1、“.....这些控制不免除公司对符合所有顾客要求的责任。目前公司质量体系中外包的过程包括产品生产外加工物流运输等相关过程......”。

2、“.....质量手册是描述质量管理体系要素及主要业务过程明确公司的质量方针目标组织结构职责的文件，是公司质量体系的纲领性文件。二阶文件程序文件。程序文件是满足标准和公司质量手册规定要求的文件化的质量工作程序，它具体规定了项活动的目的范围职责管理和控制该项活动的途径及相关文件与记录，程序文件是质量手册的支持文件......”。

3、“.....是程序文件的进步细化，公司三阶文件包括工作标准管理规定作业指导书等。四阶文件质量记录。质量记录是策划采购管理检查审核和改进等质量活动过程和结果的真实记载，是证实质量管理体系符合标准和质量手册规定要求并有效运行的客观证据......”。

4、“.....文件的控制本公司编制文件控制程序，以便控制文件在发布前应得到授权人批准，确保文件内容的准确性和适用性必要时对文件进行评审更新并再次训员工安全培训的工作。负责质量管理体系的持续改进的实施。负责人力资源的规划管理工作。负责新工艺新项目新思路的计划实施。负责公司总目标的实现......”。

5、“.....管理者代表确保质量管理体系的过程得到建立和保持对质量管理体系过程进行管理监控评价和协调向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求在整个组织内促进顾客要求意识的形成就质量管理体系的有关事宜与外部的联络负责内部质量审核的控制。行政人事课负责管理评审的组织工作......”。

6、“.....为此本公司产品无设计开发过程，对标准条款中设计和开发要素要求进行删减，对产品变更时的过程编制了相应的控制程序......”。

7、“.....业有限公司质量职能分配表章节号版本页次管理部门质量职能总经理管代副总行政人事课生产课销售课技术课品质课质量管理体系总要求文件总要求总则质量手册文件控制质量记录的控制管理职责管理承诺以顾客为中心质量方针策划职责权限与沟通职责和权限管理者代表内部沟通管理评审资源管理资源的提供人力资源基础设施工作环境产品的实现杭州紫......”。

8、“.....月亮实业有限公司质量职能分配表章节号版本页次管理部门质量职能总经理管代副总行政人事课生产课销售课技术课品质课产品实现的策划与顾客有关的过程设计与开发采购生产和服务提供监视和测量设备的控制测量分析和改进总则监视和测量顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格控制数据分析改进注表示牵头部门表示参与部门杭......”。

9、“.....建立文件化的质量管理体系，规定和管理为实现产品特性确保服务水准所必须的过程。这些过程分为管理职责资源管理产品实现测量分析和改州紫月亮实业有限公司人力资源章节号版本页次内部及适宜的外部标准为了提高员工的参与意识......”。