1、“.....区效能建设领导小组办公室服务机制创新组在今年年底前，组织各成员单位和有关单位，对各单位长效机制的建立和执行情况进行全面检查。机关效能建设干部教育工作方案按照全区加强机关效能建设实施方案的要求，结合干部教育工作实际，制定以下工作方案。认真组织机关开展集中学习月日月上旬研究制定居巢区机关效能建设干部素质教育实施方案另行文，印发执行。开展‚机关效能学习周‛活动月日至月初。全区动员大会后，各乡镇街道区直单位要成立相应的工作机构对各单位长效机制的建立和执行情况进行全面检查。机关效能建设干部教育工作方案按照全区加强机关效能建设实施方案的要求，结合干部教育工作实际，制定以下工作方案。认真组织机关开展集中学习月日月上旬研究制定居巢区机关效能建设干部素质教育实施方案另行文，印发执行。开展‚机关效能学习周‛活动月日至月初。全区动员大会后......”。

2、“.....及时召开动员会议，组织开展‚机关效能学习周‛活动，迅速把全区动员大会领导讲话和文件精神传达到每位干部职工。开展为期十天的‚效能建设我该怎么办‛大讨论活动月初至月中旬。围绕‚提升效能促发展服务变化做贡献‛主题，采取集中学习讨论召开座谈会等形式，组织机关干部开展‚效能建设我该怎么办‛大讨论活动。开展为期个月的以‚十对照十检查‛为主要内容的‚效能建设自查自纠‛活动月中旬至月中旬。通过自下而上的方式，组织开展‚效能建设自查自纠‛活动。重点是按照‚十对照十检查‛的要求，结合实际，认真查找本地查今年年底前，完成对全区各单位的政务公开督查和评议总结工作。全面实施依法行政清理规范性文件。全面清理区级‚十‛期间的规范性文件。保留批，修改批，废止批，确保行政决策法制化，确保政令畅通。由区政府法制办牵头，各有关部门配合，于今年月底之前完成。清理行政事业性收费项目......”。

3、“.....由区物价局牵头，区财政局行政服务中心和区直有关单位配合，于今年月底之前完成。建立健全效能建设长效机制岗位责任制。以机关单位定编定员定岗为基础，对单位内每个部门和每个岗位所承担的工作内容数量质量以及完成工作的程序标准时限职权职责进行明确分解。由区人事局牵头。服务承诺制。依据本单位职能，向管理相对人公开承诺服务项目与种类服务标准与时限等，严格遵守承诺，自觉接受监督。由区政府办牵头。限时办结制。按规定时间次办结，对不能次办结的，明确告知需办结的和公共服务职能的部门和单位要根据自身职能，建立健全岗位责任制服务承诺制限时办结制首问责任制否定报备制效能投诉制效能考评制和失职问责制等相关制度，切实做到以制度管人管事各派出纪监组要负责各项具体工作的组织实施。积极协调，密切配合。效能监察政策性强......”。

4、“.....各有关部门要密切配合，分工合作，各司其职，各负其责被检查单位要如实提供情况，实事求是反映存在的问题，自觉接受监督检查。改进服务手段和服务条件。按照‚统筹规划整合资源分步实施‛的要求，加快电子政务建设。将行政服务中心的信息化建设纳入政府电子政务建设总体规划，尽快实现网上审批。由区政府办公室会同区行政服务中心在今年月底前制定实施意见上报区政府。推进行政管理体制改革组建区招标采购交易中心。界定居巢区招标采购交易中心职能，为区直建设工程招标政府采购国有土地及矿产资源交易活动搭建统平台，按照管理与操作分离的原则，进步规范招标采购交易行为，实现统发布信息统交易场所统专家资源统招标评加强机关效能建设的实施方案精选范文法，以饱满的工作热情，追求流业绩对照廉洁从政的要求，检查依法行政行为，看是否有‚乱‛现象和吃拿卡要以权谋私等行为，看是否文明执法热情服务......”。

5、“.....加强机关效能建设的实施方案机关效能建设机关效能建设关于进步加强机关效能建设的实施方案为进步转变机关作风，提高办事效率，优化发展环境，推动全区经济社会快速协调健康发展，根据市委市政府巢发号关于进步加强机关效能建设的实施方案及个配套工作方案的通知精神，结合居巢实际，制定以下实施方案。统思想，提高认识，切实增强机关效能建设的责任感和紧迫感机关效能建设是执政能力建设的重要组成部分。加强机关效能建设既是促进改革发展稳定的重要手段，也是落实科学发展观，实现以人为本富民为先的重要保障。近年来，区委区政府高度重视机关效能建设，采取系列措施，着力改进机关作风，提高办事效率，取得了定成效，促进了全区经济和社会事业的发展。但是，我区些机关及工作人员的思想观念和行为方式与加部门和重点问题，效能监察组将组成由成员单位工作人员人大代表政协委员媒体记者和服务对象参加的机关效能暗访组......”。

6、“.....对发现影响机关效能的典型问题予以曝光或通报，督促相关部门和单位及时整改，并对有关责任人严肃处理。同时，效能监察组将组织有关人员开展走访国有企业私营企业和外资企业等各类企业活动，主动上门征求意见，以进步促进和改进机关工作。以后明查暗访时间不作具体规定，实行随时抽查，并将工作开展情况逐月上报市效能监察组。明查暗访结果将作为政风评议和年终目标考核的重要内容。严肃查处效能监察中违纪违法案件。对效能监察中发现的违纪违法案件，坚持有案必查的原则，重点查处行政管理审批和服务过程中存在的吃拿卡要推诿扯皮责任不明效率不高服务不优状态不佳等问题，切实改进机关工作作风，提高办事效率。严格责任追究。对机关工作人员不履行或不正确履行职责，以致影响机关效能，贻误管理工作，损害管理服务对象合法权筋想办法......”。

7、“.....创造性地开展工作对照工作落实的要求，检查任务完成情况职责履行情况，看是否完成和超额完成年度目标任务，单位和个人工作是否在年度考核中，争先进位，有所进步对照团结协作的要求，检查个人之间部门之间配合协作情况，看是否心往处想劲往处使，分工不分家，相互补台，合力攻坚对照履行承诺的要求，检查公开承诺兑现情况，看干部职工是否熟悉本部门本单位服务承诺的内容，看服务对象是否能及时了解服务承诺的事项，看部门和单位是否说到做到群众满意对照‚企业发财我发展‛的要求，检查为投资者服务情况，看是否做到亲商安商富商，看是否促进‚以商招商‛‚以外引外‛对照对群众有感情的要求，检查群众反映问题的解决情况，看是否热情接待诚心服务，看是否深入基层，帮助群众化解生产生活中的困难对照对工作有激情的要求，检查精神状态情况，看是否爱岗敬业，兢兢业业，心扑在工作上，看是否做到不讲条件讲奉献不找原因找办乱收费行为......”。

8、“.....区财政局行政服务中心和区直有关单位配合，于今年月底之前完成。建立健全效能建设长效机制岗位责任制。以机关单位定编定员定岗为基础，对单位内每个部门和每个岗位所承担的工作内容数量质量以及完成工作的程序标准时限职权职责进行明确分解。由区人事局牵头。服务承诺制。依据本单位职能，向管理相对人公开承诺服务项目与种类服务标准与时限等，严格遵守承诺，自觉接受监督。由区政府办牵头。限时办结制。按规定时间次办结，对不能次办结的，明确告知需办结的时间。由区政府办牵头。否定报备制。对予以否定和不予受理的事项，经办人员或部门在规定时间内以规范性文书向分管领导或上级机关备案。由区政府办牵头。首问负责制。确定第位接待来人来电咨询的机关工作人员接待解答联系经办记录报告登记等行为规范。由区人事局牵头。世纪秘书网版权所有效能投诉制。设立投诉电话，受理调查处理反馈有关效能建设的投诉请求......”。

9、“.....加强机关效能建设的实施方案精选范服务手段和服务条件。按照‚统筹规划整合资源分步实施‛的要求，加快电子政务建设。将行政服务中心的信息化建设纳入政府电子政务建设总体规划，尽快实现网上审批。由区政府办公室会同区行政服务中心在今年月底前制定实施意见上报区政府。推进行政管理体制改革组建区招标采购交易中心。界定居巢区招标采购交易中心职能，为区直建设工程招标政府采购国有土地及矿产资源交易活动搭建统平台，按照管理与操作分离的原则，进步规范招标采购交易行为，实现统发布信息统交易场所统专家资源统招标评审。招标采购交易中心组建工作由区政府办牵头，区财政建设国土资源人事等部门配合，于今年月初完成。大力推行政务公开创新政务公开的内容和方式。按照区政府实施‚阳光工程‛的要求，在公开内容上，立足办事结果公开，突出政务决策程序和办事过程公开在公开层面上，立足行政机关政务公开......”。