1、“.....是东北亚国际大通道上的重要交通枢纽。县运输公司是集团下属分公司，担负着全县道路旅客运输任务，现有员工人，经营条国内线路和条国际线路，国内日发班次次，国际日发班次次，有条短途循环班次每天轮岗位工作，面向社会招聘站务员，吸收了批有文化素质高的年轻站务人员，为企业注入了新鲜血液，促进了服务水平的持续提高。是积极为旅客办实事做好事。引导广大站务人员积极为旅客排忧解难，人人争当服务标兵在全站蔚然成风，工作人员在旅客遇到困难时主动伸出援助之手，好人好事层出不穷。有拾到旅客丢失的财物，积极想办法找寻失主的有主动为丢失票款不能回家的旅客垫付票款的有护送走失儿童回家的，等等。近年来，共为旅客排忧解难余人次，收到旅客表扬信封。为适应运输行业发展需要，更好地服务旅客，我们还开展电话订票登门送票就地组织客源发车等灵活多样的服务，进步方便了旅客的出行......”。

2、“.....是放大服务空间。在为旅客做好服务的同时组建国际旅包托运处，成立托运队，安排了以上的下岗人员负责出国人员行李装卸。每月既可为公司创收万元，又解决了下岗职工的再就业问题。对其它下岗人员，公司采取百分之百开资个月内重新安排上岗的办法，减少了社会的不稳定因素，也为企业开发了新的经济增长点。是引入资金加大投入，增强企业发展后劲。以创建部级文明单位为目标，以规范管理优质服务为主体，结合实际，突出抓硬件搞建设，改善服务设施，完善服务功能，提高服务质量。改制后，我们着力引进大量民营资金投入企业建设。自年起，先后投入万元购臵了台南韩现代客车，用于国际旅客运输，更新了运力，改善了运输条件，增强了企业发展后劲。强化环境设施建设，投资万元改建国内国际候车厅，装修国映到行业领导机关，在当地政府和上级管理部门之间架好桥梁结好纽带，使工作得到了各级领导的致支持，营造了良好的外部环境......”。

3、“.....顺应国际经济体化的快速发展，应对运输企业面临的机遇和挑战，不断拓展国内国际旅客运输业务，推行现代化企业管理方法，使企业向逐步走向国际化市场化现代化。是始终坚持以服务促发展这个根本。以想旅客之所想急旅客之所急帮旅客之所需为己任，牢固树立全心全意为旅客服务的思想，切实将充满人本和感情的优质服务落到实处。是始终坚持以经济建设为中心，两个文明起抓。全面贯彻交通部优化工作方针，总揽两个文明建设全局，两手抓两手硬，实现了经济效益与社会效益的双赢。通过几年来的改革实践，县运输有创建跨国运输公司经验材料精选范文同融资成立股份制公司的想法。在各级领导部门大力支持下，企业于年月正式改组为社会法人控股国家和职工个人共同参股的有限责任公司，其中，国有股万元，占总资本的职工个人股万元，占总资本的社会法人股万元，占总资本的。企业改制后，理顺了各种关系......”。

4、“.....实行了新的管理办法，逐步建立和完善了现代化企业制度，焕发了蓬勃的发展活力。是加强职工思想教育，树立现代化企业经营理念。对制约企业发展的问题，职工般很难看到，对改制和不改制的效益差别，就更不容易理解。企业要改革必然会在职工当中引起波动，产生不稳定因素。为此，我们从做好职工的思想工作入手，引导职工积极参加改制分流，让职工对企业状况有个透彻的了解，真正认识到改制站务人员积极为旅客排忧解难，人人争当服务标兵在全站蔚然成风，工作人员在旅客遇到困难时主动伸出援助之手，好人好事层出不穷。有拾到旅客丢失的财物，积极想办法找寻失主的有主动为丢失票款不能回家的旅客垫付票款的有护送走失儿童回家的，等等。近年来，共为旅客排忧解难余人次，收到旅客表扬信封。为适应运输行业发展需要，更好地服务旅客，我们还开展电话订票登门送票就地组织客源发车等灵活多样的服务，进步方便了旅客的出行......”。

5、“.....是放大服务空间。在为旅客做好服务的同时，我们还把为经营者和社会挂靠车辆提供优质服务当作项重要工作，主动为社会车辆代缴工商养路运管等税费，给些个体车辆办理了过路过桥月票，既为经营者节省了时间县运输公司，是家以公路客货运输为主的国有企业，下属的客运站经营着县内短途运输线路条跨市县中长途运输线路条和国际客运线路条。在原有的计划经济条件下，机构人员臃肿，设施设备陈旧，经营管理松弛，经济效益不高。近些年，企业也曾进行过几次改革，从国营到国有民营，从承包制到租赁制，进而发展到企多制，但都收效甚微，始终未能摆脱低谷徘徊局面。截止年月，企业资产总额万元，负债万元，资产负债率达。当时，在国家和省深化国有企业改革精神的引导下，牡丹江市委市政府提出了发展企业的不论方针，县委县政府也加大国企改制步伐，确定了转变机制靠大求强的工作思路。借此大好形势和机遇，我们大胆地提出了转换经营机制......”。

6、“.....与最大的民营企业公司的改革参与者。坚持以人为本发扬民主职工自愿，在客观分析改制后企业发展优势与风险的基础上，完全由职工自主决定，做到了留者安心走者满意。分析讲明企业情况，算好改制分流的效益账，使广大职工明白了改制的好处，从而支持参与改革。做好思想工作，号召职工入股，最低标准为每人元，多则不限。通过加强思想教育，广大职工思想观念发生了彻底的转变，人人积极参与企业改制，共有人参加入股，职工的身份也由员工变为公司的股东，成了企业真正的主人。是实行现代化管理机制，促进企业快速发展。企业改制的关键，是引入现代化的经营管理机制。改制前的运输公司，是全县唯的国有垄断型运输企业，在计划经济大锅饭时期，企业管理粗放，人员思想消极，工作干好干坏个样输线路条和国际客运线路条。在原有的计划经济条件下，机构人员臃肿，设施设备陈旧，经营管理松弛，经济效益不高。近些年......”。

7、“.....从国营到国有民营，从承包制到租赁制，进而发展到企多制，但都收效甚微，始终未能摆脱低谷徘徊局面。截止年月，企业资产总额万元，负债万元，资产负债率达。当时，在国家和省深化国有企业改革精神的引导下，牡丹江市委市政府提出了发展企业的不论方针，县委县政府也加大国企改制步伐，确定了转变机制靠大求强的工作思路。借此大好形势和机遇，我们大胆地提出了转换经营机制，吸纳社会资本，与最大的民营企业公司共同融资成立股份制公司的想法。在各级领导部门大力支持下，企业于年月正式改组为社会法人控股国家和职多干少干个样。改制后，我们全面引入现代化企业的先进管理办法，成立了董事会监事会和股东大会等机构，负责企业经营管理，取得了良好效果。是倡行优质服务。把搞好服务作为推动企业发展应对市场竞争的有力手段，弘扬全心全意为人民服务的精神，打造自己的服务品牌。提出了展时代风采，创流业绩，树窗口形象......”。

8、“.....开展了党员团员挂牌上岗文明服务活动，坚持以先进带后进以典型带全面，收到了良好效果。对些年龄偏大不适应新形势下站务工作的人员进行内部分流，在集团其它分公司重新安排合适的岗位工作，面向社会招聘站务员，吸收了批有文化素质高的年轻站务人员，为企业注入了新鲜血液，促进了服务水平的持续提高。是积极为旅客办实事做好事。引导广大加强职工思想教育，培养造就批敬业精神强综合素质高业务技能硬的职工队伍，是促进企业健康发展的基本保证。工作中，我们坚持以育人为本，加强职工的职业道德教育和业务知识培训，提高了职工素质和服务质量。以职业道德规范文明服务规范为依据，结合本单位实际，每季度对职工进行次职业道德行为规范教育。以道路交通旅客运输服务为主要教材，以优化为内容，对全体职工进行业务培训。创建跨国运输公司经验材料精选范文。创建跨国运输公司经验材料县位于省市东南部......”。

9、“.....县运输公司是集团下属分公司，担负着全县道路旅客运输任务，现有员工人，经营条国内线路和条国际线路，国内日发班次次，国际日发班次次，有条短途循环班次每天轮用检查仪，加大检查力度，杜绝了品进站上车。在候车大厅安装电子摄像系统，对车站公共场所进行全方位，预防了各种不测事件的发生。在安全管理上，我们始终做到售票员不售超员票查票员不发超员车，近年来未发生起安全责任事故，保证了旅客的平安。是抓质量管理，严格质量监督。质量是企业的生命。在站务管理工作中，我们在培养员工树立较强质量意识的基础上，进步完善质量管理责任追究制，营造了旅客至上质量第的工作氛围。在质量管理中，我们明确提出让旅客满意是管理的最终目标。建立科学有效的旅客满意度动态评价体系，密切关注旅客需求的变化趋势，在车站设立旅客意见簿，并采取服务质量跟踪调查方式广泛征集旅客对客运服务的意见和建议，以此为基础......”。