1、“.....出现重大设备损毁事故,给酒店造成重大损失,维修方面出诉者,扣分。不重视安全防范工作,发现火灾盗窃隐患未整改,出现了重大安全隐患,经多次督促方进行整改的。工程部设备维保和工程专业技能分根据使用部门需求,提前在规定时间内对报修进行维护,维修效果达到部门要求,定期对设施设备进行清洁保养,延长排,拒绝加班,有抵触情绪者扣分。厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不整改者,主管扣分,责任人扣分。下班时,各岗位做好剩余菜品原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质变味按价赔偿并扣分。偷吃偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并扣分。工作态度及端酒店各部门考核标准叁篇精选范文成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成。未完成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。部门配合分能积极配合相关部门工作......”。
2、“.....就技能水平般,出现次维修达不到部门要求。根据使用部门需求,延后对设施设备的维修,设备保养方面由于使用和维护保养不当,出现重大设备损毁事故,给酒店造成重大损失,维修方面出现次以上达不到部门要求。前厅销售部市场开发和客户管理分有齐全的客户档工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工流动率基本正常。不重视与员工沟通及稳定员工队伍,部门员工流动率较大。与员工沟通不良员工抱怨较多,未能有效稳定员工队伍,员工流动频繁。延后完全隐患,经多次督促方进行整改的。工程部设备维保和工程专业技能分根据使用部门需求,提前在规定时间内对报修进行维护,维修效果达到部门要求,定期对设施设备进行清洁保养,延长使用寿命,维修方面专业技能水平高。根据使用部门需求,对各部门报修能在于家,新签约客户家以上......”。
3、“.....专业技能技巧分部门员工专业技能技巧好,整体服务水平高,受客人好评,无因技能技巧引起的投诉。部门员工专业技能技巧好,整体服务水平高,出现因技能技巧引起客人投诉定日期内完成,维修效果达到要求,定期对设施设备进行清洁保养,保证设备正常使用,维修方面专业技能水平般,出现次维修达不到部门要求。根据使用部门需求,对设施设备进行维修不及时,延期对设施设备进行清洁保养,基本保证设备使用正常,维修方面专业能完成本部门的培训工作,培训效果般。能完成培训,但培训效果达不到目的。未进行任何形式的培训工作。员工稳定分重视员工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工流动率基本正常。不重视与员门考核标准叁篇精选范文。延后完成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成......”。
4、“.....执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。部门配合分能积极配合相关部门工作,质检过程中被开罚单次。卫生服务设施设备维护不合格,质检过程中被开罚单次以上劳动纪律出勤率分根据考勤出勤情况以及部门劳动纪律情况进行综合评分,如有迟到早退扣分次,旷工天扣分次,此分值扣完为止。部门专业考核部分财务部采购库房保障收银员技,有定期的客户意见收集不少于家,新签约客户家以上,及时反馈销售预订给相关部门包括签单人等,并及时反馈投诉信息。有齐全的客户档案,定期的客户意见收集不少于家,新签约客户家以上,次未及时反馈销售预订给相关部门包括签单人等。不服从领导工作安定日期内完成,维修效果达到要求,定期对设施设备进行清洁保养,保证设备正常使用,维修方面专业技能水平般,出现次维修达不到部门要求。根据使用部门需求,对设施设备进行维修不及时,延期对设施设备进行清洁保养......”。
5、“.....维修方面专业成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成。未完成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。部门配合分能积极配合相关部门工作,并及时完成与之相应的工作。就引起客人投诉次。部门员工专业技能技巧好,整体服务水平般,出现因技能技巧引起客人投诉次以上。酒店各部门考核标准叁篇精选范文。能完成本部门的培训工作,培训效果般。能完成培训,但培训效果达不到目的。未进行任何形式的培训工作。员工稳定分重视员酒店各部门考核标准叁篇精选范文,并及时完成与之相应的工作。就部门之间配合做出适当的配合,在规定时间内完成与之相应的工作。基本配合相关部门工作,基本完成或超过完成与之相应的工作。不能与其它部门合作,工作相互推委。培训工作分能有效准时的做好本部门的培训工作,培训效果优成各项目标任务......”。
6、“.....部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成。未完成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。部门配合分能积极配合相关部门工作,并及时完成与之相应的工作。就误或投诉。能在部门要求时间内及时采购回物资物品,采购质量差,库房对物品的管理基本能达到部门要求,收银专业技能般,出现次或投诉。超时完成部门采购,库房管理不到位,收银员专业技能般,出现次以上或投诉。完成采购情况严重不到位。酒店各家以上,次未及时反馈销售预订给相关部门包括签单人等。有的客户档案,客户意见收集不少于家,新签约客户家以上,次未及时反馈销售预订给相关部门包括签单人等。客户档案不到,客户意见收集低于家,新签约客户家以上,次及以上未及时反馈预订相关信息给技巧分能在部门要求时间内及时采购回物资物品,采购质量达到要求,库房对物品的管理井井有条......”。
7、“.....无任何出错及投诉。基本能在部门要求时间内完成采购,采购质量达到要求,库房对物品的管理能力达到部门要求,收银员专业技能好,出现次错定日期内完成,维修效果达到要求,定期对设施设备进行清洁保养,保证设备正常使用,维修方面专业技能水平般,出现次维修达不到部门要求。根据使用部门需求,对设施设备进行维修不及时,延期对设施设备进行清洁保养,基本保证设备使用正常,维修方面专业门之间配合做出适当的配合,在规定时间内完成与之相应的工作。基本配合相关部门工作,基本完成或超过完成与之相应的工作。不能与其它部门合作,工作相互推委。培训工作分能有效准时的做好本部门的培训工作,培训效果优良。卫生服务设施设备维护勉强合格工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工流动率基本正常。不重视与员工沟通及稳定员工队伍,部门员工流动率较大......”。
8、“.....未能有效稳定员工队伍,员工流动频繁。延后完员工沟通及稳定员工队伍,部门员工流动率较大。与员工沟通不良员工抱怨较多,未能有效稳定员工队伍,员工流动频繁。有的客户档案,客户意见收集不少于家,新签约客户家以上,次未及时反馈销售预订给相关部门包括签单人等。客户档案不到,客户意见收集低相关部门包括签单人等。专业技能技巧分部门员工专业技能技巧好,整体服务水平高,受客人好评,无因技能技巧引起的投诉。部门员工专业技能技巧好,整体服务水平高,出现因技能技巧引起客人投诉次。部门员工专业技能技巧好,整体服务水平般,出现因技能技酒店各部门考核标准叁篇精选范文成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成。未完成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。部门配合分能积极配合相关部门工作......”。
9、“.....就现次以上达不到部门要求。前厅销售部市场开发和客户管理分有齐全的客户档案,有定期的客户意见收集不少于家,新签约客户家以上,及时反馈销售预订给相关部门包括签单人等,并及时反馈投诉信息。有齐全的客户档案,定期的客户意见收集不少于家,新签约客工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工流动率基本正常。不重视与员工沟通及稳定员工队伍,部门员工流动率较大。与员工沟通不良员工抱怨较多,未能有效稳定员工队伍,员工流动频繁。延后完使用寿命,维修方面专业技能水平高。根据使用部门需求,对各部门报修能在规定日期内完成,维修效果达到要求,定期对设施设备进行清洁保养,保证设备正常使用,维修方面专业技能水平般,出现次维修达不到部门要求。根据使用部门需求,对设施设备进行维修正,因自身情绪造成菜速菜质不符合要求者扣分,造成客人严重投诉者扣分......”。
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