1、“.....其用意也是不言而喻的。按照我国产品质量法的有关规定销售者销售的产品不符合产品说明的质量状况的，应当负责修理更换退货，有损失的应当赔偿损失。消费者权益保护法也有规定经营者提供产品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的倍......”。

2、“.....所购商品为假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。根据上述法律法规的规定，游客可以要求旅行社赔偿由旅行社向商店追偿，也可要求珠宝商店赔偿旅行社接待人员刚才所说的那番话也是不妥的。另外，用著名经济学家乔治阿克尔罗夫的柠檬市场原理来看......”。

3、“.....显然卖家比买家拥有更多的信息，两者之间的信息是非对称的。由于旅游产品付费方式的事前性，使作为买方的游客在考虑选择旅游产品时，很难判定旅游产品的实际价值，买者肯定不会相信卖者的话，即使卖家说得天花乱坠。买者惟的办法就是压低价格以避免信息不对称带来的风险损失。于是，价格战成了卖家争夺市场的主要手段......”。

4、“.....他们只能采取增加景点进店购物等来平衡团队超低报价的损失，最终必然造成旅游市场中削价竞争愈演愈烈的恶性循环问题。羊毛出在羊身上，游客报团切勿贪小便宜，低于成本的旅行团立健全长效监管机制，强化行业自律，进步增强经营者责任意识和法制意识......”。

5、“.....促进经营者树立正确的经营理念。同时强化工商所工作人员对申诉举报的处理能力，提高纠纷处理质量和快速反应调解能力，按照监管执法规范指导并重的工作思路，依法维权，保障消费安全，优化旅游消费环境，全面提升消费维权工作水平，服务社会主义新农村建设，构建和谐的辉腾锡勒旅游环境。现在这些现象却依然存在......”。

6、“.....饭店与游客在旅游六大要素的吃住行游购娱当中，吃与年相比件与年同比涉及的主要问题按被投诉问题划分，投诉旅游行程中降低服务标准问题件，占受理投诉总数的，比上年增加件，同比上升投诉旅行社未经游客同意擅自增减旅游项目问题件，占受理投诉总数的，比上年增加件，同比上升投诉导游未尽职责问题件，占受理投诉总数的，比上年增加件......”。

7、“.....占受理投诉总数的，比上年增加件，同比上升第页共页。见表三投诉问题情况表表三类别年度受理总件数降低服务标准擅自增减项目导游未尽职责延误变更行程非旅行社责任年受理件数所占百分比年受理件数所占百分比与年相比件与年同比旅游目的地欺客行为分析根据上述数据情况......”。

8、“.....将从被投诉对象情况的三个主要方面来分析，分别是旅行社地接社景点饭店。旅行社与游客近年来，旅游目的地中欺客现象发生，造成投诉为数最多的就是旅行社了，仅这年当中，就有五千多件投诉旅行社，欺客现象屡屡发生。游客与旅行社之间存在着各种差异，有着不同的需求和目的游客方面为了实现自己的旅游目的......”。

9、“.....另方面尽量避免旅游欺诈。而旅行社也就是旅游产品的供给者，为了实现自身利益最大化，也规避着市场监管，减少成本获得最大收益，而获得最大收益的过程往往就是对消费者的侵害过程。下面通过实例来分析实例电脑公司行人参加旅行社组织的海岛五日游活动。路上十分愉快，唯不足的是没有买到称心如意的珠宝和手镯......”。