1、“.....日常管理中我将管理人员划区分片负责，将每日巡查情况记录在案，对违纪人员实行警告谈话罚款的原则进行有效地管理。做好微笑服务，抓好文明礼貌用语的使用情况。我们要求员工做到米声，来有迎声，走有送声，问有答声。在做好优质服务的同时，引导员工做好超值服务，倡导每天为顾客做件好事，在商场内形成种自动自发为顾客服务的新风尚。年商场消防述职报告年述职报告及工作总结各位领导各位同事，大家好年即将过去，新的年即将流心得体会。根据工作中出现的薄弱环节进行培训。消防工作是重中之重，每天我们都进行消防演练普及安全知识，做到杜绝安全责任事故的发生。业务类培训是工作中主导，每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工熟练掌握业务知识和接待顾客的技巧，是提高销售工作的前提。通过对员工薄弱环节的培训，使员工更好的掌握了应知应会的服务业务安全方面的知识......”。

2、“.....在思想上做了个有效地引导，潜移默化的感染。我们还创新工作思路，每初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日，唱生日歌，许愿，吹蜡烛，吃生日蛋糕，让员工在企业中感到温暖，从而增加员工对企业的归宿感。年即将过去，工作中我虽取得了些成绩，但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决，具体问题如下以上是我年来的工作总结，虽然这年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在着很多不足的地方。员工两个技能方面，还有待于年商场消防述职报告水平的目的。确保安全经营无责任事故我们将如既往的认真贯彻执行许总提出的宁可不卖钱，也要保安全的理念。巡查的过程中要对每个柜组进行认真检查，不漏掉任何个死角，发现问题立即整改。对新到的促销员进行消防知识及应急预案演练培训，不定期对其掌握的安全知识进行抽查，坚持每天进行消防应急预案的演练......”。

3、“.....以上是我对上年度工作的陈述，难免片面。为了促进企业发展和我的进步，恳请大家对我的工作多提宝贵意见。年在公声，问有答声。在做好优质服务的同时，引导员工做好超值服务，倡导每天为顾客做件好事，在商场内形成种自动自发为顾客服务的新风尚。以人为本，强化员工培训。根据开业初期制定的培训计划，每个月我都会严格按照培训计划进行培训。培训前我都做了精心准备，为了达到预期效果，每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍，学习后组织员工交流心得体会。根据工作中出现的薄弱环节进行培训。消防。围绕提高员工两个技能上做文章抓好两个技能的培训工作，发挥优秀营业员以点带面的示范作用，着重培养销售能手和服务能手的传帮带作用，为使更多的员工能够加入到优秀营业员的队伍中来努力。加强自身学习，创新管理思路。在今后的工作中我要向书本学习，向领导学习......”。

4、“.....打破以往固守粗狂的管理方式，提高自身管理水平，针对员工不同性格来对症下药采取相应的管理模式，达到提高卖场形象，提升员工服务了余张余种。在月份还请总办室的工作人员为每个店铺制作了个能力明白卡。通过对员工薄弱环节的培训，使员工更好的掌握了应知应会的服务业务安全方面的知识，在具备了理论知识的同时，在思想上做了个有效地引导，潜移默化的感染员工，能够更好的服务于顾客全面的提升我们的工作成绩。以提高自身素质为突破口，在不断学习中提高自己的工作技能。开业至今，我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量，告诫自己不要辜负领导对你的期望，防部位就提出来共同研讨方案。在这次次的改建过程中也使我的专业知识和技能有了很大的提高，为我今后更好的工作，奠定了基础。制度的完善和责任的落实在这年当中陆续出台建立了消防安全检查巡查制度，消防设备检查制度，消防培训制度......”。

5、“.....使消防工作落实到人，责任落实到人。为大厦的消防工作提供了更为完善保障。消防设施的完善和维修。在今年联合物管部等兄弟部门维修且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题切注重大局意识，身体力行的做好表率作用，在认真履行工作职责的同时，认真学习，在不断的学习中提高自己的管理能力。做好现场管理工作，提升卖场整体形象。加强卖场管理力度，减少违纪人员的发生。日常管理中我将管理人员划区分片负责，将每日巡查情况记录在案，对违纪人员实行警告谈话罚款的原则进行有效地管理。做好微笑服务，抓好文明礼貌用语的使用情况。我们要求员工做到米声，来有迎声，走有送年商场消防述职报告年述职报告及工作总结各位领导各位同事，大家好年即将过去，新的年即将到来，在这年的时间里本部门的消防工作取得了定的成绩，这与公司领导及广大员工的付出是分不开的......”。

6、“.....真心的谢谢您,现将消控室年的整体工作情况和总结向各位领导和同事做个简短的汇报。年是广场力拓发展的年，在这年的时间里，公司迅速发展壮大，公司领导始终贯彻为商户和广大业主提供优质服务的企业理念，遵循业主至上作中我要向书本学习，向领导学习，向优秀楼层学习，学习他们优秀的管理经验，打破以往固守粗狂的管理方式，提高自身管理水平，针对员工不同性格来对症下药采取相应的管理模式，达到提高卖场形象，提升员工服务水平的目的。确保安全经营无责任事故我们将如既往的认真贯彻执行许总提出的宁可不卖钱，也要保安全的理念。巡查的过程中要对每个柜组进行认真检查，不漏掉任何个死角，发现问题立即整改。对新到的促销员进行消防知识及应急预案演练培学习到了新的专业知识，学会了统筹安排工作的方式方法，学会了为人处事与人相处的道理，学习到了我做为这个社会中的员，怎样去生存的本事。说句实话......”。

7、“.....有定的压力,但我的内心却是很高兴，因为我在工作当中学习到了很多知识和道理，很多为人处事与人交往的的方式方法，更重要的是我还结交了这么多的好同事好朋友。在前段时间里虽然消防工作运行平稳，但也存在很多问题，在今后的工作中我们工作是重中之重，每天我们都进行消防演练普及安全知识，做到杜绝安全责任事故的发生。业务类培训是工作中主导，每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工熟练掌握业务知识和接待顾客的技巧，是提高销售工作的前提。主动关心员工生活，了解员工的思想动态。公司新招员工多为后，刚步入社会，他们思想活跃，我们日常管理中会多表扬，把批评的话语转换为鼓励的话语，多激励少批评使他们产生动力，员工才能更好的为企业做贡献且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题切注重大局意识，身体力行的做好表率作用，在认真履行工作职责的同时......”。

8、“.....在不断的学习中提高自己的管理能力。做好现场管理工作，提升卖场整体形象。加强卖场管理力度，减少违纪人员的发生。日常管理中我将管理人员划区分片负责，将每日巡查情况记录在案，对违纪人员实行警告谈话罚款的原则进行有效地管理。做好微笑服务，抓好文明礼貌用语的使用情况。我们要求员工做到米声，来有迎声，走有送水平的目的。确保安全经营无责任事故我们将如既往的认真贯彻执行许总提出的宁可不卖钱，也要保安全的理念。巡查的过程中要对每个柜组进行认真检查，不漏掉任何个死角，发现问题立即整改。对新到的促销员进行消防知识及应急预案演练培训，不定期对其掌握的安全知识进行抽查，坚持每天进行消防应急预案的演练，确保安全经营无事故。以上是我对上年度工作的陈述，难免片面。为了促进企业发展和我的进步，恳请大家对我的工作多提宝贵意见。年在公不换的原则，在保障消防安全的同时，为公司节约了费用......”。

9、“.....在年初根据消防部门的要求请企划部的工作人员制作设计了各种消防标识，消防宣传的图册，并张贴于商场的各个显眼部位，有力的增强了预防火灾和扑灭自救方面的消防知识宣传，大大的增强了人们的消防意识。在这年里消防标识标志共制作了余张余种。在月份还请总办室的工作人员为每个店铺制作了个能力明白卡。年商场消防述职报年商场消防述职报告训，不定期对其掌握的安全知识进行抽查，坚持每天进行消防应急预案的演练，确保安全经营无事故。以上是我对上年度工作的陈述，难免片面。为了促进企业发展和我的进步，恳请大家对我的工作多提宝贵意见。年在公司领导的正确指引下同志们无私的帮助下，我有信心与全体干部职工道，广泛采纳大家的建议，以更高的目标，更高的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实，开拓创新，为公司年取得新的成绩而努力奋斗,谢谢大家,述职完水平的目的......”。