1、“.....推出内容丰场所，同时也成为辅导学校教育不可缺少的生动校外课堂。博物馆的教育工作是博物馆与公众交往的种重要形式。博物馆以逐渐成为公众终身教育的重要场所，不同于学校教育，博物馆教育是自由的非正式的教育，具有实物性直观性自主性社会性寓教于乐等特点。教育人员之间的单向传播过程不再是唯的手段，受教者自主选择权逐步扩大，观众与博物馆的互动越来越受到关注。只有不断更新自己的教育理念，探索新的教育手段以更加有效地服务公众，舍弃单纯灌输式的类博物馆作为公益性文化场馆，更应注重把以公众为导向作为创新公众服务模式的切入点，开展贴近公众的服务项目，拓宽公众服务途径，不断满足公众精神文化需求，进而更好地推进博物馆服务社会服务公众功能的发挥。在展览设计中，要从细节入手，无论从内容的设计编排，文物图片资料的解读，还是从展厅楼层的连接设计等，都要注重人性，体现人本在引进展览宣传教育等方面......”。

2、“.....以公众满意度为努力方向，积极发挥博物馆传播知识资政试论新常态下纪念类博物馆的公众服务策略论文原稿文原稿。是重大历史纪念日系列活动。博物馆是弘扬民族传统文化宣扬爱国主义凝聚民族向心力的场所。我馆围绕沙角海战虎门海战清明节国际禁毒日和等纪念日，联合学校部队社区举办系列活动。如在沙角之战纪念日，举办纪念沙角保卫战主题活动在虎门海战纪念日，举办追忆先贤重走古战场主题活动在清明节前后，举办虎门赞诗歌朗诵会暨清明祭奠活动在国际禁毒日，举办禁毒征文比赛禁毒知识讲座毒品题材黏土制作比赛等活动。关键词公众服务策略社会教育数馆公众服务理念，是做好博物馆公众服务的思想理论的基石。纪念类博物馆作为公益性文化场馆，更应注重把以公众为导向作为创新公众服务模式的切入点，开展贴近公众的服务项目，拓宽公众服务途径，不断满足公众精神文化需求......”。

3、“.....在展览设计中，要从细节入手，无论从内容的设计编排，文物图片资料的解读，还是从展厅楼层的连接设计等，都要注重人性，体现人本在引进展览宣传教育等方面，坚持以公众服务为所，不同于学校教育，博物馆教育是自由的非正式的教育，具有实物性直观性自主性社会性寓教于乐等特点。教育人员之间的单向传播过程不再是唯的手段，受教者自主选择权逐步扩大，观众与博物馆的互动越来越受到关注。只有不断更新自己的教育理念，探索新的教育手段以更加有效地服务公众，舍弃单纯灌输式的讲解，引导公众参与其中，通过互动式的参与交流，体验性强的社会教育活动，更好地实现博物馆与公众的互动，增强公众的参与性与趣味性，产生心灵共是展览延伸系列活动。在举办展览的同时，我馆把寓教于乐体验式参观的新型理念贯穿始终，组织策划系列体验活动，让公众在观看展览的同时，感受着动手的快乐。如围绕生物多样性与地球环境保护维立体图像展......”。

4、“.....让孩子们在家长的陪伴下现场制作环保服饰手工艺品围绕银装霓裳黔东南民族服饰精品展，开展体验银装霓裳贵州黔东南州民族服饰体验秀和少数民族服装蜡染体验活动，参观展览的公众可以亲自动手蜡染实践，尝试临摹蜡染作品从被动接受变为主动参与，这恰恰体现了让文化融入生活的主旨内涵。当然，博物馆在以公众为导向之后，更应该以未来发展为导向。但如何在传承历史文化的同时，丰富当代人的记忆，并将这种记忆转化为文化财富，通过社会成员的现身表达使社会真正受益，这系列的问题，还需要我们做出进步的思考和探索。参考文献陈端志博物馆学通论上海上海市博物馆丛书，刘芳，盛海涛博物馆功能与观众重庆建筑大学学报，刘春，彭黎明关于物联网络技术在博物馆观众服争古遗址文物资源，开办道德讲堂维立体图像科普小课堂近代史第课和禁毒教育第课等知识课堂，举办艺术课堂中国近代史教育禁毒教育等系列活动......”。

5、“.....在馆外，通过牵手博物馆流动巡展，将虎门销烟珍爱生命远离毒品展览及走进中国近代史虎门销烟以史为鉴抵制毒品参与禁毒关爱未来等专题讲座送进社区学校企业，普及历史文化知识，构建起独有的流动式历史大讲坛。随着文化志愿者服务活动的不断开展，文化志愿者形式已经成为公众与博物馆粟花，美丽的罂粟花由花变成罂粟果鸦片球再到最后被火海吞食的全过程。再如，在展厅内设置帝国掠影与市井风情虚拟电子翻书，利用动作捕捉技术，公众通过用手隔空进行左右移动操作，翻转画轴浏览组反映清末中国政治经济社会生活诸方面的水彩画珍贵的老照片了解西方人眼中的东方世界。又如，在展览的最后设置互动区游戏区和影视放映厅，通过我们在硝烟知识竞答贸易等价交换我们来留言等游戏以寓教于乐的方式让公众在休闲中获取知识，充分体现互动参与展览内容包括了鸦片走私鸦片祸害禁烟历程虎门销烟共个部分，展出了张图片......”。

6、“.....成为国内与谷歌艺术计划开展合作的十家博物馆之，为更多海外公众打开了解东莞了解虎门了解虎门销烟历史的新窗口。互动式的陈列展示博物馆为公众提供服务，无论是初始时期，还是现在，都是以提供陈列展示为最主要内容服务，其他服务由此衍生而来。我馆不断探索创新陈展模式，以更有效地服务公众。尤其充分利用科技与博物馆紧密结合，丰富发展互试论新常态下纪念类博物馆的公众服务策略论文原稿领域应用的思考文物保护与考古科学，聂晓雨基于业务流程重组的博物馆服务创新门峡职业技术学院学报，邓佳平博物馆典藏的主题与博物馆服务文物世界，康宁浅谈免费开放后博物馆宣教工作创新门峡职业技术学院学报，。国庆期间，推出内容丰富的文化展览，组织与公众互动的文化活动。如校园征文演讲比赛少儿藏书票制作博物馆之友茶文化体验等。试论新常态下纪念类博物馆的公众服务策略论文原稿。公众读懂藏品......”。

7、“.....在缺乏专业知识的前提下把展品信息无碍并完整地传递给公众。文化志愿者拉进了博物馆与公众的距离，赋予博物馆宣传教育更具说服性的力量。让文化融入生活需要主体自主性的发挥，而以公众为导向的博物馆公众服务模式，无论在展览平台宣传教育，还是在数字媒体方面等，都在创新着博物馆的公众服务模式，必将进步挖掘公众在主观能动性上的潜能，通过体验式的互动，增强公众对参观博物馆的兴趣导览服务等大部分，向公众全面地展示展览和展品的详细信息。是实现与百度百科数字博物馆深度合作。新媒体的应用，不仅仅停留在博物馆的本身，更应该从外界寻求支撑點，扩大博物馆的影响力，让更多的公众关注博物馆。我馆与百度百科数字博物馆合作，实现鸦片战争博物馆百度百科数字博物馆的成功上线，成为百度百科数字博物馆升级后在广东合作上线的第家博物馆。利用百度百科数字博物馆平台......”。

8、“.....结语综上所述，我们可以看到，现代意义上的博物馆已经从最早的教育形态职能转向教育收藏等功能并重的组合性职能。而博物馆为社会和社会发展服务的定义为博物馆功能与职能注入了面向社会服务的新时代内涵，越来越多的博物馆把满足公众多元化多层次的需求作为推动博物馆实现教育功能最大化的目标。因此，衍生出各类以公众为导向的宣传教育模式。比如，互动体验丰富了藏品的内涵外延和意见，通过集趣味性互动性和学术性于体的体验活动让性科技趣味性特征。惠民式的志愿服务博物馆志愿者是实现人类资源配置，促进资源有益整合的个新举措，也是博物馆与社会之间资源共享优势互补和提升服务功能的创举。新形势下博物馆应该更重视志愿者工作，积极创造条件，使志愿者队伍日益壮大。我馆直非常重视志愿者的培训和发展壮大，竭力打造自己特色的文化志愿服务品牌，送人玫瑰，手留余香的文化志愿服务也越来越受到普遍关注......”。

9、“.....组织文化志愿者开展多项文化志愿者活动，依托虎门销烟和鸦片式陈列展示手段。虎门销烟陈列展览多项科技互动项目巧妙运用幻影成像维数字影片互动投影仿真机械人电子调光膜投影多通道融合灯光控制技术等现代科技手段，将静态与动态传统与现代民族性与世界性学术性与趣味性有机结合起来，通过互动式的陈列展示，由内而外层层递进地诠释出展览的情感内涵，从而起到教化与审美的双重意义。例如，在虎门销烟展览鸦片由来展区，结合罂粟花种植园场景通过多媒体互动影像技术的运用，呈现出地面罂粟花影像，当公众触碰和鸦片烟具馆等个数字分馆，全方位展示了我馆收藏的件珍贵文物，其中件文物是在网上的首次展示，其余件文物为虎门销烟陈列展品，浏览者足不出户，便可感受到博物馆的全部魅力。我馆在放置文物的窗上贴有对应文物的维码，公众可通过手机扫描文物外放置的维码，配以语音解说，实现与文物藏品的无缝对接......”。