1、“.....业主委员会不按照规定组织召开业主大会会议的，由办事处责令其限期召开。业主委员会逾期仍不召开的，由办事处负责召集。实施自行管理的小区，应当主动接受办事处社区居民委员会的指导监督，无物业管理的老旧小区依托社区居民委员会实行自行管理。办事处应当建立物业管理联席会议制度。联席会议由办事处召集，物业管理公安派出所城市管理等部门和社区居民委员会业主委道和消防通道的问题。是整治老旧住宅小区脏乱差的问题。重点整治老旧住宅楼主体年久失修，屋顶或外墙渗水供热内网循环不畅，未分户控制基础设施和公用设施年久失修，环境脏乱差，室外管网老化锈蚀跑冒滴漏严重无物业管理无安保和设施无电梯，老年人和残疾人出行不方便等问题。是整治监管部门履职不到位的问题。街道办事处社区居委会不严格执行国家和省市有关物业管理法律法规和政策规定，受理处理业主投诉不及时，监管不到位的问题......”。

2、“.....十区审计局职责。依据物业管理条例关于成立物业管理协调领导小组的通知指导督促住建部门规范做好住宅专项维修资金管理，对资金归集缴存使用情况进行定期监督审计。负责处理本单位职责范围内的物业管理投诉。履行法律法规和规章规定的其他职责。十区司法局职责。依据物业管理条例关于成立物业管理协调领导小组的通知加强普法宣传，负责对物业。鼓励小区业主自治，指导业主成立业主大会和业主委员会，全面参与小区公共事务管理。个物业管理区域内，房屋出售并交付使用的建筑面积达到以上的，或者达到以上不足的并且首套物业出售交付满两年的，各办事处在收到建设单位或名以上业主联名申请提出成立首次业主大会的，办事处应在日内组织成立首次业主大会筹备组。筹备组长由办事处代表担任，并在日内组织召开首次业主大会会议，选举产生业主委员会委员和业主委员会主任副主任。倡导双向进入交叉任职的物业管理模式......”。

3、“.....物业服务企业项目负责人可进入社区居委会担任其成员，逐步加强社区物业管理信息的双向沟通和交流。开展前期物业招标投标工作。建立前期物业管理招标投标工作机制，促进公平竞争，树立服务意识，提升服务质量，营造良好的准入竞争环境。中心城区在建物业服务项目必须进行前期物业招标，预售商品房项宅专项维修资金。是住宅专项维修管理办法明确规定由不动产房屋登记机关在办理不动产房屋所有权初始登记转移变更登记时把关，督促开发建设单位和相关业主交存专项维修资金，但在实际工作中，由于国家房屋登记办法和不动产登记条例均未把住宅专项维修资金交存凭证作为办证要件，不动产房屋登记机关未严格把关，造成维修资金应收未收或滞留在开发建设单位账户，未及时交存到住建局专户。是住宅专项维修资金财务管理不规范。专项维修资金的工作人员少......”。

4、“.....仅根据银行进账单对维修资金进行记账，专项维修资金存款利息无法分摊到住户帐户中，住户对自己维修基金的缴纳与支出无处可查。特别是对应收欠收专项维修资金情况底子不清，形成管理上的漏洞。物业服务企业监管不力。没有建立健全行之有效的物业服务企业资质认证合同管理考核奖惩信用体系关于进步加强中心城区物业管理工作的实施方案精选范文对无正当理由拖欠或拒缴物业服务费的业主，业主委员会物业服务企业可进行公示催缴逾期不缴纳的，可向办事处上报拖欠物业费业主的信息名单督促缴纳由办事处督促后仍不缴纳的，办事处可将拖欠物业费业主的信息名单抄报市物业行政主管部门存档登记，并报送至市社会信用体系建设领导小组办公室，以适当形式将其公开。同时，物业服务企业可对拖欠物业费业主提起诉讼或仲裁。是建立完善企业黑名单制度。房地产开发企业有下列行为之的，经查证属实的......”。

5、“.....物业服务企业有下列行为之的，经查证属实的，按上述程序记入企业黑名单私搭乱建侵占损坏公共部位和公共设施设备等行为未依法劝阻制止，或未向办事处和有关部门报告的不按协议服务擅自停水停电阻碍业主出行威胁恐吓业主的小区的。被记入次黑名单的企业，完善产权纠纷等房地产开发前期的问题无法妥善解决，损害了业主的权益另方面，物业服务企业缺乏优胜劣汰的竞争意识，不利于物业管理行业的健康发展。是市场化运作水平较低。虽然政府放开了物业服务收费审批，但因为物业服务收费标准基数较低。目前全区多层收费标准元，高层收费标准元，企业无法确定较为合理的收费标准，执行的标准与市场运营成本差距较大，投入与收益达不到平衡，部分物业服务企业经营困难亏损运营，影响物业服务企业提供优质服务，阻碍物业服务市场化进程。是账务不公开，收支不透明......”。

6、“.....开展经营活动，为自身谋取利益，特别是公共收益部分和临时性单项收支，不能很好地接受业主监督。有的账务公开也是粗枝大叶，没有细化到项目科目。有乱收费现象，有的增加收费项目，有的对停车位等公共收益自行定价，漫天要价，有的不走程序，单方面提高物业收费标准，督促相关企业做好供水供热供气等工作监督建设单位履行建筑工程质量保修责任督促各街道办将物业管理纳入城市综合治理。负责对物业服务质量进行监督管理对物业服务企业及其从业人员业主委员会成员进行业务指导培训和监督管理对物业招投标活动进行监督管理处理物业管理中的投诉负责相关物业备案手续建立健全物业管理电子信息平台负责专项维修资金的征收与监管法律法规规定的其他职责负责建设工程竣工验收备案，监督建设单位履行建筑工程质量保修责任，监督检查房屋装饰装修活动。履行法律法规和规章规定的其他职责......”。

7、“.....是建立物业服务费拖欠惩戒制度。物业服务企业与建设单位是两个独立的法人公司，建设单位是小区建设产权办理房屋质量配套设施设备移交等责任的主体，物业服务企业是小区的从业主体，为小区业主提供物业服务。业主应积极按时足额缴纳物业管理费物业服务市场对恶意拖欠或拒缴物业服务费的业主，经有关部门核实认定，将其列入个人诚信黑名单。通过严格督导问责促进我区物业服务行业水平有效提升。崆峒区住房和城乡建设局。关于进步加强中心城区物业管理工作的实施方案精选范文。履行法律法规和规章规定的其他职责。十区审计局职责。依据物业管理条例关于成立物业管理协调领导小组的通知指导督促住建部门规范做好住宅专项维修资金管理，对资金归集缴存使用情况进行定期监督审计。负责处理本单位职责范围内的物业管理投诉。履行法律法规和规章规定的其他职责。十区司法局职责......”。

8、“.....负责对物业管理条例宣传贯彻落实情况进行监督检查，并向区政府报告宣传贯彻落实情况。负责处理本单位职责范围内的物业管理投诉。履行法律法规和规章规定的其他职责。十区工信局职责。依据物业管理条例关于成立物业管理规章规定的其他职责。负责处理本单位职责范围内的物业管理投诉。负责处理本单位职责范围内的物业管理投诉。履行法律法规和规章规定的其他职责。十供电公司网络公司移动公司联通公司电信公司职责。依据物业管理条例关于成立物业管理协调领导小组的通知负责向住宅小区最终用户提供服务，收取有关费用，并做好相关设施的日常维护和管理委托物业物业服务企业代收有关费用的，可以根据双方约定向委托单位收取代收服务费，但不得向业主收取额外费用。负责处理本单位职责范围内的物业管理投诉。履行法律法规和规章规定的其他职责。保障措施加强领导，健全机构。成立崆峒区物业管理协调领导小组......”。

9、“.....办公室设在区住房和城乡建设局。负责落实领导小组安排的日常工作，组织召开有关工作会议，指导物业管理法律法规的宣传，对各小区物业管理工作开展情况进行督促检查。研究解决社区物业管理中存在的矛盾和问题。调领导小组的通知督促网络公司移动公司联通公司电信公司，向住宅小区最终用户提供服务，收取有关费用，并做好相关设施的日常维护和管理。是物业服务企业运作不规范。中心城区从事物业服务的企业普遍存在着重管理轻服务，注重经济效益忽视企业自身建设的问题。主要表现是物业管理理念滞后。物业服务企业管理和服务并重的理念尚未形成，导致部分物业服务企业不注重维护业主权益，存在不严格履行合同私设收费项目不公开财务，以押金罚款等不正当手段强制业主服从管理等行为，物业服务内容仅限于清扫卫生安保收费等，物业服务企业与业主之间容易产生矛盾，处理矛盾的方法简单生硬，服务态度较差水平较低......”。