1、“.....主动征询收集客人对本属各岗服务的意见或建议，并加以礼貌接待来宾及客人，详细解答客人的提问，主动介绍和推销我们的营运项目，注意推销方式。负责自己区域内的清洁卫生工作，并达标，参加业务技能培训。配合桑拿中心项目服务人员的交接工作，作好班次交接日志。有自己职权不能解决问题，及时汇报上级，服务上级的调动和安排。职位前台接待直属前台领班岗位职责我们不但要遵守标准的工作流程服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。整洁着装提前到岗佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。负责向客人合理发放号牌，并做详细登记，协助记钟员搞好单据工作。接待计，建立宾客档案。每月底必须做好本月的工作总结以及下个月的工作计划。每时必须了解各个区域有多少客人及时加强员工对客服务意识，做到容易出差错的环节及时提醒。每天检查当天班各岗位营业所有单据......”。

2、“.....帐实相符，并配合财务定期对本属各岗位进行财务检查。定期对桑拿客用品进行盘查，及时补领和申购，保证对客使用量。在每天班营业前检查各岗位准备工作保证当天正常营业。汇总分析客人的各类建议，向上级提出工作中的合理化建议。编排当班员工的排班表，确定员工休息日，做好各班交接工决问题，及时汇报上级，服务上级的调动和安排。职位前台接待直属前台领班岗位职责我们不但要遵守标准的工作流程服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。整洁着装提前到岗佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。监督好员工的工作纪律以及工作按排的完成情况。检查营业前各区的卫生是否达标物品摆放是否规范设备是否能正常运转及各区用品用具准备情况，确保对客服务质量。随时调配员工，保证客人在每个区域内处处得到优质服务。做好监督各区员工的节能节耗意识。负责各区工程问题的跟踪解决......”。

3、“.....每天检查当天班各岗位营业所有单据，保证单据填写清楚准确和规范，帐实相符，并配合财务定期对本属各岗位进行财务检查。定期对桑拿客用品进行盘查及时补领和申购，保证对客使用量。在每天班营业前检查各岗位准备工作，保证当天正常营业。编排当班员工的排班表，确定员工休息日，做好各班交接工作。汇总分析客人的各类建议，向上级提出自己合理化建议。搞好与其他部门的协调工作，完成俱乐部总经理交派的其他工作。职务桑拿中心经理直属桑拿中心副总经理直辖桑拿中心主管按摩培训老师浴规范，帐实相符，并配合财务定期对本属各岗位进行财务检查。定期对桑拿客用品进行盘查，及时补领和申购，保证对客使用量。在每天班营业前检查各岗位准备工作保证当天正常营业。汇总分析客人的各类建议，向上级提出工作中的合理化建议。编排当班员工的排班表，确定员工休息日，做好各班交接工作......”。

4、“.....定期安排员工清洁大扫除及防菌防虫工作。协助主管对所属员工进行业务技能培训并不断进步提高起带头作用。完成上级委派的其它工作。职位迎宾直属前厅领班岗位职责我和本岗位经营指标制定工作计划，并保证计划落实和完成。做好下属业绩考核工作，根据其表现提出奖惩措施和人员调整。主动征询收集客人对本属各岗服务的意见或建议，并加以分析提出适当的解决方案，并负责监督落实。协助部门经理做好部门培训工作，完成上级交给的其他任务。服务包房领班直属桑拿中心主管直辖休息厅服务员包房服务员吧员自助餐服务员岗位职责负责如开班组会在每班上岗之前检查员工的仪容仪表，保证每名员工上岗仪容整洁着装规范。检查指导下属员工的工作进度服务规范，检查员工各班工作日志给员工布臵各级请示。客人使用钟点房，房应适时催钟，下钟后立即通知相关人员清洁房间。负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标，参加业务技能培训......”。

5、“.....详细填写交班日志。若有自己职权不能解决问题，及时汇报服从上级的安排和调动。职位更衣室服务员直属前厅领班岗位职责我们不但要遵守标准的工作流程服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。整洁着装，提前到岗，佩戴好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。接待客人在更衣区进行更衣，提醒客人锁好更衣柜，贵重物品放前台保管。介品进行盘查及时补领和申购，保证对客使用量。在每天班营业前检查各岗位准备工作，保证当天正常营业。编排当班员工的排班表，确定员工休息日，做好各班交接工作。汇总分析客人的各类建议，向上级提出自己合理化建议。负责向客人合理发放号牌，并做详细登记，协助记钟员搞好单据工作。接待所有来宾及客人，详细准确介绍桑拿中心的营运项目及收费标准。作好客人的回访工作，征询和收集客人与桑拿中心的建议和意见，适时合理的向上级提出建议......”。

6、“.....参加业务技能培训。掌握熟悉当时班营运绍大池区的服务设施，如浴池蒸房。礼貌热情周到的提供更衣至浴区的服务工作，配合大池师傅搞好对客服务。在领班带领下做好更衣室浴区的清洁卫生工作，以及布草器具的补充和合理化摆放。负责更衣裳室的布草器具的保管和使用，并严格按操作程序使用。主动而礼貌向客人推销我们的服务项目。作为与桑拿各部门服务人员的交接工作，并做好交接记录，参加业务技能培训。若有自己职权内不能处理的问题，及时汇报上级，服从上级的管理，调动。桑拿中心领班的工作职责。每天检查当天班各岗位营业所有单据，保证单据填写清楚准确督导检查下属各经营项目的日常工作，指导布臵设备布局清洁卫生安全服务工作，保证给客人提供个优雅舒适整洁的消费环境。巡视检查下属各项经营项目的设备设施保养情况，提出保养要求制定保养计划，并贯彻实施执行......”。

7、“.....控制各种成本费用，保证各项目经营利润。根据上级的工作布臵和本岗位经营指标制定工作计划，并保证计划落实和完成。做好下属业绩考核工作，根据其表现提出奖惩措施和人员调整。主动征询收集客人对本属各岗服务的意见或建议，并加以辖桑拿中心主管按摩培训老师浴足培训老师岗位职责协助副总经理作好经营策划方案熟悉桑拿市场运作，根据公司的发展策略，制定每月或季度年度经营计划。负责桑拿中心的日常运作，保证桑拿中心正常运行实行走动或不定时检查，即时处理各营业点发生的问题。控制桑拿中心成本，每月做出财务分析报告，加强员工成本节约意识，对桑拿中心物品资源做最低消耗操作标准。制定桑拿中心各岗位职责服务流程质量标准，并督导检查员工遵守执行。制定部门业务技能等培训计划，带领督导员工操作，保证服务质量建立优质满意服务体系。对保养保证对客使用。做好顾客回访工作......”。

8、“.....合理提出些改进方案和建议。执行公司的规章制度和会议方案，并亲自参与线工作中。培养和加强员工团队精神，对优秀和表现突出的员工进行重点培养。不断提高和加强自身业务工作技能，并在部门中起表率作用。作好营业点各班次之间的配合，完成上级的其它委派工作。职务桑拿中心主管直属桑拿中心经理直辖桑拿中心领班洗衣房岗位职责督导下属领班贯彻俱乐部的各项规章制度，服务程序，操作规程。职位包房服务员直属包房领们不但要遵守标准的工作流程服务标准，同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。整洁着装提前到岗佩带好工号牌，以最佳工作姿态投入工作。负责桑拿中心所有客人的迎送工作，注意使用迎宾操作流程，使用普通话及标准礼貌用语。熟悉了解当日班营运状况，并作详细客情登记和预定准确带位。热情主动而礼貌接待来宾及客人，详细解答客人的提问，主动介绍和推销我们的营运项目，注意推销方式......”。

9、“.....并达标，参加业务技能培训。配合桑拿中心项目服务人员的交接工作，作好班次交接日志。有自己职权不能绍大池区的服务设施，如浴池蒸房。礼貌热情周到的提供更衣至浴区的服务工作，配合大池师傅搞好对客服务。在领班带领下做好更衣室浴区的清洁卫生工作，以及布草器具的补充和合理化摆放。负责更衣裳室的布草器具的保管和使用，并严格按操作程序使用。主动而礼貌向客人推销我们的服务项目。作为与桑拿各部门服务人员的交接工作，并做好交接记录，参加业务技能培训。若有自己职权内不能处理的问题，及时汇报上级，服从上级的管理，调动。桑拿中心领班的工作职责。每天检查当天班各岗位营业所有单据，保证单据填写清楚准确具体工作并参与到线服务工作中。每天检查当天班各岗位营业所有单据，保证单据填写清楚准确和规范，帐实相符，并配合财务定期对本属各岗位进行财务检查。定期对桑拿客用品进行盘查及时补领和申购，保证对客使用量......”。