1、“.....你可知道她是带着病痛坚持上岗吗当你款人的身份证件，这位客户由于经常来办理业务，就对当班的柜员说错不了，是我哥哥的存折，肯定没问题。并说常来常往的通融下吧。当得知不可以时，情急之下，竟大声叫骂起来。对此，经办人员坦诚相待，不急不恼，仍是微笑应答。以过番耐心细法纪观念和明辨是非的能力。我们分行储蓄专柜，青年人多，思想活跃，可塑性强。根据这些特点，我们经常组织大家开展些专题讨论学习共同刊定了分行储蓄专柜劳动纪律管理细则开办了学习园地，这些制度的落实使集体更加团结了，员工的积极性银行申报省行级青年文明号事迹材料功能，提高服务品位，开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚细致周到为了拓展业务，根据不同情况为储户提供差别化服务，使储户在感到高效的同时，进步感受到行服务的内涵。建立了重点客户信息登记簿这样大大提高了优质客户的满意度，到位是我们的贯作风......”。

2、“.....作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑，增强责任意识，为此我们认真履行总省分行和各项规章制度，还先后制定了分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法导储行申报省行级青年文明号事迹材料。苦练内功，提高素质银行申报省行级青年文明号事迹材料。为此，分行专柜注重在办实事想实招求实效上下功夫。力争做到人无我有人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务，规范使用文明用语之外，不断完善服务取款业务，这位美国客户非常满意离开柜台时，不停点头说谢谢，导储员用英语请他下次光临，后来这位外国客户成了我们分行专柜的长期客户，分耕耘，分收获。在分行组织的业务知识竞赛和专业技术等级考试中，我们都取得了优异的成绩银行申报省和学习，使每位员工都成为业务的多面手。同时，加强岗位练兵，在所内形成比学赶帮超的良好氛围。白天工作强度大，就利用休息晚上等时间苦练基本功，凭条不知打烂了多少本......”。

3、“.....但没有人叫苦喊累。为了适应业务的需要，所里的级青年文明号事迹材料。银行申报省行级青年文明号事迹材料主要做法严抓管理，防范风险分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重，深知个制度健全内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实完善服务，力求创新分行专柜位于市金融条街，百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地，分行专柜认识到传统的服务方式已不能满足各种客户群体的需求银行申报省行级青年文明号事迹材料。工欲利其事，必先利其器。有了过硬以后陆续到来的以做生意的客户为多。由于是货款，残币零币较多，而且每户每次都在十万元以上，多数都是直接存在异地卡，或以电子汇款方式打款。劳累忙碌了天的员工们并没有因此而有丝毫的怨言。这其中的大部分客户已经连续几年在分行专柜存感到非常满意，后来，他又介绍了两位做生意的朋友......”。

4、“.....我们分行专柜对部分特殊储户的特别要求，都详细记录，建立了特殊需求客户登记簿。如储户想购买国债，我们便在发售前电话通知储户提前预定好购买计划。发售新的员岗位职责及要求等细则，明确岗位职责和操作规程，做到有章可循，有规可依，通过学习总行下发的金融违法行为处罚办法和分行下发的中国建设银行个人银行业务风险控制手册个人银行业务操作管理系列办法等金融法规和案例教育，全所人员增强了级青年文明号事迹材料。银行申报省行级青年文明号事迹材料主要做法严抓管理，防范风险分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重，深知个制度健全内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实功能，提高服务品位，开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚细致周到为了拓展业务，根据不同情况为储户提供差别化服务，使储户在感到高效的同时，进步感受到行服务的内涵......”。

5、“.....户，挖掘新储源，保证储蓄存款稳固增长，在省行的百强所竞赛活动中争创前十强。大力发展中间业务，拓展新业务。继续深化内部管理，以更优质的服务回报客户，以更扎实的工作创造效益，为分行的发展建设做出更大的贡献，让青春更放光彩银银行申报省行级青年文明号事迹材料汇款了，当问及他们为什么选择我柜时，他们说开始也去了附近的其他银行，但比较后觉得还是建行的服务态度好，办理业务速度快。听了这些赞许的话，我们觉的这就是对我们最高的奖赏，我们以良好的信誉赢得了客户的肯定与信赖，为建行赢得了荣功能，提高服务品位，开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚细致周到为了拓展业务，根据不同情况为储户提供差别化服务，使储户在感到高效的同时，进步感受到行服务的内涵。建立了重点客户信息登记簿这样大大提高了优质客户的满意度，的建议，这样才能加深客户与专柜的感情......”。

6、“.....提供个人理财的建议，在服务中与客户进行有效的双向沟通，做客户的理财顾问，做客户的真诚的朋友。分行专柜天营业，每天早点至晚点，客流量大，现金收付量大。每天晚上点钟归家。工作天下来，脖子酸酸的，腿麻麻的，浑身就象散了架样，但没有个人报怨，喊苦喊累。休息闲时，还要走出去揽储，不计报酬的加班加点，当遭到客户误解受了委屈时也释然对待，因为每个人都抱着个共同愿望，就是保持存款的不断增长，完成基金种类，我们便打电话通知，并把宣传折页，送到他们手中。附近的大厦定期需要兑换数目较大的零币，我们记在心中，当出纳柜台调来零币时，我们主动联系，满足了他们的需求。在客户服务工作中我们认识到及时了解客户需求，向其提供合理级青年文明号事迹材料。银行申报省行级青年文明号事迹材料主要做法严抓管理，防范风险分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重......”。

7、“.....各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实并进步培植和挖掘了潜在优质客户。分行专柜有位客户，经常在外地通过电子汇款将货款汇进在我所的帐户内，我们根据他取款额度较大的特点，每次都提前为他调款，没有次因为不及时而耽误他的生意。经过几次频繁的存款，他对我们快捷，及时的服行申报省行级青年文明号事迹材料。苦练内功，提高素质银行申报省行级青年文明号事迹材料。为此，分行专柜注重在办实事想实招求实效上下功夫。力争做到人无我有人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务，规范使用文明用语之外，不断完善服务硬的本领，方面能缩短储户办理业务时间使其满意，另方面能提高核算质量，减少差错。为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务，分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。全所员工参加了分行组织的外币信用卡证券个贷等业务知识的培训级行下达的任务......”。

8、“.....没有迷恋于酒巴舞厅，而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里，把爱更多地倾注在储蓄工作中，将真诚更多地奉献给广大储户。下步打算扩大客户资源，努力开拓市场。重点发展优质客银行申报省行级青年文明号事迹材料功能，提高服务品位，开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚细致周到为了拓展业务，根据不同情况为储户提供差别化服务，使储户在感到高效的同时，进步感受到行服务的内涵。建立了重点客户信息登记簿这样大大提高了优质客户的满意度，看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时，你可知道她已经连天没有休息在加班吗这就是分行专柜的年轻人，当事业与家庭发生矛盾时，他们想到的首先是工作，当幼小的孩子无人照料时，她们想到首先还是工作。全年天，早早出门，夜晚行申报省行级青年文明号事迹材料。苦练内功，提高素质银行申报省行级青年文明号事迹材料。为此，分行专柜注重在办实事想实招求实效上下功夫......”。

9、“.....除了要求员工做到微笑站立服务，规范使用文明用语之外，不断完善服务致的解释，客户在得知查验身份证件是为了保证储户资金安全时露出了满意的笑容。第天，他又将万元存入了专柜，并说钱存在这他放心。爱岗敬业，无私奉献选择储蓄这岗位，在这块风起云涌，竞争白热化的士地上从事金融第线工作，本身就是件十分更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的线窗口，风险无时不在，无处不在。强化风险意识，有效防范化解金融风险，我们始终常抓不懈。次，位中年男子到专柜来取款，由于金额超过万元，属于大额取款需要出示身份证件，可是由于是代取，还需提供员岗位职责及要求等细则，明确岗位职责和操作规程，做到有章可循，有规可依，通过学习总行下发的金融违法行为处罚办法和分行下发的中国建设银行个人银行业务风险控制手册个人银行业务操作管理系列办法等金融法规和案例教育，全所人员增强了级青年文明号事迹材料......”。