1、“.....病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院的发展。随着业务量的增加，专业技术人员人手少水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。目前，新型农村合作医疗正在稳步发展，我院为首批定点医疗机构，我们要抓住机遇，乘势而上，前进的道路任重而道远，我们定要找出差距，自强不息，发奋图强，更好地为全镇人民提供优质高效服务，为全镇人民的健康提供更有力的保障，为全市卫生事业作出更大贡献。工业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。稳中求进，促进卫生院健康稳定和谐发展对卫生院的发展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不论是短期规划还是中长期规划，都离不开个稳字，社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中定要有科学的态度。对待每位患者都要对亲人样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美......”。

2、“.....业务收入有了定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院的发展。随着业务量的增加，专业技术人员人手少水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。目前，新型农村合作医疗正在稳步发展，我院为首批定点医疗机构，我们要抓住机遇，乘势而上，前进的道路任重而道远，我们定要找出差距，自强不息，发奋图强，更保健手册。通过以上举措使人民群众意识到卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，是和他们同呼吸共命运的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性职工利益无小事，我们始终将职工利益看得高于切，对职工晋升晋级，我们积极予以帮助和支持。对职工进修学习培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和发展......”。

3、“.....积极帮助联系进修学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有所帮助。过去，由于种种原因，卫生院内职工同职工之间出现过争吵，甚至斗殴，我们针对这情况，主动介入，摸清问题的症结，利用各种关系，通过各种渠道帮助他们解决工作生活中的实际问题，解开他们思想症结，通过努力，全体职工及家属工作生活日趋和谐，促进了卫生院全面工作。医防并重，相关要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想理论水平业务素质领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近来的工作，主要有以下几个方面以创建人民群众满意卫生院为契机，积极开展医院质量管理年活动。以创建人民群众满意卫生院为契机......”。

4、“.....紧紧围绕以病人为中心的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。年月份以来，卫生部要求开展医院质量管理年活动，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建人民群众满意医院活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下个方面下功夫在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制卫生院院长述职报告两篇元。普及健康教育，促进了疾病控制和预防保健工作顺利开展。问卷调查显示，居民健康知识知晓率达以上，健康行为形成率达以上，中小学生健康知识知晓率达以上，健康行为形成率达以上。健康教育的全面开展，提高了群众的自我保健意识和保健能力，有力地推动了疾病预防控制工作的开展，儿童计划免疫工作顺利开展，苗覆盖率连续多年稳定在以上......”。

5、“.....传染病发病率逐年下降。年来全乡未发生传染病流行加强全民均等化服务项目，全年完成全乡任务，并做到慢性病，孕产妇管理，重症精神病人管理的系统建立全面实施基本药物保障制度，使全乡人民用上廉价，安全的放心药。改进工作作风，提高办事效率，工作作风和行业作风明显改善。我院职工全方位多角度开展了创优质行风活动。向社会公开了行风监督电话和服务承诺，坚持以病人为中心，实施全天候优质服务。满意率达以上。注重表率，用严以律已的态度树立良好形象身体力行，带头做廉洁自律的表率。收。增强素质，提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要，我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高，今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范，制定了系列首诊转诊制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们除经常组织病例讨论，院内会诊......”。

6、“.....还经常请上级专家来我院会诊，年我们还先后派出了名同志到上级医院进修学习。由于多管齐下，职工业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。其他方面月份职工工资能够按时发放，社保医保住房公积金已交至月份。个月来无安全事故发生，无医疗纠纷，无信访案件，卫生院走上了快速发展轨道。在后勤方面严格管理好水电，通讯等设施的正常运转，为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动，实行科室做好各方面的清洁消毒工作，定期组织全院极的作用。注重法制，用严谨务实的作风推进依法行政自觉接受上级部门的监督。近年来，我对当地居民和卫生院医护人员提出的建议批评和意见都坚持反思做到不推诿不马虎。同时还主动向上级主管部门征求意见，邀请他们视察我院的卫生工作。今后更是要加强学习食品卫生法传染病防治法母婴保健法，执业医师法。在上级的检查中......”。

7、“.....对发现的问题能立足实际举反，力求法律法规执行的威严，保障人民的身体健康。得到了当地人民的好评。年来员工的主人翁意识有了明显增强，医务人员主动服务的积极性得到充分发挥，从年起，业务收入逐年增长年业务收入为万元，年业务收入为万元，年业务收入为万。使医院两个效益得到明显提高。为了有效地缓解农民因病致贫，因病返贫的现象，年来，在推进农村合作医疗方面做了大量工作。全乡有人口，参合率达以上，在卫生局的指导下实行全乡统筹资标准统启动时间统报销办法。年门诊报销补偿仟多人次，补偿金额万佘重病人先抢救治疗后收费，对家庭条件特别困难的，我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下，充分尊重并自觉维护病人的知情权选择权和隐私权等合法权益，杜绝生冷硬顶推等不良现象，主动改进工作......”。

8、“.....减少了医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇中小学生进行了体检，在全镇发放了健康保健手册。通过以上举措使人民群众意识到卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，是和他们同呼吸共命运的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性职工利益无小事，我们始终将职工利益看得高于切，对职工晋升晋级，我们积极予以帮助和支持。对职工进修学习培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和发展，我们都路绿灯，积跟我想象中的卫生院距离太远。我上任后，在局领导大力支持和正确领导下，通过我和全员职工共同努力，思卫生院发生了翻天覆地变化，在年底，和召贾宋起代表全县个卫生院顺利通过省标准化卫生院验收。下面我把两年来具体工作跟领导汇报下。加强医疗环境建设，先后建立了空调病房标准治疗室......”。

9、“.....粉刷墙壁硬化了院面，搭建起能充电的车棚。使卫生院就医环境大大改善。建立完善各种规章制度，其中医疗质量管理和考勤值班以及卫生等多种制度得到进步完善。提高服务质量和服务水平，积极组织职工参加市县各种培训班，圆满完成乡镇卫生院职工培训任务。使职工理论知识水平不断提高。积极宣传新农合政策，认真执行新农合各项政策法规，使我乡新农合参合率有明显提高，让这项惠民政策真正实落到群众中去。村卫生室建设和乡村体化管理工作，我乡在局领导班子领导下，克服底子差，基础薄弱等困难，各村都建立了标准化卫生室，卫生室人员极帮助联系进修学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有所帮助。过去，由于种种原因，卫生院内职工同职工之间出现过争吵，甚至斗殴，我们针对这情况，主动介入，摸清问题的症结......”。