1、“.....提高公司业务市场占比。是下半年要全力开拓市场开发业务,着力培育新的客户群体。注重在创出新特色增加新客户创造新收入上下功夫,始终以市场为导向,以客户为中心,围绕客户对金融服务的新需求,加大市场展了落实服务礼仪,提升职业形象的系列培训,初步开展规范化服务管理。随着新员工的增加,同步开展窗口服务规范化教育。认真学习传达每季度优质服务通报,针对存在的问题举反。月份,开展了服务月活动,整体服务质量在各机构排名中前列,前季度,服务评比排名均列前茅。月份,未发生起向总行呼叫中心的有效投诉,服务质量稳步提高。注重通过服务营销客户,分管部门共完成储蓄存款稳存万元。勤工作,积极参与构建企业文化作为工会小组长,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事做好事以岗位练兵评选标兵创建市青年文明号等形式,努力提高职工的工作积极性,引导大家扎根支行热爱支行......”。
2、“.....组织团支部工会开展了第届目为抓手市场为导向的营销策略,强化业务管理,促进了公司业务健康发展。集思广益多措并举,重点解决网点排队问题随着客户群体的扩大,基础客户迅速增多,支行现有企业客户余户,当年新增开户户,个人客户约万户,当年新增客户余户,网点日均业务量约笔,客户的增多增加了柜面压力,客户排队问题度十分集中。我多次多方征求意见,分析提出解决措施,先后通过修订会计人员绩效考核办法,调增业务量得分比重,从绩效考核调动工作主动性抓紧对批新入行员工的指导督促,尽快适应快节奏的核算程序通过轮岗,充实储蓄柜面的熟练人手,以老带新提高工作效率通过晨会会议点评督促,提高整体办理业务的速度遇到群体客户集中办理业务,增设弹性窗口周末节系列培训,初步开展规范化服务管理。随着新员工的增加,同步开展窗口服务规范化教育。认真学习传达每季度优质服务通报,针对存在的问题举反。月份......”。
3、“.....整体服务质量在各机构排名中前列,前季度,服务评比排名均列前茅。月份,未发生起向总行呼叫中心的有效投诉,服务质量稳步提高。注重通过服务营销客户,分管部门共完成储蓄存款稳存万元。是政策宣贯到位督导通报及时。采取早动手早安排早落实的方式,及时把季度各项营销政策宣贯至每名县支行员工,认真组织落实各项劳动竞赛,网点每天晨会进行通报全日业务发展情况,县行每日对整体情况进行飞信通报,每月进行绩效对比分析,使负债代理业务成为提高个人绩效的重点,从而提高营销意识邮储银行年上半年行长述职报告新客户创造新收入上下功夫,始终以市场为导向,以客户为中心,围绕客户对金融服务的新需求,加大市场开发力度,增强市场开发的紧迫感责任感。总之,社旗县支行下半年将在巩固上半年成果的同时,继续实施年初制定的经营方案,狠抓落实,确保今年各项任务的全面完成。加强党建工作,完善内控机制......”。
4、“.....充分调动广大员工的工作积极性,加大综合考核力度,为我行各项业务的快速发展和地方经济的发展再做贡献。信贷财务加强内控建设,强化党建工作,树立良好的企业形象年初以来,发挥内控建设的职能作用,加强了对中层干部的考评,在党员中开展了对十大精神和个代表重要思想的学习教育活动,增强了企业的凝聚力和战斗力,塑造了廉洁奉公开日。邮储银行年上半年行长述职报告。集思广益多措并举,重点解决网点排队问题随着客户群体的扩大,基础客户迅速增多,支行现有企业客户余户,当年新增开户户,个人客户约万户,当年新增客户余户,网点日均业务量约笔,客户的增多增加了柜面压力,客户排队问题度十分集中。我多次多方征求意见,分析提出解决措施,先后通过修订会计人员绩效考核办法,调增业务量得分比重,从绩效考核调动工作主动性抓紧对批新入行员工的指导督促,尽快适应快节奏的核算程序通过轮岗,充实储蓄柜面的熟练人手......”。
5、“.....提高整体办理业务的速度遇到群体客户集中办理业务,增设弹性窗口周末节假日,推行弹性工作制,通过增开为支行的发展无怨无悔付出和奉献。谢谢大家,述职人年十月十日。邮储银行年上半年行长述职报告。是加强逾期贷款管理,做好逾期贷款催收工作。对逾期贷款在清收上要做到根据逾期贷款清收县支行的难易程度进行详细分类,对借款人借款企业的经营状况,本着先易后难先大后小先近后远的原则各个击破。并制定出切合实际的考核方案,将任务层层分解落实,要根据考核方案制定出奖罚措施,以增强员工的危机感,调动员工的积极性。在逾期催收工作上要想千方,设百计,利用感情催收诉讼催收等策略,多策并举法理并举,户策,灵活掌握。发掘新的对公项目,提高公司业务市场占比。是下半年要全力开拓市场开发业务,着力培育新的客户群体。注重在创出新特色增加时注重抓职工的思想政治工作......”。
6、“.....主动找谈话,交流思想,发现问题及时解决,定期了解要害岗位人员的思想状况和工作表现,掌握动态,真正做到两手抓,两手都要硬,把思想政治工作提高到重要的位置上来,营造了积极进取的气氛和环境,使队伍综合素质得到提高。存在的问题与不足虽然在工作中取得了点成绩,但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足,主要表现在学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。工作经验领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进步提高。经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过织观看电影建党伟业组织参加市看守所警示教育活动等。重视宣传报道工作,鼓励职工动脑动手,撰写各类信息稿件严格行文规范,把好文稿审核关。勤督促,扎好防保工作贯彻落实内控管理年各项工作要求,按照支行内控管理年实施方案......”。
7、“.....督促各岗位履行职责结合社会治安形势和银行业案例,促进临柜人员及保卫人员应知应会知识的学习加强安全防范意识教育,定期组织进行业务交叉检查,不定期组织安全卫生检查,通报问题,督促整改进行了多次安防突击检查,开展了防爆演练安全防卫工作在总行检查和公安银监联合评价中得到肯定。清正廉洁,恪尽职守,努力做名合格的管理人员干部的品德是根本素质。作为名宁夏银行基层普通管理人员,多过细,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念大局意识创新精神还需要进步树立和加强。今后工作思路作为支行的员,宁夏银行的发展趋势支行已形成的发展格局队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终激励我勤勉尽责努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕总行领导,按照支行的安排,准确判断和应对各种形势,落实业务规范化核算要求,进步提升核算工作效率和财会队伍素质落实规范化服务要求......”。
8、“.....全面提升客户满意度健全工作责任机制,加强流程管理,促进内部管理上台阶加强内控管理,切实防范操作风险和道德风险,确保稳健安全经营,努力为支行的发展无怨无悔付出和奉献。谢谢大家,述职人年十月十是加强逾期贷款管理,做好逾期贷款催收工作。对逾期贷款在清收上要做到根据逾期贷款清收县支行的难易程度进行详细分类,对借款人借款企业的经营状况,本着先易后难先大后小先近后远的原则各个击破。并制定出切合实际的考核方案,将任务层层分解落实,要根据考核方案制定出奖罚措施,以增强员工的危机感,调动员工的积极性。在逾期催收工作上要想千方,设百计,利用感情催收诉讼催收等策略,多策并举法理并举,户策,灵活掌握。发掘新的对公项目,提高公司业务市场占比。是下半年要全力开拓市场开发业务,着力培育新的客户群体。注重在创出新特色增加新客户创造新收入上下功夫,始终以市场为导向,以客户为中心......”。
9、“.....加大市场利开展。邮储银行年上半年行长述职报告。信贷财务加强内控建设,强化党建工作,树立良好的企业形象年初以来,发挥内控建设的职能作用,加强了对中层干部的考评,在党员中开展了对十大精神和个代表重要思想的学习教育活动,增强了企业的凝聚力和战斗力,塑造了廉洁奉公开拓创新求实高效的良好企业形象。加强内控建设,确保业务经营正常开展。是加强了对县支行全体员工的法纪教育安全教育和自律教育,增强员工遵纪守法遵章守纪的自觉性和安全防范意识是完善了内控管理的各项规章制度,落实内控管理的岗位职责,建立健全以各业务管理部门为第道防线,以稽查审计部门为第道防线,各部门既分级负责各司其职又协调配合的内控体制。下半年工作打算是以业务继续保持全市先进位次。实现业务结构转型,深化队伍建设,实现各项代理业务的稳定增长。管理好现有的新增贷款,安全有效地加大投放力度。是加强管理,避免发生风险......”。
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