1、“.....因此千方百计化零为整，挤出定的时间组织学习。大厅规定工作人员每周上班必须提前十分钟征期内提前十分钟，在这有限的时间里，方面做下步的工作准备，另方面就是进行业务学习，另块时间就是中午午休时间，她们利用这些有限的时间，学习新的文件和政策，学习些相您核对遍声声温暖亲切的话语，拉近了征纳双方的距离光洁如镜的办税柜台上，摆放着整齐的办公用品水笔印油复写纸提示牌等柜台内，长溜电脑整齐地排列在办公台面上，涉税服务中心的工作人员两眼紧盯着显示屏，手指在键盘上不断地敲击着，哒哒哒，哒哒哒，份份资料，从这里录入电脑程序，笔笔税款，从这里流入国家的金库，办税厅里的年轻人，用自已青晓阳同志的专业为会计专业，凭着他对计算机技术的特殊爱好，他买来教材，边工作边学习，虚心向别人请教，不断地总结经验，现在，已经成了大厅里小有名气的傅师傅，谁的电脑有个头疼脑热的，都爱喊声小傅......”。

2、“.....设计了些科学实用的小程序，大大提高了大厅内的工作效率，为领导排忧解难。连经常来办事的些纳税人也不得不承认涉税服务中心的同志国税局办税服务先进个人事迹材料精选范文如何开展优质服务这中心议题进行大讨论，鼓励大家群策群力，献计献策，有机地将执法与服务相融合，不断拓展服务领域，深化服务内涵，实现了纳税服务从被动型向主动型的转变，从简单型到多元型的转变。经过不断的学习和教育，涉税服务中心的人员素质提高了，办事效率提高了，纳税人提意见的越来越少了，在涉税服务中心，这样的事情随处可见纳税人咨询有关税会计知识，交流些技术问题的处理方法。她们还时时注意业余时间的充电，积极参加自学考试远程教育函授大学和各类职称考试。目前，大厅人员已有人本科毕业，个在读研究生，其余全部在读本科。去年省里举行的执法资格考试，大厅人员全部通过，其中有人还通过了执法能级级的考试......”。

3、“.....也都取得了不俗的成绩。在涉税服务中心内，学习业务蔚持做到制度上墙服务公约上墙，公开接受纳税人的监督。为切实转变国税干部的思想观念，办税服务厅开展了假如我是纳税人的换位思考活动，要求每个国税干部从纳税人的角度出发，找问题找差距，从而发现平时工作中存在的不足之处，及时调整，使自已的服务意识上升到个新的高度，从要我服务变成我要服务，从根本上树立全心全意为纳税人服务的思想。组织全体干部之所想，千方百计地与各有关人员联系，想尽办法帮纳税人解决问题，甚至有的企业在家中碰到电脑硬件问题，也到办税服务厅来询问。涉税服务中心的年轻人们深知学习的重要性，特别是在科学技术日新月异税收法制进步完善的今天，没有身过硬的本领，很难真正谈得上为民服务。为此，涉税服务中心兴起了股比学帮赶的热潮，大兴学习之风，强化技能培训，不断增强干域，深化服务内涵，实现了纳税服务从被动型向主动型的转变......”。

4、“.....经过不断的学习和教育，涉税服务中心的人员素质提高了，办事效率提高了，纳税人提意见的越来越少了，在涉税服务中心，这样的事情随处可见纳税人咨询有关税务事项，工作人员耐心解答，需要到有关科室办理的，引领他到相应的科室缴纳税的纳税人不会填写申报表，不会队伍的业务素质。大厅领导考虑到大家平时工作忙，没有整块的时间可供学习，因此千方百计化零为整，挤出定的时间组织学习。大厅规定工作人员每周上班必须提前十分钟征期内提前十分钟，在这有限的时间里，方面做下步的工作准备，另方面就是进行业务学习，另块时间就是中午午休时间，她们利用这些有限的时间，学习新的文件和政策，学习些相关的法律知识和财务办税服务厅是个特殊的工作岗位，是国税局对外展示的形象窗口，是连接纳税人的桥梁和纽带。为了建立个服务态度好办事效率高的新型的涉税服务中心，他们确定了争创巾帼文明示范岗的活动......”。

5、“.....并坚持做到制度上墙服务公约上墙，公开接受纳税人的监督。为切实转变国税干部的思想观念，办税服务厅开展了假如我是纳税人能皆如人意，大厅内也常常碰到蛮不讲理的纳税人，比如碰到电脑死机时，有些心急的人便个劲儿地责骂，无论如何解释也没用有些人办事没有带足相关材料或证明，无法办理事项，纳税人便认为是工作人员故意刁难，特别是门征窗口，纳税人因办不成事而无端谩骂的事时有发生。两年来，加过多少班，放弃了多少休息日，涉税服务中心的姑娘小伙子们已经根本记不清，到的新问题很多，有些问题并不是大厅人员所能解决的，但是，只要纳税人询问，工作人员便急纳税人之所急，想纳税人之所想，千方百计地与各有关人员联系，想尽办法帮纳税人解决问题，甚至有的企业在家中碰到电脑硬件问题，也到办税服务厅来询问。两年来，加过多少班，放弃了多少休息日，涉税服务中心的姑娘小伙子们已经根本记不清......”。

6、“.....因为加班已成然成风，行家里手不断涌现，无论在办公桌上，还是在抽屉里，你随时都可以看到本本被翻得有些破旧的业务书。申报窗口潘娴同志的孩子还小，按说应该是家务事最烦人的时候，但是，她却时刻不忘抓紧学习，有空闲，便埋头看书，她本身为大学毕业，现又拥有会计师经济师双资格证书，但是，为了考取全省国税系统举办的研究生班，又在刻苦攻读已放下十多年的英语。队伍的业务素质。大厅领导考虑到大家平时工作忙，没有整块的时间可供学习，因此千方百计化零为整，挤出定的时间组织学习。大厅规定工作人员每周上班必须提前十分钟征期内提前十分钟，在这有限的时间里，方面做下步的工作准备，另方面就是进行业务学习，另块时间就是中午午休时间，她们利用这些有限的时间，学习新的文件和政策，学习些相关的法律知识和财务如何开展优质服务这中心议题进行大讨论，鼓励大家群策群力，献计献策，有机地将执法与服务相融合......”。

7、“.....深化服务内涵，实现了纳税服务从被动型向主动型的转变，从简单型到多元型的转变。经过不断的学习和教育，涉税服务中心的人员素质提高了，办事效率提高了，纳税人提意见的越来越少了，在涉税服务中心，这样的事情随处可见纳税人咨询有关税税服务中心的同志，确实不错,这声普普通通的赞誉，是多么来之不易，它是对涉税服务中心的工作人员最高的奖赏和荣誉。办税服务厅是个特殊的工作岗位，是国税局对外展示的形象窗口，是连接纳税人的桥梁和纽带。为了建立个服务态度好办事效率高的新型的涉税服务中心，他们确定了争创巾帼文明示范岗的活动，详细制定了各项工作计划工作目标各项规章制度，并坚国税局办税服务先进个人事迹材料精选范文也不去记了，因为加班已成为家常便饭，特别是征期的后几天，几乎每次都要加班到深夜。在年年里，共开具出口税票份，开具税收缴款书份，开具完税证份，受理纳税申报万多人次，开具份......”。

8、“.....开具折让证明单份，圆满完成了上级交办的各项任务，这其中所付出的艰辛和劳累，是其他人根本无法体验的，张张税票，分分税款，都凝聚着大家的心血和汗如何开展优质服务这中心议题进行大讨论，鼓励大家群策群力，献计献策，有机地将执法与服务相融合，不断拓展服务领域，深化服务内涵，实现了纳税服务从被动型向主动型的转变，从简单型到多元型的转变。经过不断的学习和教育，涉税服务中心的人员素质提高了，办事效率提高了，纳税人提意见的越来越少了，在涉税服务中心，这样的事情随处可见纳税人咨询有关税人事迹材料精选范文。为规范执法行为，接受群众监督，涉税服务中心设立了举报监督电话意见簿和意见箱，向纳税人发放评议卡，纳税人只要对个窗口工作人员的服务态度工作效率工作纪律等有不满意的地方，均可以当场评议，对税务机关的工作有待改进的地方，也可以当场提出。大厅内部定期对纳税人的意见进行总结和评比，鼓励先进......”。

9、“.....当然，世上万物也心内，学习业务蔚然成风，行家里手不断涌现，无论在办公桌上，还是在抽屉里，你随时都可以看到本本被翻得有些破旧的业务书。申报窗口潘娴同志的孩子还小，按说应该是家务事最烦人的时候，但是，她却时刻不忘抓紧学习，有空闲，便埋头看书，她本身为大学毕业，现又拥有会计师经济师双资格证书，但是，为了考取全省国税系统举办的研究生班，又在刻苦攻读已放为家常便饭，特别是征期的后几天，几乎每次都要加班到深夜。在年年里，共开具出口税票份，开具税收缴款书份，开具完税证份，受理纳税申报万多人次，开具份，开具罚款收据份，开具折让证明单份，圆满完成了上级交办的各项任务，这其中所付出的艰辛和劳累，是其他人根本无法体验的，张张税票，分分税款，都凝聚着大家的心血和汗水。国税局办税服务先进个队伍的业务素质。大厅领导考虑到大家平时工作忙，没有整块的时间可供学习，因此千方百计化零为整......”。