1、“..... 对日常行为要制度化规范化。 要根据单位实际情况，深入调研，对些时效性适用性不强的老制度老办法进行修改完善，建立符合当前实际的切实有效的可操作性强的新制度体系。 对照规章制度，按日按周按月按季按年对工作落实情况进行督导，按期进行检查汇总通报，狠抓落实，凡是要做到有理有节依法办事。 要改进考核方式，对驾乘人员实行服务质量评分考核，体现人性化管理......”。

2、“.....干加分，不干没分，干的不好少得分，并且在年终评比的时候给予充分考虑，只有这样才能够激发起大家的积极性，达到自己愿意干，而且要干就干好的效果，真正取得社会效益和经济效益双丰收。 定期召开征求意见座谈活动，让乘务员驾驶员承包经营业主和公司领导近距离沟通广泛征求他们对公交工作的意见和建议，使之积极建言献策，营造了和谐谋事共同奋进的良好氛围。 针对他们提出的问题......”。

3、“.....查摆问题，并制定相应措施，进行整改。 通过开展这项活动，为我们和业主和驾乘人员之间搭建了个良好的沟通平台。 深入社会开展走访调查活动，并设立举报投诉电话接受社会监督。 领导班子带头深入各企事业单位小区企业工厂，向他们了解他们对公交的服务满意度，掌握还存在的问题，方便下步改正。 对他们提出的合理化意见及建议及时的采纳。 认真对待乘客投诉......”。

4、“..... 只有养成习惯在社会的监督下干好本职工作习惯学会在法治的轨道上用权，才能彻底转变工作作风防微杜渐。 有了好的工作作风，就有了强大凝聚力，就有了无坚不摧的战斗力和雷厉风行的执行力。 才能建设支作风硬素质强，依法执法勤政为民公正廉洁的流公交队伍。 第二形成的习惯去做事。 有的人用好习惯维系着生的清正廉洁光明磊落，也有人用坏习惯造就了生贪赃枉法恶贯满盈，甚至遗臭万年......”。

5、“.....开始只是条细细的丝线，随着我们不断地重复相同的行为，最后便成了条绳，缚住了我们的思想和行为。 这条绳可以当作救助我们生命的抓手，同时也可能是葬送自己生命的枷锁,摆在我们面前有好的习惯也有坏的习惯。 好的习惯要坚持要传承，坏的习惯必须要抛弃要扼杀,人民日报日前刊文称领导干部要养成两个习惯，从理论上探讨反腐与干部修养之间的关系，重提民主与法制两个常识......”。

6、“.....才能创优环境，树立公交的新形象，让乘客满意，才能得到社会的认可。 为了更好地促进作风建设，公司把养成两个习惯当作长期的任务来抓，那么怎样才能养成这两个习惯呢坚持养成习惯在监督的环境下工作的作风实现公交科学发展和可持续发展。 党员干部养成习惯在监督环境下工作，是适应信息时代发展的迫切需要。 党员干部不仅是监督的主体......”。

7、“..... 无数的事实证明，权力不受约束往往容易产生腐败。 监督作为种保健因素和免疫系统，对保证领导干部不犯或少犯起着重要的作用。 社会的监督如面镜子，是自律和他律的结合，曾子曰吾日三省吾身。 我们工作也是如此，只有每天对自己的工作进行自省，才能发现自己存在的不足，才能干好工作少出错。 养成习惯在监督的环境下工作的作风，首先要加强自身职业道德修养......”。

8、“.....锤炼政治品质提升道德境界，培养良好的职业操守，这是加强干部作风建设的着眼点。 其次要有行为修养，也就是日常习惯，人们常说习惯成自然积少成多习以为常常习难改。 习惯旦养成，很难改掉。 所以说，大家要切记勿以恶小而为之，勿以善小而不为，要从自我做起，从小事做起，注重小节细节，注重习惯培养，好的工作作风也是如此，只有长时间的坚持使之成为习惯......”。

9、“.....这是事关全局的大问题，是决定公交事业兴衰成败的重要因素，是实现公交事业科学发展可持续发展的重要保障。 他律就是进行社会监督，要通过社会舆论的力量和外在的环境来改变，使之成为习惯。 个人的工作作风是自身修养能力气度和胸襟的集中体现。 这源于我们平时的习惯，在工作当中慢慢的积累，非朝夕而就。 好的作风养成需要时间的考验，心灵的打磨才可以，不是先天就有的......”。