1、“.....建立向主动引领转变。例如，在突发事件出现的时候，新媒体具有无可比拟的先天优势，运用好新媒体就能够取得先声夺人的效果，及时发布权威正确的信息，从而阻隔谣言传播，来避免其扰乱民心而传统媒体利用自己的专业性能够进行深度报道和专业解读，在舆论中可以起到加强正面信息的宣传效应。让传统媒体和新兴媒体各有侧重各展所长，从而在网络舆情事件中充分展现出全面立体多样的舆论引导格局，形成合力，共同消除网络空间内的虚假信息和负面情绪。自媒体通前些年但凡出现老人摔倒不扶的事件总能让网民将年南京徐老太摔倒事件，即彭宇案，重新翻出来炒盘回锅肉。又如年高铁霸座事件就在微博和微信中形成了个霸座事件的连环小高潮。历史激活型的舆论发展模式，若是对不良社会现象进行的批判，则通常会将这类事件进行自动归类并加以批判，反而会使得网民在网络上表现出来的社会公民素质得以提升......”。

2、“.....及时发布真实的信息，才能够让网络空间里的不实信息负面猜测失去生存的空间，赢得应两微舆情的新特征及治理对策论文原稿信息的知情权，这样才能够从根本上消除负面情绪。进步而言，政府要有不逃避不回避态度，对于公众关心的事件，政府应该坦诚实事求是地公布信息，消除公众疑虑，回应公众关切，这样才能逐步建立起政府在网络舆情信息场中的权威性和公信力。推进媒体融合，实现网络舆情治理从被动应对向主动引领转变，并调动起意见领袖的正面作用实现网络舆情治理从被动应对向主动引领转变。例如，在突发事件出现的时候，新媒体具有无可比拟的先天优势，运用好新媒体就能巨大且以正能量声音为主的微博号和微信公众号是要鼓励引导与主流价值观相符的意见领袖成长，不断扩大具有理性思维的意见领袖群体，同时也要允许持多元化价值观的意见领袖存在，只要其所持观点与主流价值观在意识形态上是非对抗性的......”。

3、“.....同时，要不断强化意见领袖的责任归属，建立起谣言追责机制，针对不实信息的发布者，能够溯源追踪并依法追责。此外，政府要建立起意见领袖的沟通机制，通过常态化联系制度，及时与意见容，并通过自己的社会关系网迅速传播。值得注意的是，微信这种社会关系还是更近的强关系，强关系中的信息传播会让信息接受者更容易被说服，并参与到下轮的信息转发和传播过程中。方面，在舆情事件爆发过程中，可以通过算法推荐的形式，过滤掉负面信息，最大化降低负面情绪的渲染，降低偏激泄愤的可能性。自媒体通过声量形成无数个网络舆情节点，并通过舆论领袖而不断扩张，吸引更多的人关注。因此，自媒体从业人员在舆论传播中需要有定的职业素养，不例如，发生在年月日的重庆万州公交坠江事件，起初是日时分，重庆市万州区辆公交车在万州长江桥桥面与小轿车发生碰撞后坠入江中当天，据万州区发布的警情通报称......”。

4、“.....此时微信和微博上都是对女司机这形象的声讨。月日时分，黑匣子打捞出水并交给当地公安部门，月日，公交车坠江原因公布，据车内黑匣子监控视频显示，系乘客与司机激烈争执互殴致车辆失控。此时，微信与微博的舆情又反转到不该误会女司机，而个事件被提及或者是新情况新细节的出现而重新被网民所关注，再次進入爆发期。这种情形最常见于舆情反转的事件中，舆情反转通常是说用户在获得特定信息后对事件作出相反论定，而用户在各个阶段所表现出的观点也存在着较大的差异。之所以会出现舆情的反转，方面是因为舆论议题的转换，网民对事件的判断往往简单而粗暴，从先入为主的信息投射自身经历的共情效用以及简单的情绪等，都很容易影响判断，因此总会伴随着事件的发展而不断引发新的讨论，舆情更容易让微博沦为娱乐至死的空间，微博上的舆情走向更易出现文字的曲解与恶搞严肃的新闻配搞笑的图片低俗化表情包的滥用......”。

5、“.....凸显形象感性化，从而缺乏理性的思考，助长了不良流行文化的传播，从而导致微博上对于热点事件的舆情发展更容易偏离正轨走向负面，这无疑增加了微博舆情出现危机的可能性。两微舆情治理要坚持包容与严管并重的治理理念，加强推进政务公开，化解信息不对称坚持包容与严管并重的治理理念伐的新目标出现，从而成为大家发泄的对象。当然，另个不容忽视的原因就是子媒体良莠不齐的传播现状，在微博微信平台上有太多不具备新闻专业新闻职业素养的用户或组织，充当了新闻机构，利用不完整的信息来加工渲染写出些夺人眼球的偏激文章，而这些信息总是可以引发大量的用户共鸣，从而生成子虚乌有的新舆情。微博社交关系更多的是弱关系，这决定了其传播信息的迅捷性，再者微博是双向关注和单向关注并存，是个几乎完全开放的平台，这就决定了微博的近的强关系，强关系中的信息传播会让信息接受者更容易被说服......”。

6、“.....方面，在舆情事件爆发过程中，可以通过算法推荐的形式，过滤掉负面信息，最大化降低负面情绪的渲染，降低偏激泄愤的可能性。平息复起型。平息复起，即个舆情事件，已经经历过舆情发展的完整周期，在步入衰退期之后，又由于个事件被提及或者是新情况新细节的出现而重新被网民所关注，再次進入爆发期。这种情形最常见于舆情反转的事件中，舆情反转两微舆情的新特征及治理对策论文原稿出现新的高潮。另方面是因为舆论对象会出现转移，但在演化过程中，由于新信息的刺激，用户在平台上的社交互动，导致大家口诛笔伐的新目标出现，从而成为大家发泄的对象。当然，另个不容忽视的原因就是子媒体良莠不齐的传播现状，在微博微信平台上有太多不具备新闻专业新闻职业素养的用户或组织，充当了新闻机构，利用不完整的信息来加工渲染写出些夺人眼球的偏激文章，而这些信息总是可以引发大量的用户共鸣......”。

7、“.....显示，中国网民具有低学历低收入低年龄的低典型特征。这使网络舆情具有情绪化非理性倾向。这种舆情倾向往往具有更大的现实危害性，社会动员能力更强。这都使得网络舆情易偏离客观理性的主流价值理念。对此，政府既要关注网络舆情，吸收其中的合理因素，也要认识到网络舆情的偏差，不能被非理性观点牵着走。两微舆情的新特征及治理对策论文原稿。平息复起型。平息复起，即个舆情事件，已经经历过舆情发展的完整周期，在步入衰退期之后，又由公交车在万州长江桥桥面与小轿车发生碰撞后坠入江中当天，据万州区发布的警情通报称，与公交车碰撞的私家车女司机邝娟已被警方控制，此时微信和微博上都是对女司机这形象的声讨。月日时分，黑匣子打捞出水并交给当地公安部门，月日，公交车坠江原因公布，据车内黑匣子监控视频显示，系乘客与司机激烈争执互殴致车辆失控。此时，微信与微博的舆情又反转到不该误会女司机......”。

8、“.....两微战略调整对舆情变化的引导既有机。政府对网络舆情总体上持包容开放的态度，对广大网民，要多些包容和耐心，对建设性意见要及时吸纳，发挥网络舆情晴雨表减压阀功能和对社会治理的促进作用。许多舆情正是在网友的讨论声中从负面走向正面，并促进了事件的最终解决。方面，网络舆情是政府了解社情民意的窗口，但网络舆论很多时候不能准确反映主流价值理念，两者之间存在偏差，要正确看待具有普遍性的舆情偏差，这主要是由我国网民结构分布的现状导致的。根据中国互联网络发展状况统计报情表达和扩散是种万向互动的传播模式。近年来，微博将内容展示的逻辑从关注对象的内容按更新时间排列变成了关注对象近期发布的内容中用算法挑选部分，同时在运营层面将内容导向娱乐购物而非公共问题的讨论。这种战略调整，方面引入算法挑选会让微博的舆情传播过程和内容的呈现过程变得更加可控......”。

9、“.....避免了负面信息和负面情绪的持续扩大，更多来传递正能量。但另方面，公共问题的淡出，娱乐化信息的泛滥常是说用户在获得特定信息后对事件作出相反论定，而用户在各个阶段所表现出的观点也存在着较大的差异。之所以会出现舆情的反转，方面是因为舆论议题的转换，网民对事件的判断往往简单而粗暴，从先入为主的信息投射自身经历的共情效用以及简单的情绪等，都很容易影响判断，因此总会伴随着事件的发展而不断引发新的讨论，舆情也出现新的高潮。另方面是因为舆论对象会出现转移，但在演化过程中，由于新信息的刺激，用户在平台上的社交互动，导致大家口诛，又有挑战自年底起，微信平台逐渐进行了战略性调整，据媒体报道，微信的调整中包括已经开展的微信和公众号改变，在传统的社交中心之外开始结合算法推荐在微信朋友圈发布中加入用微视拍摄等推广入口，并单独给予微视在朋友圈分享的权利。众所周知......”。