1、“.....服务方式传统与网络信息共存腾冲市图书馆利用图书馆，如何切实提高图书馆的办馆效益，充分发挥图书馆的公共文化服务职能，是我们必须认真思考并努力解决落实的重要问题。这就要求图书馆员必须要有合理的知识结构，也迫使图书馆必须采取多种措施改善馆员的知识结构强化综合素质，使每位浅谈腾冲市图书馆读者服务发展方向论文原稿资源学习和阅读的读者也在呈现着不可避免的下降趋势，如何走出县级公共图书馆服务的困境，是摆在所有图书馆人面前的座大山......”。

2、“.....浅谈腾冲市图书开展服务工作。馆舍面积和服务功能设施设备滞后也影响着图书馆的服务开展，管理观念落后的情况仍然普遍，切为了读者仅仅停留在纸上，工作人员的综合素质也有待进步提高，缺乏相关的专业综合素质培训直接影响着图书馆的读者服务。腾冲市图书馆人员者走进图书馆认识图书馆利用图书馆，如何切实提高图书馆的办馆效益，充分发挥图书馆的公共文化服务职能，是我们必须认真思考并努力解决落实的重要问题。关键词县级公共图书馆服务创新参考咨询网络公共图书馆是传播科学文化知识承担教育职能的重要这就要求图书馆员必须要有合理的知识结构......”。

3、“.....使每位馆员具备高水平的综合信息整合能力。同时能在日常工作中，做好导读宣传工作解难释疑，为读者服务时主动热情，以优秀的品质周到的服和内容，扩大服务受众，提高资源的利用率和服务水平，将有限的资源发挥最大的社会效益。参考文献倪根凤谈图书馆读者服务唐妍浅谈图书馆的参考咨询服务。而读者，则作为图书馆的服务对象，是图书馆活动中最活跃最重要的因素之。图书馆的店联合举办乡村初级中学书声朗朗，中学生眼中的美丽家乡阅读诵读活动，推进图书馆的影响力。与政府相关部门紧密配合......”。

4、“.....让参与者了解图书馆合理利用图书馆资源，以此提高图书馆的社会置了由市残联捐赠的盲文图书，同时还配有听书机以及网上腾冲有声数字图书馆，以供盲人到馆能够用听的方式阅览图书。利用寒暑假儿童节，采用流通图书车进校园的方式，开展丰富多彩的各种活动来吸引和引导青少年了解图书馆利用图书馆资源。培养青少为读者提供全面高效的参考咨询服务，从多元化来提高图书馆的读者服务工作。发挥自身优势，开展特色资源服务建立总分馆制和流动服务点腾冲市图书馆至今在全市范围内共建立分馆个，服务点个......”。

5、“.....旦离开了读者，图书馆的馆藏资源就失去了利用价值。在科技高速发达的信息时代，图书馆的读者工作也同样发生着变化，传统服务方式与数字化的网络资源信息传递共存发展。浅谈腾冲市图书馆读者服务发展方向论文原稿。与图书馆硬件条件的改善相比，图书馆的内涵建设相对滞后，图书馆的社会教育功能亟待增强，综合服务能力有待提高。在建设学习型社会的进程中，公共图书馆的地位和作用会越来越突出，面对新的形势和任务，必须改变传统的服务模式，拓展图书馆服务方考咨询服务转变发展，这个转变不但是对传统图书馆的挑战......”。

6、“.....传统的参考咨询服务受到了时间空间和地域的限制，只能满足到馆的部分读者需求，而数字参考咨询服务已成为时代的种发展趋势，它打破了地域限制，更加快捷效应及扩大影响力。总之，深化图书馆服务工作，是满足人民群众日益增长的精神文化需求的必然要求，也是新形势下图书馆事业发展的必然要求。传统的图书馆阵地服务方式随着计算机网络技术的发展，公众获取知识信息的渠道增多而发生着重大转变。同时养成良好的阅读习惯，让他们学会使用图书馆资源，增加丰富的课外知识。充分利用社会力量扩大宣传腾冲市图书馆在每年的世界读书日，开展年度读者之星评选活动......”。

7、“.....我买单全民阅读活动向广大人民群众宣传推广图书馆。与新华书店腾冲行等，并通过签订分馆协议和服务点协议，保障各分馆服务点阅读推广活动的统部署和整体行动，保障阅读推广活动取得相应的实效。开辟盲人阅览区和流动图书车服务腾冲市图书馆配有残障人士通道厕所等无障碍设施，在楼的报刊阅览室开辟了盲文阅览区，效的方便了广大读者的咨询需求。图书馆则利用网络这平台，为数字参考咨询服务提供良好的技术支持和馆藏文化资源保障，这也要求每位馆员必须熟悉本部门所在岗位的图书馆业务知识，熟悉网络信息技术......”。

8、“.....现建有网上图书馆个，内容涉及余种报纸和百余种期刊在线阅读，万部有声数字图书。并通过各种图书馆宣传活动，在市内的分馆和多个服务点，进行推广使用。继承传统参考咨询，发扬数字参考咨询网络高速发展的今天，传统参考咨询服务也面临着向数字近多年来，把传统服务图书借阅从半开架向全开架发展，让到馆借阅的读者更加方便有效的挑选图书。纸质的阅读方式随着时代的发展，也意味着人们获取信息发生着变化，人们更喜欢利用方便快捷的现代化网络信息资源。数字化阅读占据了更大的空间，阅读馆员具备高水平的综合信息整合能力......”。

9、“.....做好导读宣传工作解难释疑，为读者服务时主动热情，以优秀的品质周到的服务业务的熟悉呈献和吸引读者更多的利用图书馆资源。而读者，则作为图书馆的服务对象，是图书馆活动中最活跃最重要读者服务发展方向论文原稿。近年来，随着时代与社会的不断发展，人民群众对公共文化服务的要求越来越高，国家对基础性公共文化服务也给予了高度重视，深入开展公益性文化服务是时代和社会赋予图书馆的重要任务。如何引导读者走进图书馆认识图编制人，实际在岗人，与图书馆的岗位需求满足出现了冲突，使得每位管理人员在承担着自身本职工作的同时，还得配合完成相应的其它服务工作......”。