1、“.....学习往往是浅尝辄止，系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度也不够。是理论学习和实际工作脱节，运用理论指导实践解决问题还不够。部门经理述职报告。与员工沟通不够。由于偏重于业务发展与管理工作，与员工交流的机会就变得较少，致使无法掌握员工实际思想情况。在今后的工作中，我定要加强与员工的沟通，树立服务意识，中难免有部门间的协调事件发生，但我中心从未向主管理领导提过困难，而是积极克服主动与相关部门沟通，避免许多业务弯路，保证流程顺畅，提高管理效率，真正做到支让领导省心员工放心的管理团队。加强精神文明建设，提高队伍综合素质。加强员工队伍培训，提高员工营销及对外服务整体综合能力，打造支高效优秀的营销团队是我在经营管理工作中的重要目标之。年我中心紧紧围绕集团公司分公关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度也不够......”。

2、“.....运用理论指导实践解决问题还不够。年完成岗位工作情况。根据个人实际情况填写完善前期部各项工作制度。由于凯威地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是十分完善，从参加第次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我积极响应，既借鉴同行业些大公司的先进管理制度经验，又结部门经理述职报告建议新要求。前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必须把手说了算，而有的把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到，手续就会多耽误天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门不同具体办事人员，采取不同的工作方式方法，引导部门员工做事要勤细，办事要有耐心恒心，多动理领导提过困难，而是积极克服主动与相关部门沟通，避免许多业务弯路，保证流程顺畅，提高管理效率......”。

3、“.....加强精神文明建设，提高队伍综合素质。加强员工队伍培训，提高员工营销及对外服务整体综合能力，打造支高效优秀的营销团队是我在经营管理工作中的重要目标之。年我中心紧紧围绕集团公司分公司系列主题活动，开展征文演讲业务培训现场办公技能步。从业务学习政策掌握上。政府相关审批部门建设项目审批上，有时会有变化，这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续章程规定的基础上，还要及时掌握新政策新规定，避免公司项目在设计上规划上有重大失误损失，也为公司在项目制定上规划上提供依据，符合公司总体战略发展要求，所以，我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时，及时洞察政府新政策新导向，为公司项目规划提出新题新加以克服和改进以上的问题，并从下面几方面开展下步经营管理工作创新发展科学管理。完善绩效管理工作，指导员工及时把握工作方向，努力提高员工工作能力，针对现状制定出有序的工作流程，详细的工作计划......”。

4、“.....任务到人，设立互相监督的机制，加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的致性，进步提高执行力。开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益重大失误损失，也为公司在项目制定上规划上提供依据，符合公司总体战略发展要求，所以，我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时，及时洞察政府新政策新导向，为公司项目规划提出新题新建议新要求。与员工沟通不够。由于偏重于业务发展与管理工作，与员工交流的机会就变得较少，致使无法掌握员工实际思想情况。在今后的工作中，我定要加强与员工的沟通，树立服务意识，多倾听线员工的心声，区域有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场重点小区高端客户的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策，同时加强城乡结合部独家进线与双进线小区的营销分析。加强沟通协调，确保流程顺畅。沟通协调是提高行政管理效率的重要手段之......”。

5、“.....才能使各项工作流程紧密衔接，达到最高效率。在生产经营中难免有部门间的协调事件发生，但我中心从未向主前期工作是个与多部门多科室办手续的工作，所以任凭个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工达到独立办理水平时，坚决放权给他们，放权不等同于放任，因为前期的每项手续都至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料准备全不全，看完成情况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊全面发展。培养部门员工的责任感前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部小时服务制，填补夜间服务空白并区别于其他公司晚点前的服务时限，赢得客户致好评，树立服务新品质。前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必须把手说了算，而有的把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到，手续就会多耽误天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到......”。

6、“.....再者与这些部门打交道时，针对不同部门不同具至今担任部门经理，任职期间，在分公司领导正确带领及兄弟部门的帮助配合下，我带领全体员工以科学发展观为指导，统思想转变观念，强化服务，大力发展，经过不懈的努力和奋斗，较好的完成了分公司下达的各项经营指标，下面我就年任职期间职务履行基本情况向各位领导及同仁作以汇报，请予评议。以全业务经营为主线，加大发展力度，保证各项经营指标全面完成。年是融合改制的第赛等活动，掀起阵比服务比技能比业绩的赶比超学习热情，克服原有单刻板的培训方式，既提高员工业务能力与服务技能，又达到员工队伍整体素质的普遍提高，从而促进各项工作更好更快的发展。在分公司领导的正确带领及兄弟部门的支持下，我中心各项工作在年都取得了定的成绩，在取得成绩的同时，我也清楚的看到在履行职责过程中，还存在定不足理论学习不够扎实......”。

7、“.....加强对校园市场重点小区高端客户的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策，同时加强城乡结合部独家进线与双进线小区的营销分析。加强沟通协调，确保流程顺畅。沟通协调是提高行政管理效率的重要手段之，是企业内外部交流的桥梁，只有较好的沟通，才能使各项工作流程紧密衔接，达到最高效率。在生产经营中难免有部门间的协调事件发生，但我中心从未向主建议新要求。前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必须把手说了算，而有的把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到，手续就会多耽误天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门不同具体办事人员，采取不同的工作方式方法，引导部门员工做事要勤细，办事要有耐心恒心，多动至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料准备全不全......”。

8、“.....看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊全面发展。培养部门员工的责任感前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部门人员责任感，有助于项目手续万无失，避免给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有不足之处勇于承担责任，寻办法寻途径解决改正，而不是推卸。从另方面讲也有助于个人成长部门经理述职报告办事人员，采取不同的工作方式方法，引导部门员工做事要勤细，办事要有耐心恒心，多动脑多动手。培养部门员工尽快进入工作状态。在前期部这年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我经常言传身教，用心来教，用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们，在他们工作中遇到困难时及时帮助，使他们尽快成长，当他们取得成绩时，进行鼓励，并引导他们大胆独立的去完成。监督与工作放权同时进建议新要求。前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必须把手说了算......”。

9、“.....手续就会多耽误天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门不同具体办事人员，采取不同的工作方式方法，引导部门员工做事要勤细，办事要有耐心恒心，多动存之源泉，年我主要从以下几方面强化服务质量，提高服务能力加强服务管理与监督，完善服务绩效考核。针对服务投诉服务环节服务流程等服务热点问题制定服务考核实施细则等规章制度，加强服务监管与跟踪。业务小时维护，打造新品牌。随着市场不断发展，服务从单纯的产品服务逐渐向延伸服务应用服务发展。为了提高市场综合竞争能力，提升品牌服务形象，我中心于月份推出业学习，在工作实践中加以克服和改进以上的问题，并从下面几方面开展下步经营管理工作创新发展科学管理。完善绩效管理工作，指导员工及时把握工作方向，努力提高员工工作能力......”。