1、“.....为切实缓解人民群众看病难看病贵问题，我院从月份开始至月底为贫困患者提供惠民医疗救助服务，个月内将为名城市为低保对象农村为保户特困优抚对象等贫困患者实行减免救治，减免总费用达万元。开展群众在心中爱心在行动活动。年，我院免费救治橡皮腿患者李军的事迹被社会传为佳话。今年月日，武汉晚报刊登了我区岁男孩刘奎身患怪病年的报道，引起了社会的广泛关注，区委袁书记等领导非常重视，我院立即组织专家到其家中进行会诊，并送去元慰问金，随后又将其接到我院进行系统住院诊治。今年，我院还与区电视台联合开办了名医对医疗卫生工作的满意度，明确卫生行政部门和医疗机构在卫生政风行风建设工作中的职责，在今年的全院卫生工作会议上，院长部署好服务好，质量好，医德好，群众满意的工作要求。存在问题及努力方向尽管今年我院民主评议政风行风工作取得了定成效，但仍存在些问题和不足......”。

2、“.....认为行评务虚不务实，片面强调医疗业务工作时间紧，对抓好行风工作热情不够高。办事效率和服务质量有待于进步提高。个别同志对群众的咨询解答缺乏耐心，有些问题不能得到及时解决。职工队伍的整体素质有待于进步提高，要通过教育培训等措施强化卫生队伍建设。对此，我们决心在上级政府的领导下，在镇纠风办和政风行风评议小组各位成员的督促指导下，采取切实有效的措施，重点抓好以下几项工作是加强领导，进步落实整改任务，按照行风建设工作责任制的要求，进步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特别要重点研究解决群众看病贵看病难等群众普遍关心的热点难点问题。是进步完善有关规章制度。全院要结合自身实际，进步周密部署为了加强对政风行风工作的组织领导，把政风行风工作落实到实处，今年我院成立了由院长张俊生同志任组长的民主评议政风行风工作领导小组，明确主要领导为政风行风工作第责任人......”。

3、“.....加强对政风行风工作的指导和监督，定期召开会议研究解决工作中实际问题，为民主评议政风行风工作提供了组织保证。制定实施方案我院根据县纠风办号的文件精神，结合本院实际，制定和印发了年高莞镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案。并召开了相关会议进行部署工作。全体动员提高认识我院组织召开了政风行风评议工作动员大会，动员和部署民主评议政风行风工作，认真学习有关文件及其它单位政风行风评议工作经验，使大家明确政风行风评议的目的要求步骤。发动宣传基本上达到了。认真开展自评和调查做到思想发动，学习有关文件，提高思想认识，查找存在问题。开展自评自查和互评，针对存在问题分析原因，制定改进措施，完善规章制度。主要成效卫生政风行风建设不断加强我院干部职工受到了次深刻教育，进步强化了以病人为中晨会时间，组织职工深入学习有关文件，层层动员。要求全院上下端正态度......”。

4、“.....积极主动参与整改，做到正视问题不回避，解决问题不护短。同时，通过医院网站院报简讯等形式，加大宣传力度，促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性，进步提高整改的自觉性，在全院形成了强有力的抓整改促提高的氛围。是加强督导，落实责任。在整改工作中，我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议，我院高度重视，并将整改任务进行了分解，责任落实到人。要求各科室必须正确对待群众意见和建议，在规定时间内以书面形式上报整改措施。医院行评领导小组办公室对落实整改措施情况进行督导检查，明确规定，对整改不力的个人或科室，将通报批评并追究相关责任。努力做到个不放过，即问题不查清楚不放过，整改措施不具体不放过，整改落实不到位不放过。是明确重点，切实整改。在整改工作中，我院按照未评先纠，边整边改的要求，坚持做到容易改的尽快改，重点问题集中改，难度大的限时改......”。

5、“.....我院明确了以改善医高莞镇卫生院民主评议政风行风工作情况汇报出了不用来回跑的站式服务。医院建立了支助中心心桥服务站，要求医护人员立足于全方位着手于细微处，围绕患者的各个就医环节，开展全程式和站式服务，让患者称心放心安心。同时，认真开展护理服务之星明星导医的评选活动，促进服务质量不断提高。今年，为进步提升我院医疗服务质量，提高医护人员的服务意识，建立理解人尊重人关心人的人性化医疗服务模式，自月开始，我们在全院范围内开展了创建和谐病区活动。各科室结合各自工作实际，制定了创建计划，不断完善服务设施优化服务环境提升服务水平，不断规范病区管理，体现了专科管理特色，促进了医患关系护患关系患患关系医护关系的和谐，树立了医院整体服务的良好形象。日前，我院又启动了创建湖北省护理示范医院的工作，正在积极申报中。是医疗服务市场不断拓展积极探索新体制......”。

6、“.....今年，我们通过现有医疗资源优势的充分整合和互补，成功组建了区人民医院盘龙城院区，有效缓解了南部人民群众看病难看病贵问题，促进了全区医疗卫生体制改革。同时积极推进汉口北市场群卫生服务中服务理念，构建和谐医患关系，为群众解决看病难看病贵的社会热点问题。通过活动开展，卫生政风行风有了较大的转变。医务人员的职业道德教育得到了加强，改变了服务观念，增强了以病人为中心的主动性和自觉性。把改善医疗服务降低医疗费用等工作融入到效能建设工作中，赢得了群众的好评。实行政风行风建设目标责任管理为落实为落实卫生部国务院纠风办关于在全国各级各类医疗机构开展好满意活动要求，规范医疗机构执业行为，切实纠正医疗机构医药购销和医疗服务中的补正之风，不断提高人民群众对医疗卫生工作的满意度，明确卫生行政部门和医疗机构在卫生政风行风建设工作中的职责，在今年的全院卫生工作会议上，院长部署好服务好......”。

7、“.....医德好，群众满意的工作要求。存在问题及努力方向尽管今年我院民主评议政风行风工作取得了定成效，但仍存在些问题和不足，主要有以下几个方面个别同志对加强行业作风建设的认识有待于进步提高，认为行评务虚不务实，片面强调医疗业务工作时间紧，对抓好行风工作热情不够高。是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风机制，促进职工积极撰写高质量的论文，提升学术水平。今年，我院作为子课题合作单位，参加由华中科技大学同济医学院承担的科技部十科技支撑计划课题变应性鼻炎规范化诊断和防治体系子课题研究，标志着我院科技兴院道路又向前迈出了坚实的步。今年，我院成功开展了首例颅内动脉瘤夹闭术首例肩关节人工换术首例颈椎后路下行切开复位椎管减压术，成功摘除例巨型子宫肌瘤。我们还全力以赴做好甲型流感手足口病等流行性疾病的防控工作，有效保护了人民群众身体健康，维护了社会稳定。是医院服务质量明显提高在服务形式上......”。

8、“.....和心亲情服务让病人舒心整体护理让病人省心知情选择让病人放心温馨环境让病人称心真心关爱让病人开心要仪表举止要文雅执行制度要严格护理操作要规范护理技术要过硬护理服务要温馨护患关系要和谐到位护理措施要到位健康指导要到位护理书写要到位的服务要求。针对住院患者的特点提出了入院有人接，住院有人办，检查有人陪，出院有人访的全程式服务针对门诊患者特点开展了民主评议政风行风活动。我院根据号工作会议精神，号，做到领导到位认识到位措施到位工作到位。经过努力，民主评议政风行风工作取得了较好的效果，达到了预期的目的。现将我院民主评议政风行风工作情况汇报如下基本情况卫生院是公共卫生为主，综合提供预防保健和基本医疗服务受县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能......”。

9、“.....与人民群众切身利益息息相关，是个重要的服务窗口行业。领导重视结构健全周密部署为了加强对政风行风工作的组织领导，把政风行风工作落实到实处，今年我院成立了由院长张俊生同志任组长的民主评议政风行风工作领导小组，明确主要领导为政风行风工作第责任人，负责对全院民主评议政风行风工作进行监督指导，加强对政风行风工作的指导和监督，定期召开会议研究解决工作中实际问题，为民主评议政风行风工作提供了组织保证。制定实施方案我院根据县纠风办号的文件精神，结合本院实际，制定和印发了年高莞镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方措施。特别要重点研究解决群众看病贵看病难等群众普遍关心的热点难点问题。是进步完善有关规章制度。全院要结合自身实际，进步完善各项管理制度，促进政风行风建设制度化规范化。是加强卫生政策法规宣传。要拓宽宣传渠道，丰富宣传内容，创新宣传手段，积极开展宣传活动......”。