用率成本费用预算完成率工艺改善对成本费用的贡献质量成本是衡量成本费用控制的指标苏烟及南京产销规模苏烟及南京销售收入净资产收益率及税利国有资产保值增值率是衡量国有资产使用效率的指标。在增长战略层次......”。

9、“.....转化为平衡计分卡有个指标苏烟产量增长率南京产量增长率单箱税利及其增长率以及新产品销售收入比重。其中苏烟产量增长率南京产量增长率是衡量产销规模增长的指标单箱税利及其增长率以及新产品销售收入比重是衡量产品结构优化的指标。中烟公司成立于年月，年月完成对省内卷烟工业企业的合并重组，现下辖南京徐州淮阴家卷烟生产制造工厂和南通烟滤嘴有限责任公司江苏鑫源烟草薄片有限公司两家配套子公司，是家集卷烟生产销售烟草物资配套供应等为体的大型烟草工业集团。公司目前处于企业生命周期的成长阶段，连续年保持持续健康快速发展，年均税利增幅达到以上。中烟公司的企业愿景是成为拥有高端中式卷烟领跑品牌的优秀企业。其十期间的战略目标为和个百亿品牌发展战略，即苏烟产销规模突破万箱，确保苏烟南京个品牌列入全国品牌批发销售额前名，家卷烟厂达到行业优秀卷烟工业企业标准企业税利南京和苏烟的批发销售收入均达到亿元......”。