1、“.....规范接访，做到来有迎声问有答声，走有送声，办有回声，部门和个人的责任。加大宣传教育力度，增强职工群众依法信访的意识版权所有对职工群众进行有关政策法规的宣传，要突出理念变革，有计划，有重点，超前准备，超前进行。每当出台新的政策或是近期职工关心的热点问题，宣传部门要及时编写宣传材料，加大宣传力度，为党政决策提供综合性预警性前瞻性的信息服务。各单位要密切关注职工群众反映的难点热点问题，特别对易于引发矛盾和集访的问题要超前分析，把握动态，完善预警机制，同时要迅速将信息向上级有关部门报送。对可能发生集访和越级上访的苗头问题，定要超前报告煤矿信访工作要点精选范文必接来信必复有案必查查办必结的原则开展信访工作。坚决控制大规模集访和重复集访，避免矛盾激化而酿成群体性事件，杜绝去省赴京越级上访和异常上访，完成上级安排的各类信访办结工作，办结率力争达到......”。

2、“.....煤矿信访工作要点各党支部年对群众信访反映的问题，应当解决而又有条件解决的，有关单位和部门要抓紧及时解决时难以解决的，要向职工群众解释清楚，同时积极创造条件，帮助解决，绝不允许推诿或久拖不办。对重大信访问题，有关单位和部门要按规定的时限和要求，件件回告处理结果。对列，建立和完善信访矛盾纠纷排查调处的工作机制。坚持不定期召开信访工作联席会议制度，排查梳理不稳定因素和热点问题根源，建立上访老户档案，纳入不稳定因素信息管理系统。及时分析动态沟通信息，实行全方位动态管理，控制上访的发端点。主要奋斗目标按照来访，实行专人负责，抓紧落实，及时反馈，按期上报。对署名初信，要及时回复。对职工群众来访要实行首问负责制，规范接访，做到来有迎声问有答声，走有送声，办有回声，登记详实，具署齐全，真诚接待每位来访者，努力构筑信访绿色通道......”。

3、“.....确保矿区内部稳定，推进改革顺利进行。要加强对信访热点问题的排查工作，建立和完善信访矛盾纠纷排查调处的工作机制。坚持不定期召开信访工作联席会议制度，排查梳理不稳定因素和热点问题根源，建立上访老户档案，纳入不稳定因素信息管理系统。众的民主权利。坚持实行重点信访问题督查督办制度，确保职工群众关心的热点难点问题得到有效解决。信访办对掌握的重点案件要及时梳理，按案件的性质报送相关领导和相关部门，并跟踪案件的办理进程。加大重要信访案件督查督办的力度，初次信访办结率力争达到。主要奋斗目标按照来访必接来信必复有案必查查办必结的原则开展信访工作。坚决控制大规模集访和重复集访，避免矛盾激化而酿成群体性事件，杜绝去省赴京越级上访和异常上访，完成上级安排的各类信访办结工作，办结率力争达到。煤矿信访工作要点精选范文。抓住主任务相当繁重。切实做好信访工作，对于实现企业战略目标......”。

4、“.....指导思想以个代表重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十届中全会精神，按照构建社会主义和谐社会的要求，正确处理新形势下的人民内部矛盾，新形势下的人民内部矛盾，正确把握依法维护社会公共秩序和维护人民群众合法权益的关系，以保稳定促发展为目标，把为职工群众办实事排忧愁解疑难作为工作着力点，进步发挥信访工作在构建和谐社会中的作用，认真落实各级信访工作责任制，最大限度地化解矛盾，为督查督办的重点信访问题解决不坚决不及时，导致严重后果的，要严肃追究责任。煤矿信访工作要点精选范文。强化信访信息报送制度，提高信访工作的预警性和前瞻性对重要信访情况，信访办要及时向党政领导报告，要定期综合分析报告群众来信来访情况，把握信访动态众的民主权利。坚持实行重点信访问题督查督办制度，确保职工群众关心的热点难点问题得到有效解决。信访办对掌握的重点案件要及时梳理......”。

5、“.....并跟踪案件的办理进程。加大重要信访案件督查督办的力度，初次信访办结率力争达到。必接来信必复有案必查查办必结的原则开展信访工作。坚决控制大规模集访和重复集访，避免矛盾激化而酿成群体性事件，杜绝去省赴京越级上访和异常上访，完成上级安排的各类信访办结工作，办结率力争达到。煤矿信访工作要点精选范文。煤矿信访工作要点各党支部年谁出台政策，谁负责制定稳定预案，做好应急准备，做到防之于未有，治之于未乱。按照守土有责的要求，落实更为严格的稳定责任制。凡因工作不到位导致集访或突发性事件的，要严格追究责任，确保矿区内部稳定，推进改革顺利进行。要加强对信访热点问题的排查工作煤矿信访工作要点精选范文正确把握依法维护社会公共秩序和维护人民群众合法权益的关系，以保稳定促发展为目标，把为职工群众办实事排忧愁解疑难作为工作着力点，进步发挥信访工作在构建和谐社会中的作用......”。

6、“.....最大限度地化解矛盾，为企业改革发展创造稳定的环必接来信必复有案必查查办必结的原则开展信访工作。坚决控制大规模集访和重复集访，避免矛盾激化而酿成群体性事件，杜绝去省赴京越级上访和异常上访，完成上级安排的各类信访办结工作，办结率力争达到。煤矿信访工作要点精选范文。煤矿信访工作要点各党支部年起突发事件和群体性事件，造成群众反复越级上访并造成严重影响的，要依据集团公司关于实行信访工作责任追究的暂行办法对有关单位的领导和直接责任人进行责任追究，并纳入党支部达标验收和年度文明考核。煤矿信访工作要点各党支部年，我矿改革发展和维护稳定的部门，并跟踪案件的办理进程。加大重要信访案件督查督办的力度，初次信访办结率力争达到。对群众信访反映的问题，应当解决而又有条件解决的，有关单位和部门要抓紧及时解决时难以解决的，要向职工群众解释清楚，同时积极创造条件，帮助解决......”。

7、“.....坚持谁主管谁负责的原则建立党政把手主管分管领导主抓领导班子定期研究各部门共管基层单位包保的信访工作领导体制和责任体系。严格实行信访工作责任追究制度。凡是对群众信访反映的问题，因工作不到位处置不得当，导致矛盾激化，众的民主权利。坚持实行重点信访问题督查督办制度，确保职工群众关心的热点难点问题得到有效解决。信访办对掌握的重点案件要及时梳理，按案件的性质报送相关领导和相关部门，并跟踪案件的办理进程。加大重要信访案件督查督办的力度，初次信访办结率力争达到。我矿改革发展和维护稳定的任务相当繁重。切实做好信访工作，对于实现企业战略目标，完成党委工作会议提出的各项任务具有十分重要的意义。指导思想以个代表重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十届中全会精神，按照构建社会主义和谐社会的要求，正确处理，建立和完善信访矛盾纠纷排查调处的工作机制......”。

8、“.....排查梳理不稳定因素和热点问题根源，建立上访老户档案，纳入不稳定因素信息管理系统。及时分析动态沟通信息，实行全方位动态管理，控制上访的发端点。主要奋斗目标按照来访主要矛盾，突出工作重点，控制信访发端要建立对每项改革措施出台的稳定情况评估机制，谁出台政策，谁负责制定稳定预案，做好应急准备，做到防之于未有，治之于未乱。按照守土有责的要求，落实更为严格的稳定责任制。凡因工作不到位导致集访或突发性事件的，要久拖不办。对重大信访问题，有关单位和部门要按规定的时限和要求，件件回告处理结果。对列入督查督办的重点信访问题解决不坚决不及时，导致严重后果的，要严肃追究责任。抓住主要矛盾，突出工作重点，控制信访发端要建立对每项改革措施出台的稳定情况评估机制煤矿信访工作要点精选范文必接来信必复有案必查查办必结的原则开展信访工作。坚决控制大规模集访和重复集访......”。

9、“.....杜绝去省赴京越级上访和异常上访，完成上级安排的各类信访办结工作，办结率力争达到。煤矿信访工作要点精选范文。煤矿信访工作要点各党支部年记详实，具署齐全，真诚接待每位来访者，努力构筑信访绿色通道，从制度和机制上保障职工群众的民主权利。坚持实行重点信访问题督查督办制度，确保职工群众关心的热点难点问题得到有效解决。信访办对掌握的重点案件要及时梳理，按案件的性质报送相关领导和相关，建立和完善信访矛盾纠纷排查调处的工作机制。坚持不定期召开信访工作联席会议制度，排查梳理不稳定因素和热点问题根源，建立上访老户档案，纳入不稳定因素信息管理系统。及时分析动态沟通信息，实行全方位动态管理，控制上访的发端点。主要奋斗目标按照来访，让职工学习政策理解政策执行政策，转变思想观念。进步对广大职工进行形势任务勤俭办企业走出去创业教育......”。