1、“.....现就税务机关进步推行办税公开工作提出如下意见切实增强进步推行办税公开工作的紧迫感和责任感推行办税公开，是构建社会主义和谐社会的客观需要，是坚持依法行政的重要体现，是优化纳税服务提高税收征管质量和效率的必然途径。近年来，全国税务机关认真贯彻落实党中央国常税收工作中的行政执法服务规范监督考核工作协调等有机结合，规范办税公开流程，加强监督，严格追究，实现制度岗位人员责任的有机结合。建立健全办税公开责任追究制度，明确办税公开工作各部门和单位的责任。对开展办税公开工作不力搞形式主义监督管理不到位的，要严肃批评，并责令限期整改。对违反办税公开规定，应公开而不公开，公开不全面不及时不真实，经限期整改后仍拒不按规定公开，阻碍或授意指使怂恿他人阻碍税务机关开展办税公开，弄虚作假侵害纳税人合法权益......”。

2、“.....要严肃查处，并追究相关责任。采取措施，狠抓落实，确保办税公开取了定成效。当前，办税公开工作与构建社会主义和谐社会坚持依法行政规范和优化纳税服务的要求在些方面还不能完全适应，主要是些地区对办税公开的重要性和紧迫性认识不足，办税公开的组织保障体系和长效机制不够健全地区间开展办税公开工作不平衡，个别单位的办税公开内容不全面不规范不及时，公开形式不够灵活多样有的地区尚未明确办税公开的具体标准和维护机制，未将办税公开纳入纳税服务工作规范和纳税服务质量考核评价体系等。这些问题在定程度上影响了办税公开工作的开展，各级税务机关要切实提高对进步推行办税公开重要意义的认识，进步把办税公开工作抓紧抓好......”。

3、“.....要充分发挥通过现代信息化公开手段发布办税信息的作用，避免人为控制和主观干扰。税务局办税公开工作意见建议为深入贯彻落实党中央国务院关于推行政务公开的部署，推进依法行政，规范和优化纳税服务，提高办税公开工作水平，根据中共中央办公厅国务院办公厅关于进步推行政务公开税务局办税公开工作意见建议精选范文。在公开税收法律法规和政策的基础上，将税务系统内外普遍关注和涉及广大纳税人利益以及容易产生不公平不公正不廉洁行为的环节和事项等作为公开的主要内容，主要有纳税人的权利和义务。指纳税人依据税收法律行政法规应当享有的各项权利和履行的各种义务。纳税服务工作规范。包括税务机关开展纳税服务工作的内容方式和承诺纳税信用等级评定的标准程序及激励与措施等。办税程序......”。

4、“.....征收管理。包括税收管理员规范以及税收征收管理的有关规定等。税务局办税公开工作意见建议精选范文。强化责任追究。将及时准确地整理所公开事项的内容形式范围时间纳税人意见办理情况岗位责任等，建立办税公开档案，实行分类归档。税务机关应根据公开事项执行时限确定公开期限。凡具有相对稳定性或经常性的办税事项应长期公开，阶段性事项定期公开，临时性事项随时公开。税务局办税公开工作意见建议精选范文。举报投诉监督。包括税务干部廉洁自律有关规定受理纳税人投诉部门和监督举报电话税务人员违反规定的责任追究等。十税务机构和职责。包括税务机构的设置职责权限办公地址联系方式以及税务执法人员职责规范等。十税收法律救济。包括负责税务行政复议税务行政诉讼和税务行政赔偿的税务机关名称，纳善业务规范和网站功能，加强对纳税服务数据与信息的统计分析维护和管理，完善税收法规库和纳税咨询问题库......”。

5、“.....及时准确地发布涉税信息。加强培训，提高素质。要努力构建社会主义和谐社会，大力弘扬社会主义荣辱观，坚持聚财为国执法为民的核心价值理念，倡导以爱岗敬业公正执法诚信服务廉洁奉公为基本内容的税务干部职业道德规范，使全体干部明确价值取向，增强综合素质，把办税公开与纳税服务的目标紧密结合起来。要严格教育严格管理严格监督，加强教育培训，强化激励约束，调动税务干部的积极性主动性和创造性，保证办税公开的质量和效果指南税务公示公报公告函告等宣传资料宣传展板公开信新闻发布会通报会听证会咨询会座谈会培训会专家咨询论证以及邀请人民群众旁听会议税收征收管理检查和实施税收法律救济环节中的宣传辅导受理咨询等服务事项和措施其他便于纳税人和社会各界知晓的公开形式。要充分发挥通过现代信息化公开手段发布办税信息的作用，避免人为控制和主观干扰。举报投诉监督......”。

6、“.....十税务机构和职责。包括税务机构的设置职责权限办公地址联系方式以及税务执法人员职责规范等。十税收法律救济。包括负责税纳税服务工作规范和纳税服务质量考核评价体系等。这些问题在定程度上影响了办税公开工作的开展，各级税务机关要切实提高对进步推行办税公开重要意义的认识，进步把办税公开工作抓紧抓好。推行办税公开的基本原则和工作目标办税公开是税务机关依据国家法律法规的规定，在税收征收管理检查和实施税收法律救济过程中，依照定的程序和形式，向纳税人公开相关涉税事项和具体规定。推行办税公开，坚持以下几项原则严格依法。办税公开是税收征收管理的必经程序和环节。税务机关推行办税公开，是健全纳税服务体系的重要组成部分。税务机关必须依据税收法律法规和国家相关政策规定，开展办税公行政复议税务行政诉讼和税务行政赔偿的税务机关名称，纳税人申请税务行政复议诉讼和赔偿的程序时限和相关资料等。十涉税认定结果......”。

7、“.....税务机关决定或办理与纳税人利益密切相关的重大事项，应当事先充分听取广大纳税人的意见，并进行合理的调整修改完善后，方可正式公布。税务机关公开有关事项后，应认真收集整理纳税人反馈的意见和建议，并进行合理采纳。认真核查纳税人反映的问题，及时纠正违法违纪事项。对于暂时无法解决或反映失实的问题，做好说明解释工作。税务机关应当全税务局办税公开工作意见建议为深入贯彻落实党中央国务院关于推行政务公开的部署，推进依法行政，规范和优化纳税服务，提高办税公开工作水平，根据中共中央办公厅国务院办公厅关于进步推行政务公开的意见国家税务总局关于印发纳税服务工作规范试行的通知和国家税务总局关于深入开展政务公开的意见的规定和要求......”。

8、“.....是构建社会主义和谐社会的客观需要，是坚持依法行政的重要体现，是优化纳税服务提高税收征管质量和效率的必然途径。近年来，全国税务机关认真贯彻落实党中央国办税公开目录，结合实际，补充完善有关内容，制定本单位办税公开目录。要按照纳税人办税流程，围绕办税公开内容，提出要求，统标准，明确涉税事项类别实施依据公开形式公开范围公开时间以及承办部门等。市县税务机关应制作办税流程图，公开办税流程。编制办税公开目录和办税流程图时，要认真征求纳税人和基层税务机关的意见，全面论证，摸清底数。规范平台，丰富载体。税务机关要进步加强办税公开的平台建设，充分发挥办税服务厅网站短信台等服务载体的功能，健全和完善纳税服务网络体系，拓展公开方式。要进步规范办税服务厅设置，加强办税服务厅与其他部门和单位的业务衔接。健全和实效办税公开是项全局性工作，政策性强涉及面广。各级税务机关在推行办税公开工作中......”。

9、“.....加强领导。各级税务机关要加强对办税公开工作的领导，完善办税公开的领导体制和工作机制。要把办税公开摆到全局工作的重要位置，由各级税务机关把手负总责，统筹安排，认真研究，制定方案。要从纳税人角度，及时了解和分析开展办税公开工作的状况和效果。各级税务机关必须充分保障办税公开的组织机构人员和经费需求，加大投入，切实解决工作实际困难和问题。各省自治区直辖市和计划单列市国家税务局地方税务局要根据本意见制定具体实施办法，并将实施办法与贯彻情况人申请税务行政复议诉讼和赔偿的程序时限和相关资料等。十涉税认定结果。包括增值税般纳税人资格认定实行定期定额征收的纳税人税额核定欠缴税款纳税信用等级级纳税人等情况和结果。十税务师事务所管理。包括税务师事务所设立条件审批程序所需资料，税务师事务所设立审批情况以及年检结果等。十其他应公开的事项。以上具体内容，详见全国税务系统办税公开目录见附件......”。