1、“.....但最为根本的是营商环境和干部作风出了问题。解决不了作风问题，就不能从根本上解决按下葫芦起了瓢的问题解决不了营商环境不优的问题，甘肃要加快发展全面小康也会受到影响和制约，很难摆脱落后的状态。因此，作风建设年变的思路，从具体问题抓起。当前要首先把件事情抓好做实要把十不准要求在市县乡级具体化。省政府提出的十不准，就是不准触碰越过条线不准推脱分内丝责不准拖延超时分钟不准虚化落空件事不准虚报错报个数不准粗暴对待个人不准随意违悔条约不准违规收受份礼不准让群众多跑趟路不准干好干坏个样。这里面，像不准虚报错报个数不准粗暴对待个人不准违规收受份礼等几条，说大家就清楚，只要照着去做就行了。还有几条，必须在各个层级进步具体化，使干部清楚明白，是非界限清晰，尺度分寸可考，成效结果可比，违反规定有责可问。比如不准触碰越过条线这条，线是什么，线在哪里，怎么算是触碰了......”。

2、“.....还需要进步具体化。如果告知制度落实不到位群众反映强烈的单位和个人，要严肃进行查处。是解决拖拖拉拉的问题。结合放管服改革，普遍建立并向社会广泛公示限时办结制度，必须在限定的时限内，加快办事节奏，提升工作效率，将事项办结。要用好网上审批网上信访等新的技术手段，定期提示到时预警，把群众的每件事尽可能办快办好。是解决网办窗办的问题。就是我前面讲的，尽快启动运营大数据中心，建成能为群众企业办事的张网，落实网办窗办措施，开展事项网上办理。对于以上问题，不仅是市级层面要着力解决，各县区各行业各部门也要下决心解决和落实。为了促进这些问题彻底解决，我们必须建立两方面的机制要建立服务对象评价机制。由市信息办负责，借鉴各银行机构的经验和做法，作，也便于群众监督。明确哪分钟是不能超的，哪条约是不能悔的，哪趟路是不能让群众多跑的，哪份责是自己应该尽的，列出来。是从程序上具体化......”。

3、“.....特别是涉及政策项目群众服务等方面的不准，如何在各个层级和部门执行落实的流程具体化。干部知道自己管在哪个环节，群众知道每个环节该找谁，事怎么办，办完怎么通知，评价如何反馈出了问题怎么追责是用严肃问责推动具体化。就是以案说法以例释规，把落实执行中发现的问题出现的失误严肃追责问责，并形成案例，让各个部门各级干部从案例中知道哪分钟不能超，怎么就算违悔了条约，什么事落实到什么程度才算不虚化落实大家就知道了后果的严重性，就会自觉遵守相关要求。在全市转变作风在全市转变作风改善发展环境建设年活动动员大会上的讲话个问号。所以，为了督查落实责任，之前我们做完双告知工作。所谓双告知，就是由督查考核局负责，发改委配合，把所有联系的项目和企业告知负责的干部，同时把联系干部告知项目和企业业主。如果告知以后，月份还有人对这些项目不闻不问，我们就要严肃追究责任......”。

4、“.....具有非常重要的意义，是针对影响甘肃经济社会发展全局突出问题关键环节而采取的靶向根治的措施，抓住了问题的总根子，切中了要害处。对此，我们要有清醒的认识，而是长远大计。近年来，甘肃无论是政治生态，还是自然生态，乃至扶贫等方面，都发生了些在全国有较大负面影响的问题，经济发展也出现了严重下滑，主要经济指标已在全国落后甚至垫底。这些这个判断非常准确切中要害。因为政府部门既掌握着大量的具体的涉及公众利益的权力，又直接为群众服务。比如发改委的重要职能是服务企业，因为它涉及项目审批而人社局，可能就服务到每个群众，要和群众直接打交道。所以，政府系统作风方面问题最多最具体，整治和改进的任务最艰巨，必须强力落实作风建设的要求。政府系统落实省委省政府和市委的决策部署要从大处着眼，从小处着手，按照小切口推动大转变的思路，从具体问题抓起......”。

5、“.....省政府提出的十不准，就是不准触碰越过条线不准推脱分内丝责不准拖延超时分钟不准虚化落空件事不准虚报错报个数不准粗暴对待个人不准随意违悔条约不准违规收受份策的事干好干完也是政绩的思想，只要是为群众造福的事，是对地方经济社会发展有益的事，每届都有责任接着干下去干好干出名堂，坚决不能搞新官不理旧事的那套，更不能为了自己图政绩而标新立异因人废事，造成矛盾问题。第，吃拿卡要的问题。总体来看，随着从严治党和反腐败斗争的深入，吃拿卡要的问题得到很大遏制。但也要看到，明着不敢来暗着来，吃不到拿不到就不干等方面的问题同样有。这是作风建设中的大祸害大是非，必须全力整治，要打掉干部的每丝侥幸，让权力在阳光下运行，对类似的反映要从严从快查处，使吃拿卡要无处遁形无人敢为。第，项目服务不到位的问题。我们所有的项目都有牵头单位负责领导，但是有多少人能把自己负责的项目说清楚，须打干脆不认账......”。

6、“.....不仅企业群众有意见，而且如果处理不好，会形成许多半拉子工程，把些矛盾拖大拖炸，造成难以预估的后果，因此必须引起高度重视。我们的党委政府，都是届接着届干，没有哪位领导能保证在自己任内把自己决策的事招引的项目都个不落地全部做完做好。每任都要有点功成不必在我的情怀，谋划干些大事，但也要有把别人决策的事干好干完也是政绩的思想，只要是为群众造福的事，是对地方经济社会发展有益的事，每届都有责任接着干下去干好干出名堂，坚决不能搞新官不理旧事的那套，更不能为了自己图政绩而标新立异因人废事，造成矛盾问题。第，吃拿卡要的问题。总体来看，随着从严治党和反腐败斗争的深入，吃拿卡要的问题得到很大遏制。但好，营商环境就差，因为营商环境中最重要的是政商关系，党风政风是营商环境非常重要的组成部分。营造良好的营商环境，要从几个方面着手是要把问题梳理出来。市县两级招商局负责......”。

7、“.....搞清楚停工原因，究竟是业主资金技术的问题，还是政府审批服务的问题未建成是因为项目自身周期未到的原因，还是人为设臵障碍所致把这些问题梳理出来，我们就既能发现具体问题，也能从大量具体问题中发现带有普遍性倾向性的问题和原因。是要解决问题。主要解决个方面的问题第，政策不落实的问题。方面是国家大政策该落实的没落实，该减的没减，该免的没免，该办理的没办理另方面是我们地方政府出台的政策没有要看到，明着不敢来暗着来，吃不到拿不到就不干等方面的问题同样有。这是作风建设中的大祸害大是非，必须全力整治，要打掉干部的每丝侥幸，让权力在阳光下运行，对类似的反映要从严从快查处，使吃拿卡要无处遁形无人敢为。第，项目服务不到位的问题。我们所有的项目都有牵头单位负责领导，但是有多少人能把自己负责的项目说清楚，须打个问号。所以，为了督查落实责任，之前我们做完双告知工作......”。

8、“.....就是由督查考核局负责，发改委配合，把所有联系的项目和企业告知负责的干部，同时把联系干部告知项目和企业业主。如果告知以后，月份还有人对这些项目不闻不问，我们就要严肃追究责任。唐省长在政府系统大会上讲，政府处在作风建设主阵地最前沿，思想认识要真正到位省委省政府启动这项活动，具有非常重要的意义，是针对影响甘肃经济社会发展全局突出问题关键环节而采取的靶向根治的措施，抓住了问题的总根子，切中了要害处。对此，我们要有清醒的认识，而是长远大计。近年来，甘肃无论是政治生态，还是自然生态，乃至扶贫等方面，都发生了些在全国有较大负面影响的问题，经济发展也出现了严重下滑，主要经济指标已在全国落后甚至垫底。这些问题的发生，有复杂的社会历史原因，但最为根本的是营商环境和干部作风出了问题。解决不了作风问题，就不能从根本上解决按下葫芦起了瓢的问题解决不了营商环境不优的问题......”。

9、“.....很难摆脱落后的状态。因此，作风建设年以解决问题的成效来衡量活动的实际成效。是要坚持抓细落小。改善营商环境和加强作风建设是个总要求，如果抓不细抓不小，最后就会落空。所谓抓细，就要个环节个环节去抓。比如放管服改革，就必须从制度设计流程完善个人作为权力行使考评反馈等每个环节上细致入微，把每个问题解决掉。如果出现了失误和问题，就必须倒过来个环节个环节去查，深究问题出在哪个环节，这个环节由谁来负责所谓落小，就是要抓到工作的最末端，抓到每个掌握公权力的干部。学习资料这里找每周老秘在线答疑每周老秘分享会今天市委召开全市转变作风改善发展环境建设年活动动员大会，这是我们贯彻落实省委重大决策部署的重要举措，同时也标志着这项活动在全市范围内全部门每个干部都要认真对照查找有哪些还没有做到，从思想认识深处形成自我革命的共识，增强自我革命的勇气和决心......”。