1、“.....不断扩大为民服务的代理范围,推动党员干部为民服务代理制向多层面全方位发展,在全社会形成党员干部为民服务的长效机制。强化保障措施加强领导,靠实责任。各级党组织要把推行为民服务代理制作为创先争需要,是密切党群干群关系和增强基层党组织亲和力的必然选择,是巩固党在基层执政基础和促进社会和谐的有效途径,是转变干部思想工作作风和加强基层党风廉政建设的务实举措。各单位各部门要紧紧围绕深化创先争优活动服务人民群众这中心任务,以贴近群众方便群众关注民生优质服务为宗旨,按照便民公开依法无偿高效的原则,整合主要内容,加强组织领导,成立工作机构,制定实施方案,党组织书记要认真履行第责任人职责,全面部署,扎实安排,副书记党务干部要认真履行直接责任人职责,强化措施,狠抓落实,确保为民服务代理制落到实处,取得实效......”。
2、“.....各代理服务机构都要有明确标识,安排专人受理代理事项,开通服务热线,随时接待受理群众申请,打造全天候服务平台。完善为民服务代理机制。区乡镇为民服务机构实行党员干部值班和领导接待日制度,村级服务室实行村干部轮流坐班制度,确保代理服务不间断。建立完善业务办理联席协调运行管理监督投诉反馈回访满意度测评目标确保代理服务工作有序实施,月份全区党建及创先争优活动观摩时,将集中对各乡镇推行为民服务代理制情况进行评比并通报。党员干部为民服务代理制实施方案精选范文。延伸为民服务代理范围。要大胆探索,勇于实践,不断拓宽领域,扩大范围,创新载体,丰富内容,深化为民服务代理活动。代理服务事项要由单的为群众办证签字盖章,权限为民服务事项的办理,代理乡镇上报的办理事项乡镇设立为民服务站......”。
3、“.....负责村级权限事项的办理,代理乡镇及以上部门办理的事项,构建以区为民服务中心为龙头,乡镇为民服务站为主体,村级为民服务室为基础的级联动上下贯通的代理服务网期研究工作中遇到的问题,不断完善工作机制,促使党员干部为民服务代理制工作顺利实施。完善机制,规范运行。为民服务代理制是项长期的工作,各级为民服务代理机构要结合创先争优破解难题活动,积极探索党员干部为民服务代理制的有效途径,不断创新代理服务方式,在实践中不断完善工作机制,打造服务品牌,推进党员干部为民服保代理服务不间断。建立完善业务办理联席协调运行管理监督投诉反馈回访满意度测评目标管理考核奖惩责任追究等制度,不断规范党员干部为民服务代理行为,努力形成为民服务长效机制。全面推行定量定性奖罚分明的考核激励机制,将党员干部为民服务代理制实施情况纳入各级党组织年度综合目标考核范围......”。
4、“.....要建立健全党员干部为民服务代理制落实情况督查通报制度,各党工委总支要加强对所属为民服务代理机构服务代理情况的督查,发现问题及时督促整改。区委组织部区委创先争优领导小组办公室将联合纪检督查部门定期开展专项督查活动,促进为民服务代理制工作整体推进。各乡镇务必于月底将所有工作落实到位狠抓关键环节健全为民服务代理网络。区上依托行政服务中心设立为民服务中心,负责区级权限为民服务事项的办理,代理乡镇上报的办理事项乡镇设立为民服务站,负责受理乡镇权限代理服务项目和需要上级部门审批办理的代理事项村级设立为民服务室,负责村级权限事项的办理,代理乡镇及以上部门办理的事项,构建以区为民服务中料办事程序工作流程服务承诺办结时限管理制度监督机构和代理人员全部进行公开,方便群众办事,主动接收监督......”。
5、“.....凡是列入党员干部为民服务代理项目的事项,群众申请必须受理,在承诺时限内必须办结,确保群众办事只进家门只找年点评年终考核,确保党员干部为民服务代理制落到实处取得实效。依法行政廉洁高效。坚持公正公开公平,代理事项全过程阳光操作,自觉接受群众监督。对群众申请办理的事项,随时受理及时承办限时办结,为群众提供便捷高效服务。注重实效稳步推进。从人民群众最期盼解决的事情抓起,从最容易办到的事情做起,紧密结合实际,针对生产销售技术支持政策咨询信息提供等领域延伸服务领域要由农村向城市社区非公企业新社会组织人民团体延伸,不断扩大为民服务的代理范围,推动党员干部为民服务代理制向多层面全方位发展,在全社会形成党员干部为民服务的长效机制。强化保障措施加强领导,靠实责任。各级党组织要把推行为民服务代理制作为创先争优破解难题的工作长效化科学化规范化......”。
6、“.....各党工委总支要加强对所属为民服务代理机构服务代理情况的督查,发现问题及时督促整改。区委组织部区委创先争优领导小组办公室将联合纪检督查部门定期开展专项督查活动,促进为民服务代理制工作整体推进。各乡镇务必于月底将所有工作落实到位络。各代理服务机构都要有明确标识,安排专人受理代理事项,开通服务热线,随时接待受理群众申请,打造全天候服务平台。完善为民服务代理机制。区乡镇为民服务机构实行党员干部值班和领导接待日制度,村级服务室实行村干部轮流坐班制度,确保代理服务不间断。建立完善业务办理联席协调运行管理监督投诉反馈回访满意度测评目标公室将联合纪检督查部门定期开展专项督查活动,促进为民服务代理制工作整体推进。各乡镇务必于月底将所有工作落实到位,确保代理服务工作有序实施,月份全区党建及创先争优活动观摩时......”。
7、“.....狠抓关键环节健全为民服务代理网络。区上依托行政服务中心设立为民服务中心,负责区党员干部为民服务代理制实施方案精选范文人,次性办结。依法行政廉洁高效。坚持公正公开公平,代理事项全过程阳光操作,自觉接受群众监督。对群众申请办理的事项,随时受理及时承办限时办结,为群众提供便捷高效服务。注重实效稳步推进。从人民群众最期盼解决的事情抓起,从最容易办到的事情做起,紧密结合实际,针对不同情况,突出特色,分步实施,不断完善,整体推络。各代理服务机构都要有明确标识,安排专人受理代理事项,开通服务热线,随时接待受理群众申请,打造全天候服务平台。完善为民服务代理机制。区乡镇为民服务机构实行党员干部值班和领导接待日制度,村级服务室实行村干部轮流坐班制度,确保代理服务不间断......”。
8、“.....代理办结。反馈环节主要由代理员将办理结果送达申办人。评价环节,由申办人对代理服务事项办结情况作出满意度评价。明确为民服务代理要求。各级为民服务代理机构要采取制作展板印制服务指南开辟网络服务窗口等形式,把党员干部为民服务代理涉及的服务项目申报基层群众办事难入手,通过开展深度调研活动建立领导接待日等制度,积极接待群众来信来访,广泛听取群众的意见建议,定期研究工作中遇到的问题,不断完善工作机制,促使党员干部为民服务代理制工作顺利实施。完善机制,规范运行。为民服务代理制是项长期的工作,各级为民服务代理机构要结合创先争优破解难题活动,积极探索党员同情况,突出特色,分步实施,不断完善,整体推进。党员干部为民服务代理制实施方案精选范文。材料齐全的,开具材料接收单,填写承办卡。承办环节,对程序简便可当场办理的申请事项列为即办件,随来随办,及时办结对现场时不能办理的事项归入承诺件......”。
9、“.....限期办结对手续不全的事项归入补办件,告知群众补齐手续,再工作长效化科学化规范化。要建立健全党员干部为民服务代理制落实情况督查通报制度,各党工委总支要加强对所属为民服务代理机构服务代理情况的督查,发现问题及时督促整改。区委组织部区委创先争优领导小组办公室将联合纪检督查部门定期开展专项督查活动,促进为民服务代理制工作整体推进。各乡镇务必于月底将所有工作落实到位理考核奖惩责任追究等制度,不断规范党员干部为民服务代理行为,努力形成为民服务长效机制。全面推行定量定性奖罚分明的考核激励机制,将党员干部为民服务代理制实施情况纳入各级党组织年度综合目标考核范围,以组织机构健全率代理事项公开率申请事项受理率代理事项办结率承诺期限兑现率和群众评价满意率为依据,实行季度汇报权限为民服务事项的办理,代理乡镇上报的办理事项乡镇设立为民服务站......”。
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