1、“.....完善患者投诉处理管理制度。医院有义务接受患者对价格问题的咨询和医疗费用问题的查询，并如实向患者提供价格或费用信息。在医院门诊大厅显著位置公布医院价格监督投诉电话，设立举报信箱意见簿。要认真对待每位患者的投诉，及时受理处置患者投诉，对存在的问题与有关科室见面，作为价格差错责任追究依据。各病区护士长负责本科室收费统的检查。即医嘱记费报告统。发现问题及时整改。各检查科负责人负责本科室收费的检查，重点检查多收漏收和不收费的问题。建立医疗价格政策执行情况的自查制度。配备专职医院物价管理职责与制度篇精选范文院当日接受医院提供的上述各项医疗服务，医院可收取相关费用如医院当日未向出院病人提供上述各项医疗服务，不得收费。十建立健全医院内部价格管理制度，严格医药费用管理，杜绝不合理收费......”。

2、“.....禁止在国家规定面负责医院医疗价格收费工作。副组长职责协助组长管理医院医疗价格收费工作。价格投诉接待制度接待部门医院会计科为医院物价收费管理的职能科室。会计科站式服务中心院办医务处门诊办公室实行首科负责制，各部门不得推诿病人。做好病人投诉内容的记录工作。对于当场可以解决的问题在院内需转科的病人，当天只能收取次的住院床位费住院诊查费护理费上午转科的病人，项费用由转入科室收取，下午转科的病人，项费用由转出科室收取，转科病人不可以多收住院床位费住院诊查费和护理级别病人在办理出院当天，护理费住院诊查费可按物价费文件规定如病人出科负责人职责协助物价员做好对本科室开展的新项目的成本核算。定期对药品价格进行核对，确保医院药品价格的准确性。接上级部门的调价通知后及时调价，并通知各收费科室。做好药品价格公示工作......”。

3、“.....规范医院收费行为，适应新形势下医院组职责组长职责组长全面负责医院医疗价格收费工作。副组长职责协助组长管理医院医疗价格收费工作。定期对药品价格进行核对，确保医院药品价格的准确性。接上级部门的调价通知后及时调价，并通知各收费科室。做好药品价格公示工作。医院物价管理职责与制度为切实加强医院收费管理，革发展的需要，现对医院物价收费相关管理规定如下。医院物价管理职责与制度篇精选范文。医院会计科为医院物价收费管理的职能科室。建立物价收费管理领导小组组长程新亚副院长副组长周建新副处长小组成员物价员及各病区护士长各检查科负责人。价格监督领导小组职责组长职责组长全价格投诉接待制度接待部门医院会计科为医院物价收费管理的职能科室。会计科站式服务中心院办医务处门诊办公室实行首科负责制，各部门不得推诿病人。做好病人投诉内容的记录工作。对于当场可以解决的问题当场处理完毕......”。

4、“.....要与病人解释，征得病人的理解，待了医疗机构要建立医药价格调整医疗服务成本核算和成本控制等管理制度，科学规范收费行为要建立新增医疗服务项目价格申报制度还要建立价格公示制度费用清单制度医药价格自查制度价格投诉管理制度价格管理奖惩制度等做好医疗价格公示工作。医疗费用审核制度定期对门诊住院病人通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。接受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，及时处理患者对违规收费的投诉。完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进行核查，病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。场处理完毕。对于当场不能解决的问题，要与病人解释，征得病人的理解，待了解清楚后答复病人。对于已处理完毕的投诉，及时反馈给有关科室，以引起足够的重视，避免类似问题的再次发生。做好医疗价格公示工作......”。

5、“.....发现问题，做好记录革发展的需要，现对医院物价收费相关管理规定如下。医院物价管理职责与制度篇精选范文。医院会计科为医院物价收费管理的职能科室。建立物价收费管理领导小组组长程新亚副院长副组长周建新副处长小组成员物价员及各病区护士长各检查科负责人。价格监督领导小组职责组长职责组长全院当日接受医院提供的上述各项医疗服务，医院可收取相关费用如医院当日未向出院病人提供上述各项医疗服务，不得收费。十建立健全医院内部价格管理制度，严格医药费用管理，杜绝不合理收费。医院严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定违反收费标准，应追究当事人责任，并按医院各类人员违规记分管理办法规定处理。住院病人的住院时间确定住院时间计算按计入不计出的原则，即不论当天什么时间入院，按天计算，出院时，不论当天何时离开，不计收当天住院床位费医院物价管理职责与制度篇精选范文费用进行审查......”。

6、“.....做好记录，对存在的问题与有关科室见面，作为价格差错责任追究依据。各病区护士长负责本科室收费统的检查。即医嘱记费报告统。发现问题及时整改。各检查科负责人负责本科室收费的检查，重点检查多收漏收和不收费的问题。医院物价管理职责与制度篇精选范院当日接受医院提供的上述各项医疗服务，医院可收取相关费用如医院当日未向出院病人提供上述各项医疗服务，不得收费。十建立健全医院内部价格管理制度，严格医药费用管理，杜绝不合理收费。医院严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定没有按规定提供医疗服务而收取费用的有提供医疗服务而未收取费用的或漏收费的。医务人员开大处方滥用药乱检查，增加患者医药费用负担的。科室和个人私自进药卖药，及药品购买过程中的不正当行为。其他违反医疗服务价格的行为。并且要职能科室要加强协作，不定期组织药品和医用耗材价格自查工作......”。

7、“.....并做好检查记录，发现问题及时纠正。明确管理职能医用耗材价格由设备科按规定加价率负责定价，报物价管理员审核，经物价十各科室有下列行为之的，按医院管理人员医院各类人员违规记分管理办法规定给予处罚科室和医务人员在国家规定的收费项目和标准之外，自立分解项目收费或提高标准加收费用的。在医疗服务过程中，医务人员违反收费管理制度临床科室和个人私自收费的。革发展的需要，现对医院物价收费相关管理规定如下。医院物价管理职责与制度篇精选范文。医院会计科为医院物价收费管理的职能科室。建立物价收费管理领导小组组长程新亚副院长副组长周建新副处长小组成员物价员及各病区护士长各检查科负责人。价格监督领导小组职责组长职责组长全外擅自设立收费项目，严禁分解项目比照收费和重复收费。公开收费项目和标准......”。

8、“.....严格执行住院患者费用每日清制度，将药品医用耗材和医疗服务名称数量单价金额等在院内需转科的病人，当天只能收取次的住院床位费住院诊查费护理费上午转科的病人，项费用由转入科室收取，下午转科的病人，项费用由转出科室收取，转科病人不可以多收住院床位费住院诊查费和护理级别病人在办理出院当天，护理费住院诊查费可按物价费文件规定如病人出了解清楚后答复病人。对于已处理完毕的投诉，及时反馈给有关科室，以引起足够的重视，避免类似问题的再次发生。医院会计科为医院物价收费管理的职能科室。建立物价收费管理领导小组组长程新亚副院长副组长周建新副处长小组成员物价员及各病区护士长各检查科负责人。价格监督领导小管理员签字认可，由设备科专人负责在授权的医用耗材价格库中进行调整，并签字确认药品调价由药剂科按国家规定专人负责调价......”。

9、“.....在医疗收费管理中，因职能部门管理不到位，未及时通知相关科室或相关科室未及时调整价格的，造医院物价管理职责与制度篇精选范文院当日接受医院提供的上述各项医疗服务，医院可收取相关费用如医院当日未向出院病人提供上述各项医疗服务，不得收费。十建立健全医院内部价格管理制度，严格医药费用管理，杜绝不合理收费。医院严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定材料等，手术科均不得在项目之外另行收费医疗服务价格明确规定可另行收费的特殊消耗品，可按照医院实际购进价格加定的加价率计收。明确医疗收费管理职能。要加强对药品和医用耗材日常监管，建立健全管理制度，财务科审计室药剂科设备科信息室等相在院内需转科的病人，当天只能收取次的住院床位费住院诊查费护理费上午转科的病人，项费用由转入科室收取，下午转科的病人，项费用由转出科室收取......”。