1、“.....尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。部门组织上面的些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，切销售业绩都起源于有个好的销售方案，并从技术和经济上进行对比评价。尤其是像从去年月末至今的主要建材市场价格的大幅度上扬，预结算员应做好价差分析及时向上反映，对于我们日后的结算及后序工程的成本控制工作具有积极意义。年的收获是锤炼了自我，提高了自身的生存本领和竞争能力。在激烈的市场竞争中，使我对事物的判断，对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。从草率决定到严谨思维从件事情需层层请示到自己独立思考决策判断从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成个项目。经过各个阶段的学习锻炼，我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型......”。

2、“.....学会了用全方位的思维去了解社会思考人生。在工作中我对市场经济的规律有了更加深刻的认识。在新经济时代，科技信息诚信团队合作精神显得尤为重要。是体验了竞争，加速了自身知识的不少开发者的现金投入，减少资金成本，让项目得于顺利进行下去。成本控制随着国家对房地产行业的系列宏观调控政策的出台和房地产市场的不断成熟，房地产行业已经难于维持数年前的高利润率，仅靠短平快运作，粗放式管理已经无法适应目前的房地产市场状况，必须要从多方面进行成本控制，方有可能实现理想的投资效益。要控制好房地产开发的成本，首先应选择设计经验丰富的设计单位和主设计人员，个好的设计是对项目成本的最好控制。在施工阶段要及时对材料进行性能分析的基础上力求先用价格低的材料，通过诸如改变配合比使用添加剂等技术手段来降低材料消耗费用。通过建立分包商材料商资料库来选择合适的分包商和材料商，也可对分包商材料商采用招投标......”。

3、“.....选择经济实力强和有现场管理经验技术力量好有熟练工人的分包商，以及图纸优化过程中没有发现的问题，从使用者的角度和精品项目的细节要求上出发，结合实际情况进行解决处理，尽可能的减少造价而又能达到统美观和适用的效果。在发现问题后我们及时和领导沟通，并出具初步修正意见，达到意识和认识上的统。虽然这项工作的劳动量不小，大家在其他房地产公司基本上没有这样做过，但是大家并没有怨言，依然决然的按照要求去实施去落实。根据发现细节质量问题的部位修正程度质量安全情况决定对其未来跟踪检查落实的时限，为今后的细节质量控制做好前提工作。在统服务形态的意识上，我们统认识，我们的工作就是服务，站在施工方的立场考虑我们应该做的工作，做到意识清醒，方法到位，处理及时，彻底解决在施工中因为服务不到位而出现工程细节处理滞后的现象，不断和施工方进行有效沟通，大力支持监理工房地产销售内勤年终工作总结展的需求......”。

4、“.....任何个管理人员在工作责任意识上都具有不可少的潜能，激发员工的潜能是项目管理部的项持续工作，在责任意识上，在全面发展上，在不断追求进步上，充分发挥其内在的态度和想法，允许有不同意见的存在，只有这样才能真正意义上赞许和鼓励那些积极上进的人员，充分发挥潜能，加快个人寻求不断进步的步伐，构建个敢说，敢做事，敢于承担责任氛围，充分发挥每个人的工作积极性，挖掘每个人的潜能，互相帮助取长补短，使我们大家成长的更快更好。项目工作职责分工明确，责任到人，加上内部通力协作，相互补充，就能紧跟公司对项目的要求做到实处，为公司发展提供优秀的人才。及时传达公司管理层的会议精神和要求，鼓励项目管理人员积极寻求在公司平台上发展的机会，落实公司对项目的具体细福堡项目是公司在项目工程管理改革道路上的试点，为打造无以伦比的精品工程质量目标和优秀的管理模式探索前进......”。

5、“.....给项目配置了强有力的项目管理组织队伍，从人员素质到不同专业的合理配置，考虑的非常周全，为打造精品项目做好了人力资源的配置工作，也给项目管理改革提供很好的人力保障。我们幸福堡项目管理部的目标就是精品生活就在幸福堡锻炼和培养批全面发展的高素质的管理型人才，使之成为分公司发展的人才基地。在项目管理人员的工作热情和意识形态上，紧跟项目的要求，激发工作热情，每个人都在为这个项目能做些什么在思考，今天我在做些什么，今天我学到了什么今天我处理了那些问题今天我还有哪些做的不很到位明天我需要注意些什么说到底，今天我在为自己以后发展做了什么有益的工作。工作热情加到意识清醒，方法到位，处理及时，彻底解决在施工中因为服务不到位而出现工程细节处理滞后的现象，不断和施工方进行有效沟通，大力支持监理工作，从每个细节控制上着手，不落管理死角，改善项目管理方法......”。

6、“.....真正体现服务管理职能，达到参建各方在项目管理中服务意识的统。想要获得高效的工作，就必须具有个团结的团队，个具有学习型的团队，个具有凝聚力的团队，个具有荣辱意识的团队。个人做好只能体现自己个人的才华和能力，只有团队做好啦，才具有真正意义上的创造力和市场占有力。在每周我们例行工作安排上，主要是加强内部学习和沟通，加强团队建设，强化不断的总结和学习意识，使我们的团队成为个战无不胜的优秀团队思想进步追求发展的团队，只有这样才能真正体现项目改革和地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，调动了广大员工的工作积极性，较好地完成了所主管的全年工作任务。现就本人年中所主管的工作总结汇报如下生产任务完成情况在项目的建设中深刻的体会到个国有企业下的子公司要在现有的市场经济制度下生存并发展，我们还有很多东西要学习要改变，在公司成立十个月来......”。

7、“.....此项目是公司的成长项目也是形象项目，我们部门在施工中必须要更加努力和细心，具体心得如下第步技术力量改变通过这个项目，我们深刻的认识到我们部门在技术这点要求上还有很大的缺陷，对新事务的领悟能力不够，对新施工工艺掌握不全面，对现场的管理和具体计划安排上还有很大的差距，因为对项技术要求监督的不到位，很容易就会让施工方有机可乘上，充分发挥其内在的态度和想法，允许有不同意见的存在，只有这样才能真正意义上赞许和鼓励那些积极上进的人员，充分发挥潜能，加快个人寻求不断进步的步伐，构建个敢说，敢做事，敢于承担责任氛围，充分发挥每个人的工作积极性，挖掘每个人的潜能，互相帮助取长补短，使我们大家成长的更快更好。项目工作职责分工明确，责任到人，加上内部通力协作，相互补充，就能紧跟公司对项目的要求做到实处，为公司发展提供优秀的人才......”。

8、“.....鼓励项目管理人员积极寻求在公司平台上发展的机会，落实公司对项目的具体细节要求，达到上下意识上的统，为项目管理争优创先做好各项工作。在这段的是时间里，我们项目部虽然做了些扎实的工作，但是回想起来，还仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于考虑问题的这样也会公司带来不必要的经济损失，因此我们部门每个人将会为此制定了个学习计划，边学习边交流边考核，以此来提高个人的技术处理能力，为下个工程做好充足的准备。项目从进驻开始截至目前完成项目内部地下构筑物清理工作完成项目围墙大门施工及亮化工程完成项目内部水网与市政管网对接的改造完成项目用电配套设施完成了项目小区的绿化方案和景观示范区的绿化方案完成楼层封顶任务，为节前层封顶创造有利条件，也为项目销售提供可靠的保障，希望通过我们的努力使项目真正成为精品项目，给销售提供更多的卖点，创造销售的神话，为公司创造可观的经济效益和社会效益......”。

9、“.....理顺项目管理的思路，有目标有依据，只有这样才能切实有效地开展工作。统思想统认识，我们在创造中前进，我们在改革中发展销售相关宣传资料的领用登记分发。跟踪跟进。存在的缺点及计划对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于些大的问题不能快速拿出个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。部门组织上面的些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做，而相对稳定的销售团队......”。