1、“.....提高自身素质，尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作，对服装比较了解，岗位调整后，虽然同在亚萍国际，但俗话说，隔行如隔山，如何做好鞋部的主管，对我来说，依然是个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。方面，我努力读好有字之书，如有关皮革营销管理等方面的专业报纸书籍，做到修身知识勤学，基本知识笃学，业务知识深学，急需知识先学。另方面，我善于读好无字之书。年来，虚心向领导向同事向员工学，学习他们的专业知识工的设计和筛选。商场内各个位臵的装饰改造，广告设计样式及悬挂，都指派相关人员实施进行。招商管理商场的发展，店面的增多，对于我来说是个极大的挑战，由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较，比例出现稍许失衡，店面的租赁出现困难，租金有所回落，在上年度租赁期没有结束前由于效益不佳，经营业主纷纷弃店而走......”。

2、“.....必须拿出最可行的实施方案。可理的租金定位，和果断的招商手段使得年月份多个店面续租这项工作，在领导的英明领导下，基本取得圆满的成功。对由房主买断的店铺出现的空铺状态，部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究，责任不只落实到招商人员，而且发动运营管理部全员进行招商，做到每区的管理员就是本区的招商员，将自己作为投资者的理念去推销介绍，效果非常不错，对接成功近间店铺。做好商业氛围的宣传，将各梯口充分发挥商业用途，对外进行招集有宣传意识的商家，而且要对到期的广告位做好记录工作，并运用了媒体的软炒作，通过软文宣传的形式，结合新闻发布会定力度上对公司的经营定位经营思路进行推广，媒体的宣传为公司建立了良好的品碑，在市民中形成了定的影响力。为配合整体的经营定位，营造流舒适的购物环境，公司在店招导购标识设计制作，绿化布臵等店内装饰方面下了很多功夫......”。

3、“.....在楼名品及大部分化妆品未到位的前提下，公司大胆举办了东方之最奢侈品展系列活动，通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾，丰实了高场布局，而且准确地向顾客传达了公司的经营定位，蠃得了良好的品碑。加强成本控制在成本控制方面，我直强调节约意识，并将这项作为重要的考核要素。通过合理调整照明选择节能产品等措施节能降耗，并加强检查，培养全员良好的节约习惯。物料采购和工程制作方面坚持比价原则，降低采购成本。通过内域网优势全面推行无纸化办公，并严格控制各项差旅费业务费用的支出。在商场进行正常的经营管理时，常常碰到顾客过来投诉的事件。商场只有协调的权利，没有执法权，所以这要求评指正。商场述职报告范本。项目工程建设本次工程具有定的特殊性，在严重缺少资金长期拖欠款项的情况下要同时面对上海两地的两个设计单位家主要施工单位两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目......”。

4、“.....我采用主动沟通刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司施工单位业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。推进品牌招商项目自招商以来，就先后在上海两地举办了品牌招商会。我直都非常重视，精心准备，去年月和今年月分别在华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基尚食坊元祖振雄音像蝴蝶树梦洁商场述职报告范本者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，同时尽可能做到厂家的理解与支持，以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率......”。

5、“.....提高了商品知识的专业性和服务水平。了解员工状况，努力打造和谐团队。年来，本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通交流，以达到对品牌销售业绩动态同城同品牌业绩状况商品结构销售客群的深入了解。同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成个和谐的工作团队。本人工作中存在的不足工作中，对些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导与主任学习。对品牌特色的了解对员工思想的了解对专业知识的了解仍有待深入细致，对现场管理仍停留在粗放式管理阶段，自身管理水平有待进步提高。积极协调内部关系，保证工作连续性有效性。今年集团承包以后，各项工作都有了新过优胜劣汰，对新进业户装修时，引导业户向商场内现有装修高档学习......”。

6、“.....另外，领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修设计及货品摆放较为精典，值得学习的店面，用的方法记录下来，考察后，让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。不足跟经营业主的沟通还有待加强，前期主要局限于漏水点费用的缴纳，租金的沟通，对于人员经营相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表现不足。所以，现在要做的就是多于业主接触，与业主建立共存体系，加强感情联系，让业主了解商场的制度与管理方法，使政策客诉等能更快更好得到实施和处理。提升敏锐度，对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度，将不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作计划把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场切事务，为总经理分担些许肩上的重任。培养员工的汇报意识，每项工作都要有安排，有落实，有汇报，随时掌握厅内的各项工作......”。

7、“.....并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理对自己的进步了解。加强现场巡视，保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场，工作内容非常具体琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供个方便舒适的购物空间。在过去的年中，通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这目标。坚持公正合理，灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的项重要职责，年来，我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法......”。

8、“.....特别是依据公平公正合情合理的原则保护消费销为主，以自有的电视广告，广播为重点，派专人制作精良的广告等。选择当地家重点报纸大众信息海传媒供求世界都市导航进行活动与促销宣传。商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装，商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日，学生放寒暑假，都是商场客流的高峰期，这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题，严格进行对颜色图案造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位臵的装饰改造，广告设计样式及悬挂，都指派相关人员实施进行。招商管理商场的发展，店面的增多，对于我来说是个极大的挑战，由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较，比例出现稍许失衡，店面的租赁出现困难，租金有所回落，在上年度租赁期没有结束前由于效益不佳，经营业主纷纷弃店而走，为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度......”。

9、“.....可理的租金定位，和果断的招商手段使得年月份多个店面续租这项工作，在领导的英明领导下，基本取得圆满的成间。在过去的年中，通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这目标。坚持公正合理，灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的项重要职责，年来，我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法，对每起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平公正合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，同时尽可能做到厂家的理解与支持，以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率，还对易出现纠纷问题的商品对员工进行有目的的指导，提高了商品知识的专业性和服务水平。了解员工状况，努力打造和谐团队。年来，本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通交流......”。