1、“.....综合组是各部门沟通枢纽，承载着任务上传下达的责任。任务不仅来得急，而且上报速度必须快。由于数据表格复杂多样，因此，在处理各项统计表格时要注意方法，才能事半功倍。为此我学习了多个处理表的公式与操作小技巧，例如统数字文本格式公式数据对碰公式等。使用公式与小技巧有助于更快更好的完成日常业务与专项工作的拼表汇总上报。管理岗管理岗是个要求高责任重的岗位。它要负责对纳税户的税源管理工作。对税源的管理，既包括实地了解纳税户情况提供服务和进行必要的检查，也包括对每个纳税户，及时做好变更信息台账实地核查时，对实际经营地在相临地址的企业顺便走访，了解下他们在做什么，有无异常变动。如何处理全心全意为纳税人服务与公正执法的关系由于企业办税员素质参差不齐，有些人对全心全意为纳税人服务的理解存在误区，事无大小，律找管理员。我经常接到纳税人的咨询电话，很多是些基本的会计税务但又有共性的问题......”。

2、“.....纳税申报表如何填写，会计分录如何做。在对这些企业办税员进行辅导的同时，我在思索作为名企业的财务人员，本身应该具备定的财务知识，但就目前情况来看，他们缺乏这方面的知识。对于这些基本的问题，他们如果主动地去学习，书本中都有他们想要的答案。在繁忙的工作中，如果每天我们都要抽时间重复的对不同企业进行详细答复，势必分散我们太多的精力和时间，但如果不答复引导纳税人又与我们全心全意为纳税人服务的初衷相违背。更有甚者，认为我们全心全意为纳税人服务就是必须满足企业的切要求。些企业因购票般纳税人认定减免税文书的申请不符合法律规定管理员错责任追究等制度。强根固本，树立正确的世界观人生观和价值观基层税务管理员直接面对纳税人，在平时工作中会有各种形形式式的诱惑。君子爱财，取之有道面对诱惑要认真思考衡量个人得失，树立正确的世界观人生观和价值观......”。

3、“.....在这年里，我完成了由学生到社会工作人员，从学校到社会的角色时空的心理转换，也逐渐对税收管理员工作有了越来越深刻的认识和点滴感悟体会。借今天这个机会，与大家分享下我的心得体会，并向各位同事学习。对税收管理员工作的认识年月，我刚刚来到开发区国税局，便有幸参加了区局在从化召开的贴近式管理工作会议。通过这次会议，我初步认识到新时代下，税收管理员工作任重道远，时代赋予了我们更大的权力和机遇，也要求我们不断提高自身素质，提高执法和管理水平。在接下来的实际工作中，我对这个岗位有了更加深刻的感受。新时代的税收管理员肩负着税收宣传员信息采集员纳税辅导员纳税评估员税收监督员的责任，因此在工作中要加强责任意识，应做到校里那么强烈，而对年轻人来说，保持积极向上的动力是非常必要的，所以绝对不能放松对自己的要求......”。

4、“.....我认为有两个层次，第个，税收管理员是个讲服务的岗位，西方人常把政府机关比喻成为个保姆的角色，是不无道理的。随着社会的发展，政府的职能也发生了变化，在税局工作，不能把自己想象成为是当官，而更多的要谈服务。这个保姆不易当，除了要回答纳税人各种各样的税务问题，审批各类文书，还要完成上级布置的各项任务。所以不单要有足够的知识和技能，还要摆正位置，树立起服务纳税人的心态。第个层次，税收管理员是个执法者的身份，这就是我们所讲的服务和社会上般理念里所说的服务不同所在。社会上所说的服务，比如宾馆饭店里，是要把消费者放在工作的中心，尽力去满足他们。而税务工作者所说的服务，核心是为全国人民收好税，在这个过程中，我们要为解决纳税人纳税过程中遇到的问题，帮助他们履行依法纳税的义务。所以，作为名执法者，税收管理员所说的服务是更高要求的服务，这是要求我们在日税收管理员的述职报告难......”。

5、“.....在开始工作中，遇到许许多多的新问题新困难。例如税收政策条文不熟悉使用征管电脑路线常混淆如何与纳税人打交道等等。这堆问题摆在我面前，我必须与时间竞赛。首先，我想到的办法是向其他前辈同事请教学习，凡事不懂就立刻问清楚，然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文，再进行深层学习，加深记忆和印象。此外，通过分局定期的业务培训学习，在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识，有时间就把培训知识温故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的问题，拿出来讨论的机会，多细心聆听别人的看法和见解，结合自己对政策法规的理解，对些法规进行详细的分析研究，把问题弄清弄透。我局制定的服务承诺是千方百计为纳税人服务。纳税服务是作为名管理员工作的基本职责，我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念，创新有效可行的管理服务手段，不断优化对企业的纳税服务......”。

6、“.....很应该加强与纳税人的交流和沟通，形成个互信平等融洽和谐的征纳关系。在现今新型的管理模多次催促了。税收管理员的述职报告。税收管理员要严格实行双人上岗定期报告定期轮换执法过错责任追究等制度。强根固本，树立正确的世界观人生观和价值观基层税务管理员直接面对纳税人，在平时工作中会有各种形形式式的诱惑。君子爱财，取之有道面对诱惑要认真思考衡量个人得失，树立正确的世界观人生观和价值观。税收管理员工作经验谈第税务分局杨晓今年是我来到开发区国税局工作的第年，在这年里，我完成了由学生到社会工作人员，从学校到社会的角色时空的心理转换，也逐渐对税收管理员工作有了越来越深刻的认识和点滴感悟体会。借今天这个机会，与大家分享下我的心得体会，并向各位同事学习。对税收管理员工作的认识年月，我刚刚来到开发区国税局，便有幸参加了区局在从化召开的贴近式管理工作会议。通过这次会议，我初步认识到新时代下......”。

7、“.....时代赋予了我们更大的权力和机遇，也要求我们不断提高自身素质，提高执法和管理水平。在接下来的实际工作中，我对这个岗位有了更加深刻的感受。新时代的税收管理员肩负着税收宣传，为领导出主意想办法的时候少。今后定要更加努力地学习业务知识，不断提高自己的业务水平，同时加强与领导和同事的沟通，细心大胆地开展各项工作，为建设和谐国税作出份贡献现在大部分的税务文书的审核，都要求管理员需到企业进行实地核查，与纳税人进行约谈程序。最常见为认定般纳税人首次购买普通增值税专用的升位等税务事项。日常开展此类工作时，本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中，本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识，因为在审核税务文书申请过程中，除了些规定提交的文书资料外，你对企业的感性认识也会影响审核结果......”。

8、“.....你可以细心观察企业内部的办公环境，甚至办公桌上的物品，很有可能发现些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好，根据谈话过程中的实际情况变化，及时调整提问的问题和技巧。关于日常纳税服务的体会本人参加税务工作时间并不长，担任管理员岗位也是第次。俗话说万事开员素质参差不齐，有些人对全心全意为纳税人服务的理解存在误区，事无大小，律找管理员。我经常接到纳税人的咨询电话，很多是些基本的会计税务但又有共性的问题，例如商业小规模纳税人销售货物是几点税率，纳税申报表如何填写，会计分录如何做。在对这些企业办税员进行辅导的同时，我在思索作为名企业的财务人员，本身应该具备定的财务知识，但就目前情况来看，他们缺乏这方面的知识。对于这些基本的问题，他们如果主动地去学习，书本中都有他们想要的答案。在繁忙的工作中，如果每天我们都要抽时间重复的对不同企业进行详细答复......”。

9、“.....但如果不答复引导纳税人又与我们全心全意为纳税人服务的初衷相违背。更有甚者，认为我们全心全意为纳税人服务就是必须满足企业的切要求。些企业因购票般纳税人认定减免税文书的申请不符合法律规定管理员做了不批准，就大吵大闹，给我们的公正执法带来了定的困扰。我想，可不可以从这几个方面缓解下呢首先，要清楚全心全意为纳税人服务与公正执法并不矛盾，目标相同，都是为了建设和总时能更清楚地知道同事们所报数据的来源与完成的过程，因此能更好的起到查缺补漏的把关作用。同时，综合岗的统计工作也让我更加明白每项工作需上报的实质意义，增强了我作为管理员工作的动力。另外，在将各个同事的上报情况汇总后，我能够目了然地看到他们工作的完成情况。从中我看到了自己的不足与差距，促使自己更努力地向优秀同志学习和靠拢。工作中困难不断，遇到新难题，勤问是法宝，查阅是关键任务多了，重了......”。