1、“..... 店长不在时，应承担起店长的职责。 员工专业知识培训，组织员工学习服务技巧售卖技巧等。 维持店内各项工作正常运转处理异常情况。 负责仓库的整理卖场的陈列卫生等的维护。 做好店铺的收银工作。 五导购工作职责导购是都市丽人直营店的基层工作人员，其仪容仪表代表了都市丽人的品牌形象，其言谈举止处处显示了都市丽人的品牌及服务理念......”。

2、“..... 严格遵守都市丽人直营店员工日常工作规范。 深入领会都市丽人直营店的服务理念，做好顾客的服务接待售前售中售后工作。 产品销售及产品的陈列。 每天对店铺进行卫生清洁和整理。 服从店长的工作安排，完成店长下达的销售指标。 能正确提出补货建议，主动更换展示品并自觉保持卖场清洁。 搜集顾客意见及建议，及时反馈给店长......”。

3、“.....防止偷盗，避免店内产品丢失破损。 相对于顾客的职责努力学习专业及产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧。 帮助顾客选择最能满足他们需要的商品。 接待顾客，通过各种方式满足顾客需求，说服顾客购买店内商品，并能让顾客对公司品牌服务留下好印象。 主动向顾客介绍售后服务内容和产品保养方法并进行附加推销......”。

4、“.....并进行签到。 自我，如遇顾客上门，应主动热情为顾客提供高质量服务在无顾客的情况下，以做临时工作和学习为主，并时刻做好服务的准备,做好顾客资料登记工作柜台空缺产品及时申补维护营业区卫生将工作日志记录完整对销售中遇到的问题及时讨论总结，以便为下个顾客做好更完善的服务......”。

5、“.....再接再厉配合店长完成店当然目标销售对顾客进行耐心的商品介绍和推荐工作应提高自身警惕性，防止店铺货品缺失特别是对入口促销区精品区的警惕营业结的店铺盘点和每天的小盘，做到账物款相符。 认真督导每班的交接班工作和财务交接工作货品管理认真做好产品的销售统计工作，及时把握店堂的销售和库存情况，对每日的销售进行分析并作出每天的最销售时期......”。

6、“.....以此来控制库存。 店长每新的周抽时间带领全体导购进行场景调整，使店铺以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。 安全管理对门窗电器开关进行检查后关店，消除安全隐患组织人员定期整理仓库及月底盘点。 培训管理对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能......”。

7、“..... 根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩会员管理对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对都市丽人品牌的认知度，具体为根据店内会员管理制度，督促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分......”。

8、“.....分析顾客的忠诚度购买产品情况到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动会员顾客的信息管理给会员发生日节日等各种问候回访及促销信息，维护会员对都市丽人品牌的忠诚度，从而提高会员到店次数，增加到店人数积极主动地与顾客沟通，听取顾客的意见，建立和完善客户服务工作......”。

9、“.....具体工作为合理制定日周月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确工作完成情况，并分析其成败的原因，及时的分析总结店铺的销售和补充货品，并及时正确的下单补货。 根据销售计划，制定相适应当地消费情况的促销方案，并报总公司及代理商批在评核中，所有导购员根据各级标准进行评选，成为相应级别导购员发现晋升中有徇私舞弊者......”。