1、“.....以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。，做客服就是要维护好每个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第位，那么他就不是个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大,简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做,要做好本职工作......”。

2、“.....有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有种责任心，多份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义,学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取学习，成功永远是属于有准备的人,我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是个竞争很强的社会,趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老学到老，要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的些想法与心得肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。篇暑假前安全教育讲话稿精选范文会赚钱是同等重要的......”。

3、“.....只有把家庭教育与学校教育共同抓好，才能塑造出优秀的人才。家教心得体会俗话说得好物以稀为贵，现在小孩都是独生子女，家里人人都宠得爱不释手，同时都体会到现在孩子越来越难管，很多家长同体会，用软的不行，用硬的也不行，但是现在的家庭教育非常重要，谁都不可忽视，现谈谈本人的心得体会家长是孩子的克隆对象，家长是子女所有行为的被模仿者与榜样。例如我在本杂志上看到周末，位年轻的母亲从幼儿园接回孩子，发现孩子脸上有个伤疤是不是学校小朋友抓的孩子点点头。妈妈发火了你为什么不抓他这个星期天妈妈不给你剪指甲，星期你狠狠抓他,真是可悲而又可怜，在这种近乎病态的教育环境中长大的孩子，能养成良好的品德吗今后又怎样呢别老是人家孩子怎么怎么的。有时走亲访友，老是听到朋友说自己的孩子你看，你这次其中考试，考了分，人家隔壁邻居家小孩怎么考试分，你真没用，木头脑袋......”。

4、“.....孩子听了肯定不舒服，考试成绩不能完全衡量个人学习的好与坪，我小孩子考试成绩有时是般的般，但我从不批评他，分析考试题为什么会做错，鼓励他下次要仔细努力，比这次考得好些，小孩听了总是满意微笑的点点头。孩子样有自尊的。有的父母总是喜欢在别人面前说自家孩子不好，例如当着孩子的面，刚刚自家小孩很听话，学习成绩也不错，偏偏在人家面前说自家孩子不如别家孩子听话，学习不好，这恰恰相反，孩子的心里产生逆反心灵，孩子应会想，我做得那么好，父母说做得不好，反正好也是不好，不好也就这么不好，干脆就不做好。从小教起从小改正。本人对这方面深有体会，我小的时候看到本电影少年犯，可能大家都看过剧中那个小孩就是从小父母离异，缺少父母的从小教育，更谈不上改正，导致那么悲惨怜怜的下场。因此，本人对小孩从小教起，从小改正比较重视，不管点点滴滴都不放过。例如，我们吃饭时候，必须叫声爸爸妈妈吃饭......”。

5、“.....我小孩唯最大缺点是任性，自己想干什么就干什么，有时放学回家，大概半小时做作业认真，比较投入，过了半小时后就开始东摸摸，西看看，开始跟我讨价还价，例如老师布置回家抄写今天课堂上学的生词，他就跟我说，妈妈我这会写完，其余两个等玩下或吃好晚饭再做，这时我就根据今天回家作业的量给他定刑，如果回家作业不多，我肯定会放他风气影响，不利用职务之便函谋取私利，不乱收费。热爱教师工作为教育事业奋斗终身是我们教育工作者的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业，看成是教师的最高美德。干行，爱行，工作勤勤恳恳兢兢业业，服从领导，不打折谢谢你访问好范文扣，认真圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中，我严于律己，宽以待人。时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。教书育人，为人师表，注意教师形象，在教师和学生中形成良好的形象和谐的氛围......”。

6、“.....如果仅有工作热情是远远不够的，还应具有广博的知识。在工作中，虚心向老教师学习请教，取长补短。大胆实践，勇于创新，认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学，是取得教学效果有效方法。知识无止境。在我的工作中，我注意从各个方面来充实自己。如参加幼儿教育学习培训，参加计算机应用学习，学习网络知识等。使自己能适应当今教育的发展，跟上课改的步伐。在当前的形势下，我们只有不断地学习学习再学习，提高提高再提高。第篇小学教师师德总结小学教师师德总结师德总结首先依法执教，学习宣传党的教育方针和基本路线，自觉遵守教师法与党和国家的大政方针保持高度致。本学期我担任年级的教学工作。由于学生对种新的教学模式不适应，所以活动开展起来有许多难度。第，在探讨主题的时候，总是跑题第，学生的问题意识差，不会提问题第，语言表达能差第，合作学习的精神差等等所以，我没有着急去开展活动......”。

7、“.....因此，本学期我指导学生首先开展谈论课。即让孩子谈论与时事有关的话题。前几次我帮助孩子确定内容，如奥运会，渐渐的他们就明白了什么是时事了。其次开展合作课。即让孩子们分组学习，通过大家的智慧力量，完成任务，体会合作学习的快乐。然后开展提问课。即分组提问，各小组都提出问题，看哪个小组能发现所提问题中，并对问题进行整理，这样来，纠正了许多平时容易出现的在活动过程中，我还为于微机老师联系为学生提供上网搜集资料的机会。可以说，综合实践活动学科给了我更广阔的锻炼与展示的舞台。因为走近而了解，也因为了解而深深的热爱。在研究与实践的过程中，我不仅转变了教育观念，更实现了自己的价值。虽然，我走过了风风雨雨，但是，泥泞留痕。我却收获了先进生对自己班级家庭的责任意识。爱岗敬业献身教育是师德的基本要求教师的职业有苦也有乐，平凡中见伟大，只有爱岗敬业......”。

8、“.....才能自觉不断地完善自我，才能在教育活动中有所收获。教师不仅仅是在奉献在燃烧，而且同样是在汲取，在更新，在升华。教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。正是这种成就感幸福感，激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。热爱学生教书育人是师德的核心热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视学生，建立民主平等亲密的师生关系，做学生的良师益友。教师对学生的爱，是师德的核心。教师对学生的爱，是种只讲付出不记回报无私的广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。学生旦体会到这种感情，就会亲其师，从而信其道，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。爱学生，怎么爱才是真正的爱，近来些舆论批评些教师是制造自卑者的教师。好多教师都认为，学生的优点，不夸跑不了学生的缺点......”。

9、“.....因此，他们总是批评训斥否定学生，而很少鼓励表扬肯定学生。其实，应当相信每个学生都能成功，平等对待每个学生，发现他们的闪光点，让每个学生都能品尝到成功的喜悦。更新观念努力创新是师德的新发展要让学生从分数的奴隶变为学习的主人。要从以教为出发点转变为以学生的学为出发点，教为学服务，教不是统治学生学代替学生学，而是启发学生学引导学生学。课堂要成为学生学习的用武之地，成为学生在教师指导下获取知识训练能力发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。教师应是教练员，不是运动员，要让学生运用感觉器官和思维器官，去学习去实践。以身作则为人师表是师德的人格力量在教育中，切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行致的人......”。