1、“.....崇尚个和字。始终把提高业主满意度，创建和谐社区放在首位。是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会，在共同学习相互帮助的同时，与业委会搞好关系，共同为小区业主谋福利。年月日，及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同，约定责权利关系，并按报批的新的物业服务费实施收费，使该小区在年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务，爱国爱家爱主人业主的良好风气己在公司形成，良好的社区合作及亲密的业主关系，让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。存在的不足之处和管理中的已经绝对不能再是个人的企业，而应该是个团队的企业。物业部经理述职报告。年，物业公司不仅实现经济效益丰收，也在宜昌市和夷陵区多次获奖，实现社会效益和品牌建设双丰收......”。

2、“.....物业公司积极响应各级政府号召，坚持科学发展观，紧紧围绕文明单位创建目标，深入推进安居弘洋，成就梦想品牌的建设，在服务业主精细管理品牌建设上下功夫，公司取得了系列荣誉称号。香山花园小区在年月被房地产管理局房地产协会联合评定为优秀物业服务小区。年月，公司所托管的香山汇腾苑小区被宜昌市西陵区政府和中共西陵区委联合评定为文明小区。年月作，固定人员多人，今年流动人员近人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的结算，工作的移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是公司的分出纳，进行日常的收费记帐水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管......”。

3、“.....第，在日常工作中，我会从以下方面具体着手牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这物业部经理述职报告处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下履行岗位职责的工作实绩年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。严格执行集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照年年初制定的经营思路以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导，负责物业管理公司全面工作，对公司负责。物业部的十家获奖单位之，被授于年度宜昌市物业管理协会优秀会员单位。同时，在处理与业主的关系上，崇尚个和字。始终把提高业主满意度，创建和谐社区放在首位......”。

4、“.....在共同学习相互帮助的同时，与业委会搞好关系，共同为小区业主谋福利。年月日，及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同，约定责权利关系，并按报批的新的物业服务费实施收费，使该小区在年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务，爱国爱家爱主人业主的良好风气己在公司形成，良好的社区合作及亲密的业主关系，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么个展现个人能力的工作平台。年是不平凡的年，从年元月担任物业公司执行总经理，到年月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲......”。

5、“.....物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足分发挥自身优势品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。年，物业公司不仅实现经济效益丰收，也在宜昌市和夷陵区多次获奖，实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来，物业公司积极响应各级政府号召，坚持科学发展观，紧紧围绕文明单位创建目标，深入推进安居弘洋，成就梦想品牌的建设，在服务业主精细管理品牌建设上下功夫，公司取得了系列荣誉称号。香山花园小区在年月被房地产管理局房地产协会联合评定为优秀物业服务小区。年月，公司所托经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导，负责物业管理公司全面工作，对公司负责。在组织推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示范小区标准提供服务......”。

6、“.....把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市流服务企业作为我们努力的方向。进步强化各级管理人员的安全责任意识，健全各类安全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出套适合弘洋物业公司发展管的香山汇腾苑小区被宜昌市西陵区政府和中共西陵区委联合评定为文明小区。年月，弘洋物业公司所管理的香山花园香山凤凰城因门前包工作突出，荣获夷陵区门前包先进单位。年月公司被夷陵区区委区政府联合评定为城联创先进单位。年月，弘洋物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为行业先进单位，并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。更可喜的是在年度的宜昌市物业管理协会年度大会上，积极发挥提供服务反映诉求，规范行为的职能......”。

7、“.....我是，现任物业管理有限公司总经理职。首先很高兴在此给各位领导汇报我年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么个展现个人能力的工作平台。年是不平凡的年，从年元月担任物业公司执行总经理，到年月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果同时也有来自各位解决办法。如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总经理的位臵上，把握做什么事情都有个整体概念给下属个游戏规则，个思路，让他们放手去做，这样就可以避免总经理把抓的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力，管理不是放任自流，听之任之......”。

8、“.....应选贤举能，论事责功，切以成果为重。按标准实施管理，年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之就是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊情况出现，绝对不能轻易改是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊情况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的，在平时的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。在新的年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带领下，与班子成员和全体同志们团结致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发挥长处，克服不足，以主人翁的精神，为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。以上汇报......”。

9、“.....存在的不足之处和管理中的经验教训回顾年来的工作，感觉到自己还存在很多不足，主要表现在在人力资源的开发与利用上，还需进步下功夫，提高管理队伍的工作能力与水平，使管理与服务逐步走向标准化规范化科学化。在培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质上还需进步强化。年，公司发展太快，管理面积和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，现在管理面积万多平方米，住宅近户，还有大量的商铺与车库，东郡与福久福的介入与投标预算等前期管的香山汇腾苑小区被宜昌市西陵区政府和中共西陵区委联合评定为文明小区。年月，弘洋物业公司所管理的香山花园香山凤凰城因门前包工作突出，荣获夷陵区门前包先进单位。年月公司被夷陵区区委区政府联合评定为城联创先进单位。年月......”。