1、“.....用户类别住宅企业等。设备类别中继线专线卡宽带等......”。

2、“.....托收用户的银行帐号银行代码开户行名称记帐代扣帐号。用户开户日期销户日期和用户资料发生变更日期变更项目。计费类别全费公务优惠等。增值业务种类标识。合同号用户使用状态标识暂拆保号欠费停机等。用户号码和地址码的对应关系。用户服务等级。用户信用指数。客户消费行为档案基本用户单元使用量和收入历史数据......”。

3、“.....用户欠费次数最高金额。用户通过固网使用其他电信运营商的分类消费历史数据......”。

4、“.....代收机构的对帐稽核•收帐帐目的准确率•负责欠费数据和欠费用户资料的管理和处理•欠费处理及时率•欠费数据资料准确率•欠费数额原计费处理中心原帐务室•负责计费数据合帐和下帐处理•汇总统计报表•出帐准确率和准时率•报表准确率和准时率•营销财务等数据需求部门满意率计费集中入市与计费集中入省是计费集中过程中的两个步骤省市县•市局负责本地网内所有市县......”。

5、“.....县局只负责少量辅助性工作•省公司负责省内所有的市县的计费处理工作，市局只负责少量辅助性工作方案计费集中入市本地网方案二计费集中入省省市县组织结构•计费集中入市，本地网联机实时采集系统•系统可行性强，对目前组织架构影响小，本地网内处理速度提高，出帐时间缩短优点•省公司对本地网计费管理力度小缺点•计费集中入省......”。

6、“.....用户可以在省内跨地域缴费和查询，省公司对计费管理力度大，计费人员精简•对计费系统要求很高，全省计费系统必须统......”。

7、“.....完成时间视协调处理结果而定计费中心与财务部的接口计费帐务中心对财务部的接口业务收入报表举例会议电话联通网间结算收入公用电话国内长话政企用户国内长话住宅用户国内长话国内长话小计本月合计项目序号分公司收入月报表年月填报单位单位元计费及帐务管理流程手册版年月计费及帐务管理流程手册目录总则新流程的特点和设计原则计费及帐务管理流程总览计费及......”。

8、“.....计费数据采集实时化......”。

9、“.....建立以客户信用程度为依据的欠款催缴管理机制。以用户档案和计费数据为基础，建立客户关系管理系统。缩短出帐周期。建立计费帐务与相关系统电子化的接口。确立计费中心组织架构,各岗位职能和......”。