1、“.....树立正确导向。规范干部行为，继续抓好干部行为守则和廉政文化手册的贯彻落实，不断规范地税干部的税收执提高政务工作透明度，帮助纳税人履行纳税义务，并维护纳税人合法权益另方面要强化严格执法的意识，对拒不履行纳税义务的不守法纳税人进行依法处理，维护正常的税收秩序。在征纳平等的前提下，通过优质服务和严格执法，最大限度地团结广大纳税人，提高纳税人对地税部门的信任度，建立和谐的征纳关系。工作措施树立核心价值。市局纳税服务年度工作计划精选范文。结合服务生态经济区建设和创业服务年活动，市局将利用宣传栏干部论坛瓷都地税专刊地税网站等宣传平台上开辟纳税服务文化宣传专栏建立纳税服务文化展示室区制作并播放宣传片等形式效机制，将税法宣传常态化，构建各部门紧密配合的立体宣传体系纳税咨询方面加强市局门户网站咨询服务功能，做好办税服务厅咨询窗口的设立工作......”。

2、“.....对纳税人权益保护情况进行监督，加强日常考核和评议信用管理方面加强纳税人信用体系建设，将纳税信用等级融入和谐社会的信用体系中社会协作方面在市政府的统领导下，加强第方涉税信息的交换和应用，实现信息管税。基于纳税人满意是指地税部门要建设高效的服务平台，及时响应纳税人需求，提升纳税服务质效，理，维护正常的税收秩序。在征纳平等的前提下，通过优质服务和严格执法，最大限度地团结广大纳税人，提高纳税人对地税部门的信任度，建立和谐的征纳关系。工作措施树立核心价值。进步规范办税服务场所，抓好网上办税热线建设，将纳税服务的文化理念融入流程设计日常管理中，并体现在地税的票证表单等载体上，让纳税人充分感知纳税服务文化，并使征税人也受到教育和熏陶。市局征收管理科牵头，办税服务厅办公室计划财务科所信息中心协助。建立从纳税服务开始，到评估约谈检查稽查的通畅征管链条......”。

3、“.....努力避免不必要的下户市局纳税服务年度工作计划精选范文税服务标兵，各单位日常要加强干部的培养和选拔，年末推选到市局参加年度纳税服务标兵的评选。引导地税人员积极主动地为纳税人服务。市局人教科牵头，办公室机关党委征收管理科办税服务厅协助工作要求加强领导，统认识。各级地税机关要充分认识纳税服务文化建设的重要性必要性和紧迫性，市局成立纳税服务工作领导小组，由局长任组长，分管副局长为任常务副组长，其他局领导任副组长。市局机关各科室各直属单位和各县市区局负责人为领导小组成员，统领导纳税服务文化建设工作领导小组在征管科设办公室，分管副局长兼任办公室主任，纳税服务济发展方式促进经济发展的相关部署，主动深入开展调研，掌握我市县域经济个私经济等经济体的发展现状，提出有针对性的地方税收优惠政策和服务措施，努力在加大政策扶持力度完善服务举措优化发展环境方面求得新突破......”。

4、“.....法规科税政科国际税收科征收管理科计划财务科地方税务研究会协助。基于纳税人满意是指地税部门要建设高效的服务平台，及时响应纳税人需求，提升纳税服务质效，从而提高纳税人满意度。终于纳税人遵从是指通过地税部门的努力，使广大纳税人在主体意识得到充分尊重合理需求得到有效满足不当行为得到及时纠正的基辈模范人物开展比对学习，用先进典型事例教育人鼓舞人，树立正确导向。规范干部行为，继续抓好干部行为守则和廉政文化手册的贯彻落实，不断规范地税干部的税收执法纳税服务行为，树立地税公众形象和社会形象，推进和促进我局精神文明与物质文明建设。市局人教科牵头，办公室机关党委征收管理科办税服务厅协助。按照推动科学发展促进社会和谐服务人民群众加强基层组织的总体目标，以服务科学发展共建和谐地税为主题，进步推动精神文明创建工作，开展星级办税服务厅星级办税人员等评比活动，并将星级办税人员评比活动推广到全系统......”。

5、“.....适时邀请专家学者阐释文化理论，宣讲文化精神，提高干部职工文化理论素养，将纳税服务文化理念导入干部职工的思想中。各级地税机关要灵活采取多种形式，开展纳税服务文化建设大讨论，通过我为纳税服务献策征文演讲等方式，广泛交流开展纳税服务文化建设的好经验和好做法，进步提升全系统对纳税服务文化建设的认识，进行思想发动，掀起场全系统讨论纳税服务重视纳税服务提升纳税服务的热潮，使每个单位每个部门每名员工都行动起来，从我做起从细节做起，努力提升纳税服务品质。充分利用市局个文化教育基地，加强社会主关党委征收管理科办税服务厅协助工作要求加强领导，统认识。各级地税机关要充分认识纳税服务文化建设的重要性必要性和紧迫性，市局成立纳税服务工作领导小组，由局长任组长，分管副局长为任常务副组长，其他局领导任副组长。市局机关各科室各直属单位和各县市区局负责人为领导小组成员......”。

6、“.....分管副局长兼任办公室主任，纳税服务工作领导小组办公室负责纳税服务文化建设的日常工作。各级地税机关领导要带头参与，征收管理科和办税服务大厅要加强督导，各相关单位密切配合，形成合力。结合义的核心价值体系教育，使全体干部职工树立公仆意识，全心全意做为人民服务。市局培训中心牵头，机关党委征管科办税服务厅协助。各单位要积极参加省局举办的地税纳税服务文化论坛和当地党委政府组织的论坛活动市局各科室各直属单位和各县市区地税局负责人要积极做好参加论坛准备，认真组稿，市局将对各单位送审稿件评审选稿后，举办地税纳税服务文化论坛，邀请专家学者纳税人代表和地税干部起进行交流，沟通思想，促进对纳税服务文化认同。市局办公室牵头，各县市区地方税务局，市局各直属单位机关各科室协助。及时响应市委市政府加快转变举办纳税服务业务培训......”。

7、“.....以训促学以赛促学，提高服务技能。市局办税服务厅牵头，培训中心法规科税政科税政科国际税收科征收管理科所计划财务科信息中心协助。深入开展个比对活动，各单位要对本系统立足本职岗位真诚服务纳税人得到广泛认可的先进典型给予关注和大力宣传。组织干部职工实地观摩星级办税服务厅，向地税系统先进个人和老辈模范人物开展比对学习，用先进典型事例教育人鼓舞人，树立正确导向。规范干部行为，继续抓好干部行为守则和廉政文化手册的贯彻落实，不断规范地税干部的税收执服务环境最优服务创业水平最优的政府部门。严格按照规定公开政务信息，定期梳理发布应予公开的事项，探索建设地税服务手机台，及时更新地税网站办税服务场所公开栏和电子触摸屏等政务公开载体的内容，探索推行透明式办公近距离服务的办公模式，提高工作透明度，消除服务障碍，促进征纳和谐。市局办公室牵头......”。

8、“.....积极参加地税纳税服务的品牌标识图标征集活动，在配套设计服务品牌的识别系统后，对办公用品和环境识别进行应用试点和全面推广，按时按质标识图标征集活动，在配套设计服务品牌的识别系统后，对办公用品和环境识别进行应用试点和全面推广，按时按质完成地税形象标识建设工作，以简洁明了的视觉形象，展现纳税服务的文化理念抓好对服务品牌的宣传，加强与电视台报社等新闻媒体的联系与合作，全方位多角度深层次地宣传地税纳税服务的品牌文化，增进地方党政纳税人和社会各界对地税工作的理解和支持。市局征管科办税服务厅牵头，办公室所信息中心协助。组织机关干部到办税服务厅当天导税员或咨询员，写篇心得体会。通过亲身实施纳税服务行为，实现换位思考，加深体验，触动思础上，不断提高对税法的遵从度，实现自觉遵从。纳税人需求是工作起点，纳税人满意是关键环节，纳税人遵从是最终目标......”。

9、“.....纳税服务工作必须坚持征纳双方法律地位平等的原则，在法律面前没有例外和特权，征纳双方都应遵从税法，各自享有法律赋予的权利分别履行法律规定的义务。地税部门方面要强化主动服务的意识，摒弃对纳税人的有错推定，改进税收征管模式，提高政务工作透明度，帮助纳税人履行纳税义务，并维护纳税人合法权益另方面要强化严格执法的意识，对拒不履行纳税义务的不守法纳税人进行依法处义的核心价值体系教育，使全体干部职工树立公仆意识，全心全意做为人民服务。市局培训中心牵头，机关党委征管科办税服务厅协助。各单位要积极参加省局举办的地税纳税服务文化论坛和当地党委政府组织的论坛活动市局各科室各直属单位和各县市区地税局负责人要积极做好参加论坛准备，认真组稿，市局将对各单位送审稿件评审选稿后，举办地税纳税服务文化论坛，邀请专家学者纳税人代表和地税干部起进行交流，沟通思想......”。