1、“.....认真贯彻实施行业管理部门集团公司高速客运公司有关服务质量方面的规章年度，落实质量体系的各项要求，营造安全生产文明经营优质服务的良好氛围，努力创建文明车公司。我能加强与服务质量管理职能部门和旅客服务中心的联系和沟通，及时收集客运质量问题方面的信息资料，通过分析整理，以参加安全活动的方式，把客运质量问题信息向全体驾驶员进行通报，实现服务质量管理上的预防为主，杜绝各类有责服务质量投诉事件的发生。对于已经发生的客运然取得了些成绩，但与照领导和同志们对我的希望和要求相比，特别是与其他工作出色的同志横向比较，我还存在些不足之处，有待于在今后的工作中不断加以改正。由于个人的能力所掌握的知识面以及视野等原因，本人在党支部工作中的创新力度不够，党建活动活跃程度不够今后对积极要求向党组织靠拢的青年人的工作学习生活关心力度要进步加强经过年多的锻炼......”。

2、“.....但随着实践活动的越是深入，新知识的不断充入，本人在生产安全机务管理上知识面不广的不足之处也越多在开展大胆管理的同时，做好耐心细仔的思想工作有时不够到位，工作的满意度有待提高有时在工作上还难免会出现些形式化的东西。除了以上不足之处外，大家定还会发现我有其他许许多多的和缺点，因此对于大家对我提出的批评和意见，我保证定虚心接受，并努力用今后的实际行动来加以改正。新年的打算在新的年里，我要通过学习十大精神，继续围绕集团公司在新轮解放思想大行动活动中所提出的各项课题，在抓好政治理论建设贡献力量，努力使高速客运公司的管理向科学化规范化人性化方向迈进。我能运用自己所掌握的制图知识，认真搞好年度方针目标的宣传，并与安全部门起，制作预防交通事故的展板，利用图板的宣传方式，加强公司安全文化服务文化的宣传。在平时的管理工作中，我能紧紧依靠各部门及线的管理人员......”。

3、“.....落实质量体系的各项要求，营造安全生产文明经营优质服务的良好氛围，努力创建文明车公司。我能加强与服务质量管理职能部门和旅客服务中心的联系和沟通，及时收集客运质量问题方面的信息资料，通过分析整理，以参加安全活动的方式，把客运质量问题信息向全体驾驶员进行通报，实现服务质量管理上的预防为主，杜绝各类有责服务质量投诉事件的发生。对于已经发生的客运质量问题，我能与质量管理人员起，按照事情大小责任大小情况，依据以人为本的工作思路，大胆而妥善地处理质量方面的违规情况，听取些合理意见建议，化解消极因素，今年在新浪网上开设的杭州长运高速客运公司学习园地共发消息余篇，加大了对精神文明建设的宣传力度，更多地展示公司的文明建设新成果。杭舟沈家门文明线被评为省级文明班线后，根据班子的工作布臵，我对文明线建设进行了再次总结......”。

4、“.....为打响了客运班线精品化建设作出了份贡献。在大家的共同努力创建下，公司还被推荐参加杭州市文明服务示范点的评选。第篇供水公司个人述职报告年，在集团党委和董事会的正确领导下，在中水分公司领导班子的带领下，中水工作又迈上了新台阶。年里，本人在集团工会和分公司党支部的领导下，在党政领导的帮助指导和全体职工的大力支持下，能够认真履行岗位职责，努力开展了各项工作，较好完成了上级交给的各项工作任务。现将本人年来的学习和工作情况，向各位领导和职工代表们作汇报，不当之处请领导和职工代表同志们批评指正。认真学习政治理论和党风廉政规定，努力提高自身的政治素质，自觉搞好党风廉政建设，增强了搞好本公司个人述职报告个文明建设有机地相结合。我与班子成员联系高速客运公司创业创新廉政文化建设工作情况，以及推进品质长运建设工作的进程，坚持突出重点，选好载体，开展有针对性的主题实践活动......”。

5、“.....在实践活动中，坚持以安全生产优质服务，展示形象，打造品牌为主线，搞好本单位的自选项目。支部针对活动期间我们所面临的两大重要课题，即是搞好反恐防爆，做好黄金周运输和奥运期间运输是接受上级部门的挑选，赴北京为奥运会担任通勤保障运输工作，重点开展两个实践活动的自选项目，即开展迎奥运的安全生产宣传活动，举办图片展和开展安全优质迎奥运岗位创优活动，为做好年北京奥运会的通勤保障运输工作作准备。从活动结果看，效果良好，得到了好评。支部以开展党员干部远程教育工作为载体，开展党员学习活动，使党员们做到在政治上与党中央保持高度致，带头执行党的路线方针政策，遵守企业的各项规章制度和职业道德社会公德，争做客运两个文明建设的表率。在努力完善党组织的日竞赛和党员法纪知识测试等教育工作。党支部通过开展对党的知识的宣传教育，以及对新挖掘的党员先进人物进行宣传......”。

6、“.....支部在做好党员发展工作的同时，扩大了入党积极分子队伍，年有位员工向党支部递交了入党申请书，申请入党人员总数为职工数的，完成名预备党员按期转正，发展预备党员名，进入培养发展的入党积极分子达名，为党的事业增加了新的活力。在完成班子分配的行政工作方面，我通过参加每次的行政工作会议，以及参加生产现场值班，做到积极支持和参与班子的生产经营和管理活动，积极为高速客运公司完善制度建设贡献力量，努力使高速客运公司的管理向科学化规范化人性化方向迈进。我能运用自己所掌握的制图知识，认真搞好年度方针目标的宣传，并与安全部门起，制作预防交通事故的展板，利用图板的宣传方式，加强公司安全文化服务文化的宣传。在平时的管理工作中，我能紧紧依靠各部门及线的管理人员，认真贯彻实施行业管理部门集团公司高速客运公司有关服务质量方工作之中，制作些有关服务质量安全宣传方面的多媒体宣教课件......”。

7、“.....依托自己掌握的科技知识为优化管理手段起好作用。履行工作职责方面坚持以经济建设为中心，围绕中心发挥企业党建工作的作用，这是我履行工作职责的基本思路，在过去的年里，我在担任党支部书记的本职工作岗位上，能根据班子的工作分配，认真做好配角，全身心全过程地投入到了车公司的两个文明建设实践和为展示杭州长运品牌而进行的各项活动之中，协助把手做好工作，并得到了领导和同志们的关心帮助理解和大力支持，有效地开展了各项工作。在开展党建工作中，我能团结全体党员同志，发挥民主集中制的作用，依靠支部委会会的集体领导依靠各党小组的贯彻落实依靠党员责任区活动的深入开展，积极贯彻落实集团公司党委年度党建和精神文明建设工作要点的文件精神，巩固好党支部创建活动成果，团结和带领广大党员干部积极投入到开展党的十大精神主题宣传教育实践活动中去......”。

8、“.....与班子起，继续探索深化党风廉政建设的新路子，并结合高速客运公司新年的工作实际，搞好新的自选项目，活跃党建工作，加强领导班子和党员职工队伍建设，营造支具有蓬勃向上的朝气开拓进取的锐气不怕困难的勇气的员工队伍。是运用科技，完善创优宣教。要根据集团公司在新年打造道路运输第品牌新要求，结合车公司贯彻落实工作的要点，树立标杆，并对车公司客运服务工作的流程进行梳理，制作新的多媒体教育课件，以提高服务质量宣教工作的直观化形象化，推动服务质量的提高。总之希望在新的年里能如既往地继续得到领导和同志们的关心和工作上的指导支持，同时借此机会提前祝大家新年快乐身体健康万事如意,小结如有不当之处，请同志们批评指正,谢谢大家......”。

9、“.....在实践活动中点的评选。总之，过去年成绩的取得，应当归功于班子的正确领导，归功于积极投身参与，无私奉献的高速客运公司全体管理人员和驾驶员。存在的不足在同志们的帮助下，我虽然取得了些成绩，但与照领导和同志们对我的希望和要求相比，特别是与其他工作出色的同志横向比较，我还存在些不足之处，有待于在今后的工作中不断加以改正。由于个人的能力所掌握的知识面以及视野等原因，本人在党支部工作中的创新力度不够，党建活动活跃程度不够今后对积极要求向党组织靠拢的青年人的工作学习生活关心力度要进步加强经过年多的锻炼，虽然现场管理能力有所加强，但随着实践活动的越是深入，新知识的不断充入，本人在生产安全机务管理上知识面不广的不足之处也越多在开展大胆管理的同时，做好耐心细仔的思想工作有时不够到位，工作的满意度有待提高有时在工作上还难免会出现些形式化的东西......”。