1、“.....强化高职院校消费心理学课程实训教学的必要性是适应市场经济发展以满足企业对现代营销人才需求的必然要求随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和发展，市场的供求关系消费者在消费水平消费观念消费结构及消费方式等方面都发生了巨大的变化。消费者的自主意识成熟程度远远高于以往的任何时候，消费者变得越来越挑剔，对商品和服务的要求也越来越高。企业从其经营实践中，越来越深刻地认识到消费者是上帝，消费者是企业利润的来源，消费者的货币选票的投向决定了企业的生存和发展。为了自身的经济利益，为了争夺消费者手中的货币选票，研究消费者的心理和行为便成为企业营销管理者的主要内容。关键词消费心理学高职院校实训课程工学结合中图分类号文献标识码文章编号消费心理学主要是研究消费过程中消费者心理与行为的产生发展及其规律的门学科，并探讨在市场营销活动中各种心理现象之间的相互关系......”。

2、“.....消费心理学是市场营销专业的专业核心课以及管理类专业的专业基础课。高职院校消费心理学实训课程的探索与实践论文原稿。是实现工学结合提升学生就业竞争力的必然要求高职院校市场营销类专业开设消费心理学课程基本目标，是通过课程的学习使学生掌握消费心理学的基础知识基本理论和基本技能了解和掌握消费过程中消费者心里现象产生与发展的规律能够运用心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题，针对消费者的行为特点与心理规律组织营销活动。但笔者从多年的教学实践和指导学生毕业设计的撰写过程看，该课程的教学目标没能很好实现，离高职院校工学结合人才培养要求相距甚远。关键词消费心理学高职院校实训课程工学结合中图分类号文献标识码文章编号消费心理学主要是研究消费过程中消费者心理与行为的产生发展及其规律的门学科，并探讨在市场营销活动中各种心理现象之间的相互关系......”。

3、“.....消费心理学是市场营销专业的专业核心课以及管理类专业的专业基础课。高职院校消费心理学实训课程的探索与实践论文原稿。强化高职院校消费心理学课程实训教学的必要性是适应市场经济发展以满足企业对现代营销人才需求的必然要求随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和发展，市场的供求关系消费者在消费水平消费观念消费结构及消费方式等方面都发生了巨大的变化。消费者的自主意识成熟程度远远高于以往的任何时候，消费者变得越来越挑剔，对商品和服务的要求也越来越高。企业从其经营实践中，越来越深刻地认识到消费者是上帝，消费者是企业利润的来源，消费者的货币选票的投向决定了企业的生存和发展。为了自身的经济利益，为了争夺消费者手中的货币选票，研究消费者的心理和行为便成为企业营销管理者的主要内容。其次是运用消费者行为分析方法的能力较弱，难以制定适应消费者需求的营销对策。由于综合素质普遍不高......”。

4、“.....运用单个的知识点分析问题还好说，旦运用综合理论知识分析解决实际问题，往往捉襟见肘，觉得无从下手，更难以将所学有效地转化为有用。譬如针对具体的企业在设定的市场营销环境下的生产经营活动如何进行评估如何运用所学知识对消费者行为进行分析，从而为企业制定符合消费者心理的营销策略等，与现实要求还有不小的差距。，不能学以致用首先表现为大多少学生未真正树立以消费者为中心的营销理念，他们对消费者需求的关注仅停留在口头上，他们对市场的定义是通过他们销售的产品来定义的，而不是通过期望满足的需求诠释的。例如针对新产品的市场推广活动，他们不是首先考虑诸如产品的目标消费者是谁产品能给消费者带来哪些利益消费者的购买动机有哪些不同的消费者对产品的关注点存在哪些差异等问题，而是厢情愿地选择个市场，将所有的市场推广方式广告公关人员推销营业推广等股脑地全部搬出来......”。

5、“.....消费心理学课程实训教学设计思路为实现培养目标，使学生真正掌握消费者心理学的基础知识，并学以致用，以市场营销专业学生培养目标消费心理学课程特点及其在专业知识结构中的地位为出发点设计实训教学。基于市场需求的市场营销人才培养的特点，以未来就业岗位需要为主线，培养学生树立以消费者为中心的营销理念注重消费心理与行为分析的能力训练，突出厚基础重能力的特点。通过实训力图做到了解体会营销人员应该具有的职责素质和能力，并逐渐培养所需能力自觉地把所学理论知识融会贯通，学会从消费者角度去思考企业的生产经营问题，培养学生的专业精神和脚踏实地的工作作风对消费者的消费心理和消费活动有个全面直观的了解，能就具体企业的产品或服务制定符合消费者心理的营销组合方案。根据教学大纲规定消费心理学课程的总学时为学时，鉴于课程的性质和其在专业中的基础地位......”。

6、“.....操作性强针对不同训练要点采取不同的实践教学方法，避免手段单精心设计适宜用不同方法进行实训的重点教学内容，避免造成不应有的资源浪费。结合课程特点和市场营销专业能力要求，本实训的内容应抓住消费者的情感需求与消费体验，围绕两方面内容展开是进行各种以体验与加深消费者行为分析理论的理解为目的的实训是各种培养学生进行实际消费者行为分析的技能的实训。着重加强学生动手能力和对消费者行为的分析和引导能力的训练，实训形式以角色扮演与情景模拟实地调研与实地观察典型案例分析讨论游戏体验等为主，根据具体的实训项目在课堂模拟实训室和校外现场个环境进行，努力创造机会增强学生对教学内容的理解和把握。消费心理学课程实训教学探索角色扮演与情景模拟演示法是按教学项目，以定的主题及情景为主线，先把模拟市场的情境确定下来，安排全班同学以小组为单位参与角色演练......”。

7、“.....情景模拟结束以后，请学生对参与演练的成员的表现进行评价，看他们是否真正参与其中，是否有意识关注消费者的心理和需要，是否有意识塑造自己营销素质。最后，让学生自己选择个问题或角度写份结论分析。在这教学环节，我们并不探讨很深的理论内容，只强调学生知识的活化，通过情景模拟让学生获得个具有工作意义的学习结果，除了印证所学的知识，加深理解外，更重要的是激发学生的创造性思维，培养学生独立思考能力和创造能力，让他们有成就感，激发他们学习兴趣。游戏体验实训就是将学生将来从事营销工作应具备的能力通过设计相关的游戏项目，让学生在做游戏中边玩边学，有所感悟。我们知道企业市场营销成功的第步就是明确目标消费群体的需求，进行产品心理属性的设计，得到消费者心理上的响应，赢得消费者忠诚。要明确目标消费者的心理就需要企业营销人员用心去体验消费者的内在需要......”。

8、“.....为提升学生用心去交流的能力，在教学中设计了蒙眼作画的游戏。通过游戏使学生明白单向交流方式与双向交流方式可以取得不同的效果，当我们集中所有的注意力去解决个问题时，可以取得更好的结果。通过笔者多年的教学实践发现，采用案例教学，把现实的书面描述，呈现在学生面前，请学生进入被描述的情景现场，进入营销者和消费者角色，以当事人的身份起探寻成败得失，对于提高学生发现问题分析问题和解决问题的能力的塑造行之有效。为此，在讲授完个重要的知识点后，向学生提供中外企业市场营销精选案例资料，以小组为单位对案例情景进行分析讨论，完成案例中布臵的问题，在实训课上由小组成员轮流人向全班阐述对案例问题的思考和认识，让学生在自己和别人的互动讨论中获得新的认识，市场营销综合素质和能力得到有效提升。观察法是消费者研究的种重要方法......”。

9、“.....营销人员发现消费者在购买过程中，有不同需要的人可能选择同样的目标来寻求满足，有相同需要的人可能通过不同的目标寻求满足，准确把握他们的购买动机非常不容易。因为动机是假设性的构建即它们无法被看到或触摸控制闻到或者被实实在在地观察到，动机无法从消费者行为中很容易地被推断出来，而观察与推断是常用的来识别和测量消费者动机的有效方法。所以在学习消费者购买动机这部分内容时，便组织学生利用业余时间以小组为单位到安徽商之都合肥百货大楼瑞景国际古井赛特等大型购物场所，任意选择两个购物区，观察消费者购买活动，通过和营业人员交流，进步了解消费者不同的购物动机和购买表现。考察结束后各小组成员纷纷踊跃发言，畅谈考察体会。把学生带到企业现场，在现场调查考察能很好地弥补课堂教学的不足。当然，我们也清醒地认识到由于消费者心理具有较强的内隐性消费者行为影响因素的复杂性......”。