1、“.....继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育，培养员工爱岗敬业热爱团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工，通过多种形式的教育活动，为业务发展提供精神基矗把技术练兵竞赛各项业绩考评作为项长期工作，提高员工的业务水平和服务能力。由于近两年来营业部老员工业务尖子输出较多，新员工占比较大，年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案，希望通过学习争取能让每位员贷前调查管理，确保贷前调查和贷后检查真实可靠。结算业务方面，认真学习总行分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度，对内控管理工作常抓不懈，将安全工作放在第位，将内控制度贯彻到工作中的每个环节去，对职工加强业务风险安全教育，堵查漏洞，把内控管理风险防范工作落到实处，坚决消灭不安全隐患。继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度，配合市行的各项安全保卫工作......”。

2、“.....同时，清醒地认清严峻的安全形势，增强安全防范意识，进步学习和总结，完善工作细节，确保我行财产和人员安全。我将进步总结年来各项工作的经验，加大业务开发力度，强化内控管理，为市行的发展做出自己应尽的贡献。〇年月第篇营业部轮岗述职报告经过个月的入行集中培训，我被分配到营业部，开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位，在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实习工作我非常珍惜。合能力，认真做好安全保卫工作，有效保证了全年各项工作顺利开展。截止年月日我部各项存款余额合计为，万元其中对公存款，万元保证金存款，万元储蓄存款，万元同业存款万元各项贷款余额合计为，万元贴现余额，万元存款日均，万元，完成计划的全年完成国际结算量为，万美元，完成计划的月至月信用卡累计交表张全年实现利润，万元。年来，我部主要围绕着以下几个重点开展工作，适时的调整信贷结构......”。

3、“.....，抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。，防风险，抓质量严控信贷质量关。，深化规范管理，合规合法经营。，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作如下业务拓展及营销工作。具体计划着重做好以下几方面工作根据新信贷审批程序，在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础，根据实际情况，进步完善和健全制度规定，保证各项工作顺利进行。以总行下发的信贷业务产品手册为基础，我全力以赴，对出现的问题当天解决，问题不过夜，因为门窗坏了会影响商城的安全，基本上做到各楼层整齐安全。年，后勤保障部在公司领导的正确领导下，在部门员工的努力下，虽然取得了定的成绩，但还存在不少的问题，由于我学习不够，在管理上，做的还不够好，领导提倡的会议精神也没能及时的贯彻到全部门员工，由于工作方法简单，在些问题的处理上不够冷静，作为名中层干部，我要按公司对中层干部的要求......”。

4、“.....严格要求自己，作为名中层干部，光有忠诚和榜样是不够的，我定要加强学习，做好沟通工作，在今后的工作中，要时刻牢记后勤保障部是个团队，克服畏难情绪，知难而进，合理安排部门的工作，我遇到了个好的领导团队，跟着这个团队不仅锻炼了自己，还学会了很多难以学到的东西。年，公司新制度的实施，管理制度是严格的，管理是无情的，年要以制度管人，按规定处罚，遵照公司以人为本，服务争先科学管理，商场营业部述职报告，进步理清思路，振奋精神，再接再厉，务实重干，向关心我的各级领导及同事交上份满意的答卷,第篇银行营业部述职报告首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气......”。

5、“.....要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。结算业务方面。年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立规范运作严格管理优质服务稳健经营的理念，我部细致开展各项工作，接受了总分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到，底楼封隔墙领导要求晚上完工，加班加点，将隔墙分段包给民工，保证了工程的按时完成，并保证了工程质量。为了使后勤部的工作在新的年里更上层楼，我总结成绩，纠正，以励再战，把后勤保障部的各项工作做的更好，商城的各项设施设备，经过了年的运转，由于种种原因没能及时更换，在日常的运行中经常出现故障，跑冒滴漏现象严重，设备运行效果不好，由于中央空调设备太老......”。

6、“.....这些问题的出现，不仅影响了商城经营，也引起了些业户的不满，要实对我部门来说现以人为本服务争先科学管理高效务实的这目标，是必须做到的，在困难面前我只能知难而进，不能后退，为了解决这些问题，我多次召开部门会议，针对中央空调设备老化故障多电费高卫生间足时阀冲洗和水箱冲洗共用，各楼层门窗破旧等问题，采取了指定维修方案，两人组，分成几个小组进行检查维修，并做好维修记录，谁维修谁负责，平时各负其责，临时出现的问题由楼层维修人员硬仗的单位中，我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有点是在交行人眼里，办法总比问题多。面对各项工作和困难，作为名交行人，我学会了要不畏困难，迎难而上，以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志，影响带动团队坚定必胜的信心。同时，更要引导大家正确客观分析形势，群策群力，战胜困难是始终以人为本，解决工作中的许多问题和困难，抓住人本就不难。作为管理培训生......”。

7、“.....要始终把管理人，激励人，运作人作为自己首要考虑的问题，作为克服困难，考虑工作的关键之举紧抓不放，这也是对未来合格管理者的基本要求是只有解放思想，敢于实践，才能促进成熟。在工作学习中要实事求是，勤于思考，敢于怀疑，才能在轮岗实习中完善自我，提高管理能力和宏观思维水平。这个月，我参与了不少工作，取得了些成绩，但还存在不少诸如驾驭局面能力不强，学习研究不系统不深入等问题和不足，在今后的工作中，我将进步发扬优势，克服缺色，我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学，有意识的将管理理论运用到工作实践当中，激活团队，整合资源。在些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考，总结了些较为具体的工作思路柜面管理方面，针对柜面服务效率不高柜面营销与结算速度矛盾等问题，我认为应对柜员的服务水平实施科学量化，挑选出具有代表性的业务骨干，对其单位任务效率作出精确测算......”。

8、“.....在提高单位业务速度的基础上，复合业务的效率也将得到改善。并且，随着柜面结算业务绝对时间的缩短，柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。基于以上认识，在由柜面结算型向产品销售型的转变过程中，我觉得必须突出做好项工作是提高柜员操作水平是根本保证是转变传统服务意识是关键是提高营销能力是必然要求。通过标准引路，逐步推进，注重实效，全面提升柜面服务效率。大堂管理方面，因地制宜，根据分析测算我行大堂经营面积和管理的发展做出自己应尽的贡献。〇年月第篇营业部轮岗述职报告经过个月的入行集中培训，我被分配到营业部，开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位，在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾个月的轮岗工作，在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下，从大学毕业生到柜面观摩的实习生，再到管理工作的参与者......”。

9、“.....切实在工作实践中增加自己的才干，现将工作中的心得与体会总结如下找准定位融入团队作为管理培训生，进行伊始，我就把找准定位，融入团队放在首要位臵。在个月的实习中，我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程，更时刻提醒自己要尽快融入环境团结干群。有了这样清晰的定位后，使我的轮岗工作更有针对性。实践证明，这样的思路十分切合管理培训生这角色的需要，对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。在柜面业务轮岗中，我试着从不同的角员分布情况，绘制了大堂管理流程图，提出了以维护大堂经营秩序为重点，疏导分流客户为方向，以分区管理，钉岗不盯人，柜面协同的工作策略。特别是在预防解决客户纠纷方面，提出感觉要敏锐，反应要迟钝，要求大堂管理人员要防消结合，细心观察，耐心倾听，思而后行。由于这些思路源于基层，来自群众，更得到了领导和前辈的指点......”。