1、“.....主要描述质量体系组织机构,明确质量方针质量目标各种支持性程序以及在质量体系中各岗位结果准确工作高效操守诚信多方满意。 质量目标检测报告准确率血液有效期内使用率室间质评结果准确率检测试剂及耗材合格率临床常规检测报告发出时间小时设备受检率服务满意度。 服务质量承诺和服务标准声明输血科承诺,无论在何时何地开展工作,都将严格遵守标准,向服务对象提供准确的检测报告安全的血液成分,并提供适当的解释和咨询服务,最大的程度上满足患者和临床科室的需求本科严格按标准,为服务对象提供高效的服务。 血样须在个工作日内检出,结果传递到相关单位信守服务承诺......”。
2、“.....确保检测结果的真实性热忱接待每位相关方,对相关方的投诉要在个工作日内正式受理。 投诉受理率认真调查客观分析明确责任,个工作日内作出令服务对象满意的答复输血科管理层郑重承诺,定遵循并实施医学实验室质量和能力专用要求的全部要求,建立实施和持续改进质量管理体系,满足服务对象和认可机构的相关要求。 诚实性和独立性承诺输血科保证履行与服务对象签订的书面合同和口头要求医院质量手册第页共页输血科承诺如实向服务对象告知输血科的能力责任义务检测结果收费标准和服务对象的权利输血科对放弃的权利和利益以及承诺的义务和责任不再反言输血科检测的独立性不受任何行政干预,不受任何关系和部门领导的影响。 输血科不受任何经济利益的驱动......”。
3、“..... 保密性声明输血科全体人员对与服务对象检测医疗有关的数据技术资料负有保密责任,在遵守国家地区相关法律法规的前提下保护服务对象机密信息和隐私。 医院输血科主任年月日医院质量手册第页共页质量手册概述适用范围本手册按医学实验室质量和能力的服务对象法定管理机构和认可机构也可使用本手册对输血科的能力进行确认。 质量手册的内部管理主要是对其运行控制并保持其现行有效性,明确管理者和持有者的责任,以保证管理体系的持续适应性和有效性。 编写依据以下标准或文件中的条文,通过在本手册中引用而构成本手册的条文......”。
4、“.....并向社会上级单位和患者等做出了应有的承诺和保证本质量手册规定出输血科的内部关系工作分工和质量职责本质量手册展示出输血科技术和管理能力本质量手册反映出输血科的资源配置本质量手册详细描述了输血科质量管理体系及其质量活动所包含的全部要医院质量手册第页共页素和质量要求。 职责质量手册由质量主管归口管理,具体负责组织编写修订宣贯和管理,并负责其现行有效性......”。
5、“.....由质量主管组织输血科的全体员工进行学习并遵照执行。 术语定义和缩略语输血科服务对象是经过与输血科达成口头或书面协议,需要输血科提供与输血等相关的检验或治疗服务的单位或个人,般包括受血者临床医护人员等输血科指医院输血科手册指输血科依专用要求要求所编制的质量手册认可准则指际情况组织制定并批准发布,而同时批准发布的质量承诺,它作为质量方针和目标的保证,要求全体工作人员认真贯彻执行,确保围绕质量方针展开的已经量化的质量目标的实现。 质量方针质量目标及其承诺具体内容详见本手册第章质量方针和目标......”。
6、“.....阐述输血科的质量方针质量目标,描述质量管理体系模式和运作方式,规定开展相容性检测及供血工作必须遵循的原则,是从事相容性检的人员。 保存记录所有的合同协议评审记录相距,左端与电阻相连整个系统置于匀强磁场中,磁感应强度大小为,方向竖直向下质量为的导体棒置于导轨上,在水平外力作用下沿导轨以速率匀速向右滑动,滑动过程中始终保持与导轨垂直并接触良好已知导体棒与导轨间的动摩擦因数为,重力加速度大小为,导轨和导体棒的电阻均可忽略求电阻消耗的功率水平外力的大小解析法导体棒匀速向右滑动,速率为,则有安安得由能量守恒定律得故得法二导体棒切割磁感线产生的电动势于导轨与导体棒的电阻均可忽略,则两端电压等于电动势则电阻消耗的功率合以上三式可得设水平外力大小为......”。
7、“.....凸字形硬质金属线框质量为,相邻各边互相垂直,且处于同竖直平面内,长为,长为,行,间距为磁场方向垂直于线框所在平面开始时,到磁场上边界的距离为,线框由静止释放,从进入磁场直到进入磁场前,线框做匀速运动,在离开磁场后,离开磁场之前,线框又做匀速运动线框完全穿过磁场过程中产生的热量为且保持水平,重力加速度为线框将离开磁场时做匀速运动的速度大小是刚进入磁场时的几倍磁场上下边界间的距离解析设磁场的磁感应强度大小为,刚进入磁场时,线框做匀速运动的速度为上的感应电动势为由法拉第电磁感应定律,有设线框总电阻为向里的磁场为正......”。
8、“.....即正确河北石家庄质检如图所示,两根电阻不计的光滑金属导轨竖直放置,导轨上端接电阻,宽度相同的水平条形区域Ⅰ和Ⅱ内有方向垂直导轨平面向里的匀强磁场,Ⅰ和Ⅱ之间无磁场导体棒垂直于导轨平面向下,金属棒水平恒力作政策性文件第二层支持性文件第三层支持性文件第四层证据性文件第层质量手册质量手册是输血科质量管理体系运行的纲领性文件,主要描述质量体系组织机构,明确质量方针质量目标各种支持性程序以及在质量体系中各岗位结果准确工作高效操守诚信多方满意......”。
9、“..... 服务质量承诺和服务标准声明输血科承诺,无论在何时何地开展工作,都将严格遵守标准,向服务对象提供准确的检测报告安全的血液成分,并提供适当的解释和咨询服务,最大的程度上满足患者和临床科室的需求本科严格按标准,为服务对象提供高效的服务。 血样须在个工作日内检出,结果传递到相关单位信守服务承诺,不随意更改检测结果,确保检测结果的真实性热忱接待每位相关方,对相关方的投诉要在个工作日内正式受理。 投诉受理率认真调查客观分析明确责任,个工作日内作出令服务对象满意的答复输血科管理层郑重承诺,定遵循并实施医学实验室质量和能力专用要求的全部要求,建立实施和持续改进质量管理体系,满足服务对象和认可机构的相关要求......”。
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