1、“.....年共限制务物价管理，采取多种办法控制医疗费用不合理增长，减轻群众负担。是充分尊重患者知情权，让患者明白消费。建立了价格公示价格查询医疗费用审查等价格管理制度，通过触摸屏电子公示屏公布医疗收费标准和药品耗材价格对病人使用贵重药品和耗材，都要求先征得患者及家属同意。免费为病人提供日清单和门诊费用明细清单，让患者明白放心。是加强收费监管，规范收费行为。每周跟踪大金额病历，每季度组织院内医疗服务价格检查，对照省级医疗服务价格进行系统设计及预算已完成，正在评审，近期将公开招标。县人民医院迁建工程按级甲等医院规模及标准规划建设，建设期两年。规划总建筑面积，实际征地亩。建成后将拥有病床数张，停车位个，绿化率将达，集医疗教学科研急救预防保健为体的综合性级医院，并达到级甲等医院基本建设规模水平，预计期工程投资亿元。提高医疗服务质量，医院实现又好又快发展。抓好医疗质量管理......”。

2、“.....是强化监督，由专家组成院合理用药评价小组每季度定期对归档病历和架上医疗条件的抓手，更是县人民医院自身发展的内在需求。今年我们新成立了耳鼻咽喉科重症监护室信息科等重点特色科室，逐步形成了人有专业，科有重点的格局，提升了医院医疗技术的核心竞争力。不惜拆资万元添加了大批医疗器械，满足临床科室拓展新业务，研发新项目。加大人才引进力度。今年，人事科制订了甲医院创建人才发展年规划，通过挂网招聘参加大专院校人才招聘会等形式，全年共招聘医护人员余名。落实科研课题，实施科研兴院战略。今年我们与大医院领导抓行风述职报告馨，检查治疗更适宜，解决群众看病难。看到门诊空间狭小，群众排队长看病难，就组织工作人员专门到门诊住院部跟随多名就诊患者，实地调查了解就诊程序，查找患者在就医流程中不畅通不方便的环节，收集群众意见，召开专门协调会进行整改。加强了门诊导诊服务......”。

3、“.....提高服务意识，增加服务的主动性。改进了电脑收费系统，实现门诊就诊卡通，病人携卡直接看病检查取药，减少了就医环节。门诊全部安装了电子叫号系统，使病人摆脱通事故和交通成因特点与趋势研究秀山摩托车道路交通事故现状分析研究报告和创伤急救治疗信息系统与诊疗规范研究迁建工程全面推进，医院发展空间延伸。医院领导抓行风述职报告。抓好医疗服务，促进医患和谐。是深化以病人为中心的服务理念，完善医疗费用查询制度，启动了医护工作站，在全县率先实现电子化办公，并认真做好医疗投诉接待工作。是认真落实医疗服务信息公示管理办法，定期公示医疗检查收费和药品调价药品集中招标采购等综合信息，主动接受社会组织医师参加全省临床医师技能竞赛及全省‚民安杯‛急救竞赛，均获团体等奖。是健全制度，制订了系列医院合理用药的制度，如关于规范合理用药的通知，处方点评制度基本用药目录等，给予临床医师具体指导和规范......”。

4、“.....坚持以人为本，提升服务质量，构建和谐医患关系。随着社会的发展和进步，群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求，我们强调转变服务理念，为患者提供人性化服务，力求服务流程更便捷，接诊环境更干净温积，实际征地亩。建成后将拥有病床数张，停车位个，绿化率将达，集医疗教学科研急救预防保健为体的综合性级医院，并达到级甲等医院基本建设规模水平，预计期工程投资亿元。提高医疗服务质量，医院实现又好又快发展。抓好医疗质量管理，保障医疗安全。今年月，市卫生局市发改委把秀山县人民医院纳入全市家甲医院创建成员单位。甲医院创建是秀山医疗卫生事业发展史上个可遇不可求的机遇，是提高我县医疗水平创造优质医疗条件的抓手，更是县人民医院自身发大金额病历，每季度组织院内医疗服务价格检查，对照省级医疗服务价格进行检查，及时答复患者关于收费问题的投诉并整改......”。

5、“.....规范收费行为。是严格控制医疗费用的增长。门诊电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例，对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。还统了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围，将耗材收费与医疗服务项目对应捆绑，防止乱收展的内在需求。今年我们新成立了耳鼻咽喉科重症监护室信息科等重点特色科室，逐步形成了人有专业，科有重点的格局，提升了医院医疗技术的核心竞争力。不惜拆资万元添加了大批医疗器械，满足临床科室拓展新业务，研发新项目。加大人才引进力度。今年，人事科制订了甲医院创建人才发展年规划，通过挂网招聘参加大专院校人才招聘会等形式，全年共招聘医护人员余名。落实科研课题，实施科研兴院战略。今年我们与大坪医院联合开展了两个课题的研究中国交是强化监督......”。

6、“.....对专家认定不合理用药的责任医师采取扣发奖金和影响晋升等处罚。年共检查运行病历份，抽查归档病历份，对份不合理用药病历进行处罚并在院周会上通报。医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计，对药品使用总量排名第抗生素及抗肿瘤辅助药物用量排名第的药品进行通报限制使用。旦发现药品用量明显不合理增长，就限量使用或停止采购，年共限制提高医疗质量。我们始终认为，医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题，坚持合理用药合理检查，合理治疗，因病施治既能保障医疗安全，也是防止滥用药乱检查，医疗费用不合理增加的根本所在。主要从方面狠抓合理用药合理检查合理诊疗，规范诊疗行为，提高医疗质量，减少医疗风险，降低医药费用。是加强基培训，尤其是加强合理用药指导，提高医疗技术水平。年我们组织了场基知识专题讲座，还请来专家给青年医师进行针对性临床用药指导，开展临床方案和风险有创操作......”。

7、“.....都及时告知患者及家属。每月院领导还带领职能科室进行行政查房，深入病房，及时发现问题和解决问题。还采取召开住院病人座谈会，发放出院病人问卷调查表，设立意见箱，公布投诉电话等形式，听取群众的意见和建议，努力构建和谐的医患关系。年共发放住院出院病人问卷调查表份，患者满意度达。收到病人感谢信锦旗匾件，人次受到表扬。坚持办院宗旨，积极服务社会，保障人民群众健康。作为家公立医院，群众监督。是建立住院病人出院病人和社会监督员满意度调查问卷制度，定期收集对医院服务的意见并及时改进，构建和谐医患关系。是提供人性化服务，进步优化服务流程改善就诊环境，在住院处医保科收费室等服务窗口实行导诊制度，及时调整工作人员，方便病人就医。简化核销手续，减轻患者负担。今年月，市卫生局市发改委把秀山县人民医院纳入全市家甲医院创建成员单位......”。

8、“.....是提高我县医疗水平创造优质展的内在需求。今年我们新成立了耳鼻咽喉科重症监护室信息科等重点特色科室，逐步形成了人有专业，科有重点的格局，提升了医院医疗技术的核心竞争力。不惜拆资万元添加了大批医疗器械，满足临床科室拓展新业务，研发新项目。加大人才引进力度。今年，人事科制订了甲医院创建人才发展年规划，通过挂网招聘参加大专院校人才招聘会等形式，全年共招聘医护人员余名。落实科研课题，实施科研兴院战略。今年我们与大坪医院联合开展了两个课题的研究中国交馨，检查治疗更适宜，解决群众看病难。看到门诊空间狭小，群众排队长看病难，就组织工作人员专门到门诊住院部跟随多名就诊患者，实地调查了解就诊程序，查找患者在就医流程中不畅通不方便的环节，收集群众意见，召开专门协调会进行整改。加强了门诊导诊服务，选派年轻热情的护士担任导诊工作，提高服务意识，增加服务的主动性。改进了电脑收费系统......”。

9、“.....病人携卡直接看病检查取药，减少了就医环节。门诊全部安装了电子叫号系统，使病人摆脱合理用药合理检查合理诊疗，规范诊疗行为，提高医疗质量，减少医疗风险，降低医药费用。是加强基培训，尤其是加强合理用药指导，提高医疗技术水平。年我们组织了场基知识专题讲座，还请来专家给青年医师进行针对性临床用药指导，开展临床药物培训。对年以下主治及全体住院医师进行基培训和规范化培训，包括年内主治医师均到综合轮转，提高医疗技术水平，争取在最短的时间确诊，并施行有效和科学合理的治疗，减轻患者身心痛苦和经济负担。年医院领导抓行风述职报告药物培训。对年以下主治及全体住院医师进行基培训和规范化培训，包括年内主治医师均到综合轮转，提高医疗技术水平，争取在最短的时间确诊，并施行有效和科学合理的治疗，减轻患者身心痛苦和经济负担。年组织医师参加全省临床医师技能竞赛及全省‚民安杯‛急救竞赛，均获团体等奖......”。