1、“.....我区范围内属我公司管辖的各个片区陆续开始出现了收费老大难问题，在面对热用户的质疑指责和不理解时，耐心解释以疏导用户不良情绪热情服务以维护公司形象是我在面对每户居民都铭记于心的必做之事。在工作中我与搭档互帮互助悉心合作，严格遵守收费员职业道德准则，我们在个人的社会活动中也这两年来的收费生活，我很感慨。感慨的是我从个在象牙塔中走出的学生变身成为热费收费员投入到形形色色的社会大众群体氛围中去的过程。无论是收费政策的变幻莫测团队成员的相互磨合，热用户的反感刻薄或是宽容理解，虽然有时会让我觉得无所适从，但是经历的多了慢慢就体味到工作就像生活样充斥着味杂陈，其中囊括了快乐感动无奈同情理解辛酸以及泪水，当然这些都向我诠加努力工作内容来源好范文网进步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖认真的学习医保知识......”。

2、“.....按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微收费员个人述职报告际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。收费员个人述着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢,作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着收付的简单的操作......”。

3、“.....也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。医保方面的工作我院从年月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作......”。

4、“.....虽然现在向大家汇报。收费工作在年这年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。在医院的考核中曾两次在考核中得到第名，其中次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。第篇年医院收费员述职报告年医院收费员述职报告各位领导同事们，大家好时光转瞬即逝，紧张充实的年已经过去了。在这年里，我在这里工作着学习以上就是我对工作数量工作质量工作效率以及工作效益各个方面做出的总结......”。

5、“.....国以民为本，因此国家目前把工作重点转向民生，出台了系列的民生政策和法律法规，供暖工作是关乎民生的重中之重的主导产业，它更是我们热力部门的事业，工作的本质是为热用户服务，那么作为名热力服务行业的基层工作者，同样重要的是为公司谋效益，求必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何家医院，收费处是个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在年，求发展，我在以后的收费工作中，要做到的有以下几点加紧跟进收费政策，以收费政策作为指导，积极耐心地向围绕收费中心工作，进步提高收费工作效率。重视并努力推进与热用户关系的和谐化......”。

6、“.....加强与热用户的交流。用户传达以促成收费工作的顺利开展和进行。进步改革创新，狠抓作为收费员的自身素质个人思想能力素养的提高。年度热费收缴情况每好钱，保证准确无误就可以了，在任何家医院，收费处是个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。年的工作计划年已将要翻过，年的脚步就在耳畔，年年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，年我要医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。在医院的考核中曾两次在考核中得到第名，其中次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。第篇年医院收费员述职报告年医院收费员述职报告各位领导同事们，大家好时光转瞬即逝......”。

7、“.....在这年里，我在这里工作着学习际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。收费员个人述单去机械的重复，对待每个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入收费员个人述职报告工作向大家汇报......”。

8、“.....以户数计算要求达到，我们努力排除了号小区这个庞大而著名的老大难小区的困难，我组两名成员均已超额完成任务。年夏季旧欠收费任务完成情况每人任务额度元，我组两人完成百分比已达到以上，也就是余元，超额完成任务。每人任务额度元，目前任务截至日期未到我组两人完成百分比已达到，也就是余元，超额完成任际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。收费员个人述费员述职报告各位领导同事们，大家好时光转瞬即逝，紧张充实的年已经过去了。在这年里，我在这里工作着学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力......”。

9、“.....这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢,作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着收付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢,作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着收付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何家人任务额度户，以户数计算要求达到，我们努力排除了号小区这个庞大而著名的老大难小区的困难，我组两名成员均已超额完成任务。年夏季旧欠收费任务完成情况每人任务额度元，我组两人完成百分比已达到以上，也就是余元，超额完成任务。每人任务额度元......”。