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9、“.....目前，区计委规划国厅形成了思想共识行动共向工作互动的良好氛围有群众到窗口问路，我们的工作人员不会不理或随手指，很多都会本着首问负责的态度为其指明方向，有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口有需要临时离开的会放置出请稍候的温馨提示牌，网络出现故障，会放置出网络故障暂停服务的友情提示牌，并受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证的相关规定，在去年月实行行政审批专用章制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避免群众对申请的受理时间产生误会。是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。调停员是细致周到当好窗口工作人员的服务员是客观公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民，进步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率......”。