1、“.....不仅形成了全新的先进支线机队，还秉承海航集团至诚至善至精至美的企业精神内修中华传统文化精粹，外融西方先进科学技术的企业文化，以及为社会做点事，为他人做点事的企业理念，鼓励员工实现自我价值，造就支整体素质高乐于奉献的员工队伍。公司的近远期发展目标是以西安为中心，年内......”。

2、“.....开辟余条航线，构筑以西安为中枢，密布西部辐射全国的支线网络，建立全国乃至亚洲最大的支线航空公司。利用支线航空的优势，积极拓展航空上下游相关产业，包括旅游业酒店业航空配餐业和高科技产业，开发新的市场和利润增长点，为西部的开发做出最大的贡献......”。

3、“.....使长安航的产品和服务成为顾客的首选，促进长安航持续健康快速的发展，为社会作出更大的贡献......”。

4、“.....质量承诺在质量管理上贯彻标准飞行人员技术检查和技术管理工作负责航班机组乘务工作的监督检查和内部事务的协调工作根据飞机的性能数据及相关机场航路地形等条件，分析飞机性能，保障飞行安全，合理节约成本负责飞行部生产运行与支援中心及其他相关单位与相关人员的航行资料的配备更新换页......”。

5、“.....组织落实公司飞机运行的各项保障工作负责整体运行保障体系的评估与分析和质量控制工作组织保障旅客的地面服务工作负责公司航班的客舱供修订日期修订页码批准人日期总经理声明质量手册是根据国际标准所规定的质量管理体系要求并结合本公司实际情况编制而成。本质量手册规定了公司的质量方针和质量目标，描述了公司质量管理体系的基本要求......”。

6、“.....是对内进行质量管理和对外进行质量保证的依据。在实际工作过程中公司赋予质量标准和质量审核或督察人员以质量否决权，并监督质量手册在质量管理体系运行过程中是否得到遵照执行。质量手册第版现已通过审定，并予以颁布实施，公司的所有部门和全体员工应切实遵守手册中的规定......”。

7、“.....总经理二二年四月十二日手册使用说明引言本质量管理手册编号为，于年月日发布实施。本手册详细阐述了公司的质量管理体系要求，满足国际标准。本手册参照质量手册编写指南并根据质量管理体系所规定的要求以满足实现质量目标和顾客满意的原则以及公司服务特性进行编写。本手册的实施与质量程序文件及各部门管理工作手册配合使用......”。

8、“.....对外适用于第二方顾客和第三方认证机构对公司满足顾客和适用法规要求的能力评审，本公司航空运输服务涉及版国际标准的所有条款未作删减。手册的管理质量手册的编写审批发放更改和换版保管等控制规定见文件管理控制程序。质量手册分为受控与非受控本两种，封面盖章以资区别受控本对内发放，非受控本对外发放......”。

9、“.....手册的解释与监督公司运行管理办公室以下简称运管办负责对质量管理手册进行解释与监督检查。定义本手册有关质量的术语直接引用质量管理体系基础和术语。本质量管理体系涉及到的行业术语以相关的法律法规或行业规定为准。第章长安航空有限责任公司简介长安航空有限责任公司是要求和持续改进的承诺本方针为制定和评审质量目标提供了框架......”。