1、“.....使我的业务水平有了很大的提高，当然这与领导们的关心和同事们的支持是分不开的，在此我深表感谢起立鞠躬,年对于我来说是不平凡的年，我从道路养护股长工作转变为收费站副站长，主管收费工作，角色的转变要求我要迅速适应新的工作环境，于是我认真学习，艰苦专研收费业务的榜样，在工作和生活中团结同事，工作中与各班组成员以多渠道方式进行沟通，本着以收费为中心，及时了解和掌握平时职工工作动态和思想动态，做到奖惩分明，表扬先进，鞭策他人，并发现隐患矛头及时处理，将问题处理在萌芽状态，遏制不良事件发生，以免影响收费进度，给收费环境造成污染，创造良好洁净的收费环境，塑造良好的收费窗口形象在生活中我积极与各位抓行风促行风，提升文明服务水平要想提升职工文明服务水平，这和职工的工作素质，个人素质水平是分不开的。在日常工作中我注重职工团结的意识培养......”。

2、“.....组织职工开展各项班组建设活动，定期召开班组会议批评不良倾向，表扬先进典型，培养职工创先争优的良好意识，在队伍中形成种比学刚帮超的向上气氛定期组织开展形式多样收费站副站长述职报告内职工知晓，以示警示。作为名预备党员，我认真学习党政方针收费政策职业道德规范和收费业务等。建站至今，组织政治学习次，业务学习次。通过学习不仅提高业务，更使我认识到，在工作中，是非善恶美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么反对什么，倡导什么抵制什么，都必须旗帜鲜明。作为基层站长，领头雁，排头兵，言行举止都注重约束自己，对上级领导做到谦虚谨慎，和工作业务素质，为使自己能够尽快适应新形势新工作的需要，我注重从提高自身素质做起，树立顾全大局，团结协作的良好思想意识，以站长为核心，以收费管理为己任，团结同事，促进班子凝聚力。从年以来我直从事公路道路养护工作，可以说是和收费管理工作没有点的关联......”。

3、“.....但是陈旧的知识已经满足不了日新月异的变化和发展，满足不了现在日常如说礼仪手势的使用情况，稽查中看看各班组成员的手势是否能够到位，并从中看出他们是真正做手势还是在敷衍了事，应付差事又比如说文明用语的使用情况，有的同事能够声情并茂的将您好，谢谢，等文明用语说活，说出本色来，而有的同事则是声音很低或者语言僵硬，这样很容易给过往司乘留下不好的影响，所以在日常稽查工作中只要发现问题，务必及时处理，并通报站充实的年即将过去，在这年里我和同事们起工作，起学习和生活，彼此建立了深厚的友谊，同时在实践的工作中也磨练了我的工作能力，使我的业务水平有了很大的提高，当然这与领导们的关心和同事们的支持是分不开的，在此我深表感谢起立鞠躬,年对于我来说是不平凡的年，我从道路养护股长工作转变为收费站副站长，主管收费工作，角色的转变要求我要迅速适应新的工作环有改观......”。

4、“.....坚持定时与不定时稽查为抓好站内收费管理工作，我利用在站时间组织站内稽查小组成员按照日常的稽查工作时间对各班组进行稽查，并坚持采取不定期稽查，并从各个方面入手，每次稽查主要针对处问题，比如说礼仪手势的使用情况，稽查中看看各班组成员的手势是否能够到位，并从中看出他们是真正做手势还是在敷衍了事，应付差事，于是我认真学习，艰苦专研收费业务，努力提高自身的思想政治觉悟，以严抓通行费征收为重点，以团队建设为基石，全面提高收费队伍整体素质，以加强行风建设为契机，树立交通窗口良好形象，下面是我个人年以来的几点工作心得，向各位领导和同事们做简单的汇报注重政治业务知识的学习，迅速适应新环境直以来我认真学习，紧跟着上级组织思想走，努力提高思想政治素作为名预备党员，我认真学习党政方针收费政策职业道德规范和收费业务等。建站至今，组织政治学习次，业务学习次。通过学习不仅提高业务......”。

5、“.....在工作中，是非善恶美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么反对什么，倡导什么抵制什么，都必须旗帜鲜明。作为基层站长，领头雁，排头兵，言行举止都注重约束自己，对上级领导做到谦虚谨慎，尊重服从，对下级同事，回顾这年来，平凡中感动真实，真实中感受快乐，快乐中体验精彩，工作中虽收获不少，但仍有不足，在今后的工作中，我会总结以往工作经验，寻找差距，克服不足，在工作上争取更上层楼,最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见和建议，这将是激励我人生的又高峰，谢谢大家起立鞠躬,年十月廿日扩展阅读高速收费站站长述职报告述职报告建站至今，在管局的正确领导下，步。回顾这年来，平凡中感动真实，真实中感受快乐，快乐中体验精彩，工作中虽收获不少，但仍有不足，在今后的工作中，我会总结以往工作经验，寻找差距，克服不足，在工作上争取更上层楼,最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见和建议，这将是激励我人生的又高峰......”。

6、“.....年十月廿日扩展阅读高速收费站站长述职报告述职报告建站至今，在管局的正确领导作的需求，于是我向新员工样要求办公室的同事们对我进行量化学习培训，是通过对收费理论知识的学习和到线的现场实践，使我对新的收费知识有所掌握，熟知了收费的操作规程，逐渐入行，是深入站内的职能管理部门，熟悉各部门的职能及业务，正所谓隔行如隔山如今我逐步摸透了收费站这块业务知识，掌握了各职能部门的办事程序，已经转变角色，融入收费站这个大集体。，于是我认真学习，艰苦专研收费业务，努力提高自身的思想政治觉悟，以严抓通行费征收为重点，以团队建设为基石，全面提高收费队伍整体素质，以加强行风建设为契机，树立交通窗口良好形象，下面是我个人年以来的几点工作心得，向各位领导和同事们做简单的汇报注重政治业务知识的学习，迅速适应新环境直以来我认真学习，紧跟着上级组织思想走，努力提高思想政治素内职工知晓......”。

7、“.....作为名预备党员，我认真学习党政方针收费政策职业道德规范和收费业务等。建站至今，组织政治学习次，业务学习次。通过学习不仅提高业务，更使我认识到，在工作中，是非善恶美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么反对什么，倡导什么抵制什么，都必须旗帜鲜明。作为基层站长，领头雁，排头兵，言行举止都注重约束自己，对上级领导做到谦虚谨慎，水平从预防教育入手，按照管理制度规定规范落实，狠抓站内稽查工作，通过段时间的稽查工作，现在站内的收费工作纪律较以前大有改观，职工的文明服务水平也有所提高。坚持定时与不定时稽查为抓好站内收费管理工作，我利用在站时间组织站内稽查小组成员按照日常的稽查工作时间对各班组进行稽查，并坚持采取不定期稽查，并从各个方面入手，每次稽查主要针对处问题，收费站副站长述职报告各部门的大力支持和帮助下，在两位副站长的积极配合下，坚持以收费为中心，内强素质，外树形象......”。

8、“.....现述职如下以提高自身综合素质为出发点打铁还得自身硬，收费站草创，工作千头万绪，但我始终坚持政治和业务理论学习，把提高自身修养和理论水平作为干好各项工作的首要前提，把抓好班子团结作为干好各项工作的基础。收费站副站长述职报内职工知晓，以示警示。作为名预备党员，我认真学习党政方针收费政策职业道德规范和收费业务等。建站至今，组织政治学习次，业务学习次。通过学习不仅提高业务，更使我认识到，在工作中，是非善恶美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么反对什么，倡导什么抵制什么，都必须旗帜鲜明。作为基层站长，领头雁，排头兵，言行举止都注重约束自己，对上级领导做到谦虚谨慎，造支过硬的职工队伍。人同心，其力断金，在工作中我与两位副站长通力合作，团结致，切以收费工作，以收费站的利益为重。同时通过加强收费人员的业务学习，提高员工素质，尤其是提高收费员在处理突发事件的应变能力......”。

9、“.....我的年龄比较大，但是我的业务知识却很少，要想站在队伍的前列，争当收费行业的排头兵，我还得学习再学习，紧跟时代的脚步新形势新工作的需要，我注重从提高自身素质做起，树立顾全大局，团结协作的良好思想意识，以站长为核心，以收费管理为己任，团结同事，促进班子凝聚力。从年以来我直从事公路道路养护工作，可以说是和收费管理工作没有点的关联，虽然我曾从事过稽查工作，但是陈旧的知识已经满足不了日新月异的变化和发展，满足不了现在日常工作的需求，于是我向新员工样要求办公，在各部门的大力支持和帮助下，在两位副站长的积极配合下，坚持以收费为中心，内强素质，外树形象，较好地完成了全年的各项工作。现述职如下以提高自身综合素质为出发点打铁还得自身硬，收费站草创，工作千头万绪，但我始终坚持政治和业务理论学习，把提高自身修养和理论水平作为干好各项工作的首要前提，把抓好班子团结作为干好各项工作的基础......”。