1、“.....不合格未满足要求。控制点指电梯装修全过程系统质量控制中由专人进行检查见证的工序或部位。缺陷未满足与预期或规定用途有关的要求。预防措施为消除潜在不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。纠正措施为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。质量手册规定组织质量管理体系的文件......”。

2、“.....由总经理签字批准发放。原则上每位领导本，各业务部门本，发放时统登记，发放人和领取人分别签名和日期备查。持有者应按要求进行签收，并不应遗失及私自复印外传。手册持有者如因工作调离等原因而不需使用本手册时......”。

3、“.....本质量手册主要用于外部质量保证和公司内部质量管理的目的。经理组织贯彻实施，各有关部门认真执行。手册使用人和保管人应妥善使用及保管。不得损坏和丢失，未经经理批准不得借出。使用期间欢迎使用的各部门及使用职工可以以任何形式书面口头电话等提出修改意见建议......”。

4、“.....根据公司的发展情况，每隔年将对本手册评审，重新修定补充。并在新的手册封面写明版次及时间。发放新手册同时收回受控旧手册，除存档需要外，手册旧版本由公司统进行销毁。遇到下列情况时，可及时组织换版公司组织机构有重大变更管理评审作出决定时法律法规标准要求变更时经理认为必要时。审查记录要归档......”。

5、“.....吉林省粟峰电梯有限公司经理重要承诺手册第页共页编号质量控制要素第版第次修订销售部负责人采购文件由公司安装部维保部进行编制，部门负责人应对采购计划进行审批。采购文件中应规定对供应商及采购的配件和服务的质量和技术要求......”。

6、“.....公司采取以下种或几种的措施组合交货时提供规定的质量文件和记录如自检报告签定技术协议或质保协议并对其实施控制对供应商实施定期或不定期的审核或安装的配件服务质量抽查。负责工程的材料采购工作......”。

7、“.....部分Ⅳ类电梯电梯维修规范电梯技术条件电梯试验方法电梯安装验收规范电梯工程施工质量验收规范电梯用钢丝绳电梯曳引机交流电梯电动机通用技术条件电梯层门耐火试验方法电梯导轨电梯操作装置信号和附件自动扶梯梯级链附件和链轮吉林省粟峰电梯有限公司电梯安装维修保证手册第页共页编号基本情况第版第次修订特种设备安全监察条例国务院第号......”。

8、“.....特种设备质量监督与安全监察规定机电类特种设备安装改造维修许可规则特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求电梯监督检验和定期检验规则曳引与强制驱动电梯电梯使用管理与维护保养规则电梯监督检验和定期检验规则自动扶梯与自动人行道电梯监督检验和定期检验规则杂物电梯吉林省粟峰电梯有限公司电梯安装维修保证手册第页共页编号基......”。

9、“.....用以证实本公司具备级电梯安装维修能力，满足国家要求。本手册在对外质量保证的同时，产生对用户和社会的义务，成为本公司电梯安装维修质量管理的纲领性文件......”。